Item 1 of 1

破局｜独立站引流频频打水漂，营收转化究竟卡在哪一环？

Airwallex空中云汇

Airwallex空中云汇是一家全球领先的金融科技公司，通过构建全球金融基础设施，为各类规模的企业提供数字化的金融科技产品，并同时提供网页端应用和API解决方案。公司现已在全球设立了12个办事处，业务覆盖130+国家的50+种货币。

680

2024-10-08 17:23

680

Airwallex空中云汇

免费领取！《TikTok Shop 8大站点调研报告》

AMZ123发布的跨境行业年度报告显示，2023年，全球电商流量份额发生了明显变化：此前长期保持领先地位的美国，近一年流量份额同比下降了19%。而其他国家的电商流量则增长显著，如印度超越德国跻身全球电商流量第二大国家，菲律宾则成为全球增长最快的电商市场之一。

数据直观表明，欧美主流市场的电商战事正愈演愈烈。随着存量竞争不断加剧，越来越多出海者将目光转移至欧美之外、蕴藏广阔增量空间的新兴市场。

然而，不同国家和地区的风土人情、市场环境差异显著。对于出海者，尤其是“单打独斗”的独立站卖家而言，进军新兴市场有利于挖掘更多增长机遇，但同时意味着更为严苛的挑战。

独立站卖家想要在新兴市场迅速起量，从销售链条的各个环节寻找破局点是一大关键。而在这之中，支付恰恰是最易被忽视，但又影响极为深远的一个环节。

纵观拉美、中东、非洲等正高速成长中的新蓝海市场，其主流支付方式存在诸多差异性，且跨境支付在一些金融体系不成熟或尚处发展阶段的市场存在不可预测的风险性。

因此，对于渴望实现多渠道布局的卖家而言，谁能搭建本土化、多元化的支付服务体系，也就意味着更能俘获消费者的信赖，做到真正意义上打入当地市场。

破局｜独立站引流频频打水漂，营收转化究竟卡在哪一环？

随着跨境电商行业迈入下半场，拥抱精耕细作的品牌化路线逐渐成为大势所趋。越来越多出海者意识到通过搭建独立站，打造自有品牌一亩三分地的重要性。

然而相较于依附第三方平台，独立站缺乏原生流量池的滋养，从0到1引流获客、品牌忠诚度培养、网站运营等均面临复杂挑战。对大多数出海企业而言，选品开发、营销推广、物流履约、售后服务等环节往往会成为精细化运营的突破口。相较之下，支付由于其复杂性和专业性往往被独立站卖家选择性忽略，也正是这样的忽略，使商家在流量转化和业务增长方面所做的努力付诸东流。

作为独立站订单促成的最后一道关卡，支付直接影响着消费者的购物决策。Airwallex空中云汇的研究报告显示：93%的消费者表示，商品是否以当地货币标价会影响他们的购买决策；另有 77%的消费者在无法使用偏好支付方式的情况下，很可能会放弃购物。

受限于不同的文化环境、经济、技术发展水平，全球各市场的主流支付方式均有所差异。譬如信用卡和借记卡是欧美国家最常见的支付方式，东南亚则流行网银转账和电子钱包，中东地区对现金支付依赖程度较高。货到付款依旧是时下主流，但先买后付的新兴支付方式已受到越来越多消费者青睐。

跨境交易参与主体丰富，风险性更高。消费者如果能采取熟悉的支付方式和习惯的币种进行跨境购物，则可以化解支付过程中因汇率波动、手续费高昂而产生的各种不确定性，提高支付效率的同时，也有利于增强用户信任感，从而提高交易成功率。

因此，现如今优化支付端服务已然成为出海企业开辟新市场、撬动新增量的重要解法。以3C电子巨头安克创新为例，2024上半年，安克旗下六大独立站合计实现收入9.25亿元人民币，同比飙涨102.85%。而独立站业务狂飙突进的背后，离不开因地制宜的本土化支付服务体系的搭建。

目前，安克的触角覆盖全球100多个国家及地区。面对不同国家市场消费环境的显著差异，安克在运营各个站点的过程中十分重视支付环节的优化，一是提供多语言、多货币的本地化服务，二则打造安全合规、高度成熟的支付功能，三是搭建定制支付系统，优化用户结账体验。据报道，得益于提供多元化的支付选择，以及高效可靠的支付体验，安克独立站目前的支付成功率达到 90%以上。

破局｜独立站引流频频打水漂，营收转化究竟卡在哪一环？

从头部大卖的成功之道来看，独立站支付的重要性不言而喻。但在实际出海过程中，面对不同市场的支付习惯、法规要求、运营技术以及安全风险等方面的显著差异，品牌商家往往力不从心。

譬如某环保零售电商品牌在拓展海外市场时，就遇到了支付选择受限。该品牌发现建站平台的基本收单方案，仅支持 PayPal、信用卡等国际性主流支付方式，但不支持目标市场的本地支付方式，因此导致用户弃购率较高。同时，由于该品牌处于初创阶段，团队人力有限，无法投入太多精力来处理支付部署问题。

针对品牌面临的这一困境，领先的全球支付及金融平台 Airwallex空中云汇给出了一个高效的解决方案：将Airwallex空中云汇全球收单方案集成到客户的独立站，使其支持全球160多种本地支付方式，轻松覆盖目标市场用户。AMZ123还了解到，该集成方式采用了Airwallex空中云汇的无代码建站平台插件，无需代码即完成了收单能力部署。在采用Airwallex空中云汇的预建组件后，该品牌还定制化地搭建出了符合其网站风格的支付流程。

▲扫码获取空中云汇全球收单解决方案

在Airwallex空中云汇的帮助下，该环保品牌得以成功化解支付难题，通过提供多元化的本地支付方式选项，完善消费者的购物体验，进一步增强品牌忠诚度。数据显示，将Airwallex空中云汇收单能力集成到网站后90天，该客户网站的复购率提升36%，通过本地支付方式进行支付的用户数量提升了50% 。

除了在支付方式覆盖方面进行优化外，不少独立站商户在进军新市场的过程中，往往由于支付环节风控不到位，而导致支付成功率不尽人意或拒付频发，从而错失了不少近在眼前的订单。这一问题的背后，一方面反映的是卖家风控意识不足，支付系统及技术相对落后的普遍现象——当前使用的支付系统无法精准辨别欺诈交易、盗刷等风险。另一方面，也暴露了传统金融机构在服务效率上的缺失，无法对商家的问题进行及时、有针对性的反馈和处理，这对全球运营的商家影响重大。

某出海DTC服饰卖家就曾遭遇过类似的情况。据悉该卖家的英国市场绑卡交易上线后，成功率不及预期，但一直查不出原因。对此，Airwallex空中云汇经过细致及时的调查，成功定位出问题所在——英国某银行授权成功率几乎为0。在发现问题后，Airwallex空中云汇立刻给出了高效的解决方案，一则联系发卡行，定位问题为字段传参理解不同，导致对交易场景的判定存在差异；二则即刻调整策略，针对该发卡行进行定制化传参调整，以适配发卡行侧的报文处理逻辑。最终经过Airwallex空中云汇的一系列保驾护航，自2024年5月开始，该卖家的绑卡交易成功率持续上升，成功率相比调整前提升了90%以上。

破局｜独立站引流频频打水漂，营收转化究竟卡在哪一环？

从上述独立站卖家们的出海案例来看，如若对独立站支付环节缺乏完善的布局，即使花费大量资金玩转流量，也仍会由于对独立站支付理解的不到位而陷入多重困局：

1.转化率低，流量难以变现成实际订单

2.订单拒付率高，欺诈、拒付等风险盘踞

3.独立站支付体系建设费心耗力，缺乏专业团队保驾护航

一位卖家表示，其从亚马逊平台转型独立站后，流量增长超乎预期，但实际转化率却不尽人意。缺乏本地币种标价、不支持本土主流支付方式、支付页面频繁跳转等，都是让用户放弃下单的诱因。

面对这一系列复杂的变量，想要一站式地化解难题，实现高效触达消费者，那么，与拥有完善金融基础设施和成熟产品体系的专业金融支付服务商合作，构建一站式的跨境支付解决方案，无疑是一大捷径。

作为全球领先的金融科技公司，Airwallex空中云汇通过搭建数字化的全球支付网络，为跨境电商等行业的10万多家企业提供全球收单、全球本地账户、全球付款、换汇、发卡等服务，帮助出海卖家解决支付端痛点，实现多市场高效出海。

其中，为了助力独立站卖家化解增长困局，Airwallex空中云汇提供了多元化、专业化、定制化的全球收单解决方案：

一、全面触达主流支付方式，满足多市场开拓需求

目前Airwallex空中云汇全球收单方案覆盖全球160余种支付方式，支持七大卡组织的卡支付，支持Apple Pay、Google Pay极速无跳转支付体验，以及先买后付、热门电子钱包、银行转账、现金支付等便捷支付渠道。自动货币兑换功能，可自动识别消费者的偏好币种，并自动按照实时汇率为其展示应付金额，支持40多个国家和地区的20余个币种，极大提升了潜在消费者的付款意愿。某环保品牌在将Airwallex空中云汇收单接入独立站90天后，复购用户增加了36%。

二、全方位深化风控能力，为安全高效销售保驾护航

Airwallex 空中云汇风控引擎结合大数据、机器学习等多种工具，7×24h为商家识别风险，确保用户体验不受影响。此外Airwallex空中云汇拥有针对10多个行业的专属模型，200余个风控规则，上千个维度的风控特征，确保多场景需求可被满足。

三、直连头部建站平台，保障收单灵活及稳定性

Airwallex空中云汇支持Shopify、SHOPLINE等主流建站平台，同时拥有丰富的建站平台插件，可以快速响应卖家的收单部署需求，为用户打造灵活可靠的结账体验。某高端皮革品牌透露：Airwallex空中云汇的Klarna插件从初始设置到部署完成，整个过程不到一周，如今通过Klarna支付的订单已经占到该品牌销量的20% 。

作为全球领先的支付及金融平台，Airwallex空中云汇以全球收单专家的角色，近十年来帮助10万余家企业优质增长，卖动全球，其中不乏SHEIN、Qantas等全球知名品牌。

今年，Airwallex空中云汇年处理交易额突破1000亿美元，连续第四年入选福布斯云计算100强（Forbes Cloud 100）榜单，连续第二年入选CNBC“全球顶尖金融科技公司”榜单，并成为唯一入选2024年《财富》杂志“中国最具社会影响力创业公司榜单”的跨境支付企业，彰显出在金融科技领域的持续创新能力、卓越成就和发展潜力。

如果您想了解更多Airwallex空中云汇全球收单方案的细节，请长按或扫描下方二维码，即刻注册，我们将有专业的收单专家为您答疑解惑。

破局｜独立站引流频频打水漂，营收转化究竟卡在哪一环？

Amazon 独立站 Shopify 美国 AMZ123 Airwallex空中云汇 Airwallex 空中云汇

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业，专注热点报道。

扫描右边二维码，关注后回复【加群】，加入优质卖家交流群~

目前30W+卖家关注我们

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

卖家穿海

首款专注跨境小卖的可视化全景选品平台

联宇物流

专注跨境大货、亚马逊FBA运输服务、海外仓服务

唐诚国际财税

亚马逊、速卖通SPN服务商自雇海外会计及律师团队

专注跨境大货、亚马逊FBA运输服务、海外仓服务

唐诚国际财税

亚马逊、速卖通SPN服务商自雇海外会计及律师团队

FEST7

团队20人仓储8500平方易仓领星系统

最新热门报告作者标签

电商驱动需求增长，全球航空货运流量将在2043年前翻倍

AMZ123获悉，近日，波音公司发布了《全球航空货运预测》报告，预计未来二十年航空货运行业将以年均4.2%的速度增长，全球航空货运流量将在2043年前翻倍，这一增长主要得益于新兴市场的强劲需求、电商的快速发展以及全球供应链动态的变化。报告指出，电商驱动的快递运输亮预计将在预测期内增长三倍，成为航空货运需求的主要推动力。为了支持这一增长，机场可能需要扩建基础设施以容纳增加的货物流量，预计全球货机机队

25年美国消费电子销售预计反弹，收入将增长18亿美元

AMZ123获悉，1月7日，据外媒报道，Circana最新报告显示，2025年美国消费电子产品收入预计增长1.6%，增加约18亿美元，标志着行业从连续八个季度下滑后的逐步回暖。Circana指出，尽管2024年假日购物季表现优于预期，但整体需求仍面临挑战。初步数据显示，2024年销售额预计同比下降1.3%，但相比过去两年的下降速度明显放缓。Circana副总裁兼技术行业顾问Paul Gagnon表

沃尔玛2024年墨西哥电商平台增长34%，投资总额达1.7亿美元

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，2024年沃尔玛（Walmart）在墨西哥和中美洲的投资增长了19%。这一增长提供了墨西哥境内5,000个就业岗位，并推动了155家新店的开设。自30多年前在墨西哥开设第一家门店以来，沃尔玛一直不断扩大在该地区的市场份额。2024年，沃尔玛在墨西哥和中美洲的总投资额达到了1.7亿美元，其中45%的投资用于门店的翻新和维护，29%则用于新店的建设；15%用于供应链

牛！小众龙头品牌全年利润翻倍

深耕小众类目，闷声发财。小众类目市场规模不大，而且往往门槛较高，如果对供应链还有相当要求，那会适合工贸一体企业。在华东，众多具备实力的工贸一体企业，正在跨境电商的各个细分赛道上闷声赚美金！总部位于宁波的家用水泵产品出口企业君禾股份，正是其中一个有代表性的例子。君禾股份最近发布2024年年度业绩预告，预计2024年度实现归属于母公司所有者的净利润为7600万元到8200万元，与上年同期相比，将增加3

英国节后退货潮：圣诞礼物退回量将达6700万件

AMZ123获悉，1月7日，据外媒报道，Manhattan Associates公布了一项新研究的结果，英国消费者今年预计将退回价值15亿英镑的圣诞礼物，零售业面临物流与财务双重挑战。据预测，今年英国市场将有6700万份礼物将被退回，凸显零售商在节后逆向物流中的挑战。调查显示，英国消费者对不想要的礼物采取了多种处理方式。约23%的人选择将其交换为其他商品，21%的人捐赠给慈善机构，19%的人将礼物

2024年美国圣诞电商销售总额达2414亿美元，电子产品销售额最高

AMZ123获悉，近日，Adobe发布的最新数据显示，2024年圣诞假期期间，美国消费者在线销售总额达2414亿美元，同比增长8.7%，创下了新的电商销售纪录。这一数据涵盖了超过1万亿次消费者访问、1亿个商品SKU以及18个产品类别。移动购物成为本季的一个亮点。消费者通过手机进行的交易占比超过54%，较去年的54.5%有所增长，圣诞节当天，移动购物占比达到最高水平（65%）。此外，2024年假期季

印尼平台Bukalapak宣布关闭电商业务，专注销售数字产品

AMZ123获悉，1月7日，据外媒报道，印尼电商平台Bukalapak宣布关闭其电商业务，买家可购物时间截至2月9日。据了解，Bukalapak在官方网站上宣布，为推动战略转型，公司将逐步结束其市场上的实体商品销售业务，转而专注于虚拟产品和服务。这一举措标志着该平台向更加专业化的方向迈进。根据公告，买家可在2月9日之前继续购物，而卖家上传新产品的截止日期为2月1日。为帮助卖家和买家顺利过渡，Buk

12月韩国电商市场：Temu成为新安装应用榜首，Coupang月活用户达3200万

AMZ123获悉，近日，根据数据平台IGAWorks的数据，YouTube在2024年12月成为韩国最受欢迎的移动应用，而Temu则成为当月新安装应用的第一名。YouTube在12月的月活跃用户数达到4682万，位居韩国所有移动应用之首。紧随其后的是韩国本土的顶级通讯平台KakaoTalk，月活跃用户为4550万。排名第三的是Naver，韩国的主要搜索引擎，活跃用户数为4377万，而Google则

亚马逊标题新规，立即修改，若违规或被限流！

最近，亚马逊又有新动作！这次的“改动”直接指向商品标题，卖家们必须尽快调整，避免触碰平台红线！如果标题不符合新规，轻则影响流量和转化，重则直接下架产品，后果相当严重。为了不让大家措手不及，招单猫跨境第一时间梳理了此次新规的重点，教你如何快速应对！亚马逊标题新规核心变化这次的标题政策调整，主要有以下三点，条条关键，必须牢记：1. 标题长度缩减亚马逊对标题字符数的要求从原来的250个字符缩减到了200

亚马逊重磅新规！这些listing标题立刻修改！

亚马逊推出标题新规，卖家数千listing或受影响

玩法升级？亚马逊又一连发布3项广告新功能！

亚马逊宛如开启了更新的 “连轴转” 模式，更新一个接一个，你可能都没注意这些新变化！最近，亚马逊又上线了一系列广告新功能，涵盖数据分析和广告投放优化！数据新功能：客户旅程分析亚马逊客户旅程分析（Customer Journey Analytics）是一个帮助亚马逊卖家分析买家在购物过程中的各个阶段行为的关键数据的新功能。也就是从最初买家发现产品（可能是通过搜索结果页面、广告展示或者关联推荐等方式）

亚马逊广告归因周期结构打法

我发现无法被超越的Listing都有这个共性

在亚马逊这个竞争激烈的电商平台上，Listing（商品详情页）是你能否成功销售的关键因素之一。许多卖家都明白，做好一个完整的 Listing 只是及格，但要脱颖而出，真正做到吸引顾客并推动销量，还需要做到极致优化。那么，什么样的Listing才算是优质？如何结合广告逻辑与功能来进一步优化？今天，我们将为你详细解析。NEWS优质Listing需要哪些特质？图片来源：亚马逊广告亚马逊商品详情页面（Li

抓紧报名！亚马逊两个大促即将到来

正文近日，加拿大2025年二月 BAU Manual Deal和亚马逊春季大促提报时间来了，卖家们抓紧查看！01 加拿大2025年二月 BAU Manual Deal提报要求：星级要求：4 stars or greater;折扣要求：至少10%off(9折)划线价(List Price or Was Price)且低于Was Price 并不高于过去30天内的最低价;最低预售额(OPS):$5K

已经有卖家被封号！亚马逊正在严格审查这一行为

正文临近年末，亚马逊针对卖家们的 listing 翻新行为的审查力度愈发严格。据了解，众多卖家已经收到了亚马逊的警告邮件。一些卖家作出提醒：“能不翻新就别翻新，毕竟这属于违规操作，不要存有侥幸心理，我的店被封了。”01亚马逊严打Listing翻新行为亚马逊在给予卖家的警告邮件中明确表明：平台发现了部分卖家或其代理人试图将一个特定的ASIN替换成与当前商品不匹配的新ASIN，这种行为被定义为“翻新L

三月份生效！！亚马逊FBA赔偿政策大变动

正文最近，亚马逊美国站又放大招了！这次是FBA库存赔偿政策的更新。亚马逊发布公告表示：自2025年3月10日起，针对客户下单前丢失或损坏的库存，亚马逊将按受影响商品的“制造成本”进行补偿。两字之差，对卖家却是大不同！这里的“制造成本”指的是卖家购买商品的成本，包括从制造商、批发商或经销商处采购，或自行生产的成本，但不包括运费、手续费、关税等其他费用。01 新政策有哪些变化？总结：以后如果卖家不提供

《跨境电商行业系列深度之二-海外仓：承上启下，跨境电商必争之地》PDF下载

海外仓:典型的跨境物流赛道卖水人。当仓储产品周转速度慢的时候，租金和相关操作费为主要收入，盈利弱弹性低，核心看仓储面积;当仓储产品周转速度快时，尾程物流差价为核心收入，盈利强弹性大，核心看物流订单数量，且随着物流订单数量累计，规模化优势愈发凸显。

《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载

2023 年，全球消费需求持续转向线上，中国出口跨境电商持续增长，海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说，持续挖掘新增量，在全球市场解锁新蓝海，是大势所趋。

《2024年海外美妆白皮书》PDF下载

全球零售电商市场规模逐年增长，但因疫情影响，复合年增长率(CAGR)显著下降，预计2024年销售额超6万亿美元。尽管全球零售电商市场因疫情面临挑战，但跨境B2C电商仍然展现出强劲的增长潜力。

《2024年CAAC品牌出海手册1.0》PDF下载

在全球经济一体化的大潮中，中国品牌正以前所未有的速度和规模走向世界舞台，这不仅是中国经济实力的体现，更是中国文化自信与国际影响力的彰显。《CAAC品牌出海手册1.0》的发布，标志着我们在探索中国品牌国际化路径上迈出了坚实的一步，旨在为企业扬帆远航提供一份详实的导航图。

《TikTok Shop 8大站点调研报告》PDF下载

在全球社交电商的浪潮之下，TikTok shop 趁势而上，借助 TikTok庞大用户流量和独特社交属性，凭借其短视频+直播带货模式强势崛起。TikTok shop 现已成功覆盖英美及东南亚8大站点，为众多跨境商家提供了广阔的发展空间。

《亚马逊全球消费趋势及选品报告5》PDF下载

消费者是企业的生命线，而他们的行为永远在变化。为了让企业真正了解消费者的需求，亚马逊每季度均会撰写及发布此趋势报告有助于企业发掘尚未被满足的消费需求，促进产品创新。