恶搞+侵权,轻则listing下架,重则账号冻结!需警惕
做了跨境电商,基本都听过“流氓”律所的事件。仅一个多月曝光的侵权案就已达近百起。这其中,又以版权侵权案居多。
关于这次的侵权问题,据不完全统计,相关案件多达40余起,涉及图片600+,超1300个账号被起诉冻结。
版权侵权,导致账号冻结
观察发现,版权维权案主要分为3类:
01 动画视作品
影视一直都是版权侵权的重灾区,许多热门作品都曾起诉过侵权,比如小猪佩奇、汪汪队、花生漫画、蒙面睡衣侠等,未经授权使用相关形象、图片均会触发侵权风险,所以各类周边产品一定要慎卖!
▼近期起诉侵权的影视作品
(图片来源:积特知识产权)
02 艺术家版权画
近期最频发的版权案,原告多为艺术家本人,主要抓图片侵权,涉及的版权图片少则几张,多则几十张甚至几百张。若是拥有热门作品的艺术家,往往能一击即中,比如创作出知名泡泡糖画像的MICHAEL MOEBIUS,仅凭4张版权图就让399家店铺遭难。
(图片来源:MICHAEL MOEBIUS官网)
目前已有LUCIE BILODEAU、 Lucia Heffernan、Jeff Bartels、Nene Thomas、Laura Graves等艺术家起诉过版权侵权。
03 产品图
对同款产品针对性强,只要在listing上使用相似图片,就有可能会被起诉侵权。而且这类案件往往能一“案”惊人,比如Socket Pro万能套筒扳手,6张图片起诉了431家店铺:
(图片来源:案件诉状截图)
又如NATTY PAINT LLC珠宝设计图维权案,一次发案起诉248个账号,波及阿里巴巴、速卖通、亚马逊等多个跨境电商平台。具体可查看品牌官网避雷:https://madebymle.com/。
以上是起诉版权侵权的“三大巨头”,卖家可对照自查listing。若销售的产品有踩中上述雷区,需尽快下架,不然被律所盯上就为时已晚。
若不慎被律所起诉侵权怎么办?
①找出侵权产品并删除,及时停止侵权;
②确认被冻结的金额、店铺权限情况;
③分析案件情况,考虑是否和解/应诉(若分析案件后相信自己并无侵权,则可以选择委托律师进行分析并采取应诉措施);
④确定要和解后,可立即委托律师进行处理,一般1-3个月左右可顺利解决。
如何规避版权侵权?
按照著作权法规定,作品完成就自动有版权,受法律保护,即版权的自动保护原则。换言之,只要在listing上使用了他人作品,就会存在侵权风险。鉴于这种情况,卖家若想完全规避版权侵权,就必须做到“原创”,不然就算再小心,也有可能在未知的情况下进行侵权。
除了做到原创,也要及时登记版权。虽说版权有自动保护原则,但遇到版权纠纷时,还是需要有登记证书作为证据,才能更快更好的解决纠纷。而且及时登记版权也能防止抢注发生,此前就有卖家反馈原创图片被人在国内登记版权,恶意抢注者拿到证书后还发起恶意投诉倒打一耙,热卖listing因此下架,损失高达数万美金。
(图片来源:亚马逊)
若条件暂不允许登记版权,在创作时也要保存好创作证明,比如拍摄产品图片时要注意保存原图,以及一些带有时间节点的创作证明等,如遇抢注、恶意投诉等版权纠纷,也能有足够的证据证明版权归属。
恶意攻击窜改listing,导致下架
近日,有卖家在微博爆料了一起中国人恶搞中国人的事件:国人又来恶意攻击大面积窜改listing然后投诉。“一大批listing就这样被下架,有的卖家几十条链接有的上百条链接,我们公司也躺着中枪了。”卖家表示。
该投诉类型为商标滥用以及假冒商品不带测试购买。侵权的商标为“OIMG”。
消息一发,不少卖家纷纷评论:“惯犯。被他搞了好多次了。”
从卖家们的反馈可见,被攻击的站点主要在欧洲站,包括意大利,而卖家们被攻击的listing数量不一。有一位卖家称,其欧洲站点有40条listing被恶意攻击了。
追溯发现,“OIMG”商标的所有人为:Fujian Miling Technology Co., Ltd.其公司注册所在地位于福建省泉州市晋江。
通过利用亚马逊漏洞恶搞、上差评、添加敏感词、恶意投诉等恶性竞争,其实在跨境电商行业也是常见的,卖家们简直防不胜防。但是这样的行为,说起来还是让人很不齿的。
一方面业界应当联合起来痛斥该行为,另一方面卖家若是遇到该恶意投诉事件应当有所准备积极应对。
最后给卖家朋友准备几项应对的具体步骤供大家参考:
第一步:查看具体的侵权邮件内容,看看邮件通知的具体是什么侵权。
第二步:自查是否真实侵权。若产品真的侵权,可以走和解程序,联系产权方,也就无需第三步了。
第三步:若明确得出没有侵权的结论,则可以选择:
1.联系产权方或第三方投诉公司,要求对方告知自己侵权的证据或是撤销投诉申请;
2.向亚马逊提交申诉信。
写申诉信需要注意以下几个要点:
1.真诚地表明自己在收到投诉信以后,明确排查了自己的产品并无侵权,且积极联系产权方;
2.充分了解自己的产品和产权方的专利,分析两者的不同;
3.不要浪费任何一次申诉的机会,写申诉信时需要认真仔细。
第四步:在收到亚马逊对于申诉信的回复后,认真按照亚马逊的要求进行操作。