Item 1 of 1

亚马逊AI算法开始“整顿”商品排名，老卖家销量下跌

蓝海亿观网

跨境电商门户型新媒体及生态服务平台，滚动报道跨境电商最新资讯，分享行业动态、运营技巧，构建跨境电商行业互联网流量入口。

1649

2024-08-08 11:41

1649

蓝海亿观网

跨境电商门户型新媒体及生态服务平台，滚动报道跨境电商最新资讯，分享行业动态、运营技巧，构建跨境电商行业互联网流量入口。

【AI跨境“智”时代商家大会】如何利用 AI 实现亚马逊/TikTok 销量逆转？点击报名>>>

亚马逊最新引入的AI新算法COSMO，正以”跑步前进的姿态”，在整个平台发挥越来越大的作用。

在这一背景下，亚马逊的生态正在重构，流量分发机制也逐渐变化，一批原本占据“有利位置”的老卖家，正经历了一波流量和销量的下滑。

为了让AI算法运行顺畅，亚马逊正用AI工具，审查、整改卖家的商品链接（listing），以让商品信息和数据对新的AI算法更加友好，以为其发挥更大的作用奠定基础。

01. 受亚马逊AI算法COSMO的影响，一批老卖家销量下跌

在原有的A9搜索算法的基础上，亚马逊之所以引入AI算法COMSMO，是为了顺应AI电商的趋势。

亚马逊向AI电商迈进，本质上还是为了“节省顾客时间”乃至“提高顾客体验”，以进一步落实其“顾客第一”的原则。

那么，为什么COSMO算法可以“节省顾客时间”并“提高顾客体验”呢？

这是因为，经过三十余年的沉淀，亚马逊的系统上沉淀了大量的用户数据和商品数据，当顾客用关键词搜索的时候，越来越难找到“符合个性化需求的商品”或“小众商品”。

比如，顾客要购买“女士夏季短裤”，都会习惯用“通用而短”的词语“woman summer shorts”来搜索，但搜出来的商品，往往雷同性比较高，或精准度比较低，未必符合顾客的个性化的小众需求（比如牛仔短裤，有两个口袋，铜纽扣、有鲜花刺绣图案等）。顾客需要不断变换关键词，反复搜索，可能才能找到想要的东西。即便有时候反复搜索，结果往往也让人不太让人满意。

因为，商品太多了，数据太庞大了，亚马逊原有的A9搜索算法难于单独挑重担了。

在这种情况下，亚马逊就引入了以生成式人工智能为根基的AI算法COSMO。

A9算法是一种搜索算法，而COSMO则是一种智能算法。

COSMO可以“猜测”顾客的意图，并允许顾客通过AI助手Rufus不断“询问”（类似于ChatGPT的询问式购物模式），筛选和挖掘出自己想要的商品——包括非常特殊的、小众的商品，也可能被顺畅地挖出来。

图/亚马逊Rufus问答购物入口

相比传统搜索框的“短词搜索”，在COSMO算法加持下的Rufus，允许顾客用“很长的词语”询问“很复杂的问题”，让其帮忙找到满足小众需求的商品。

比如，当顾客想了解一款背包产品，他可以随便向Rufus提问，这款背包是什么材质？

Rufus会回答“该款背包以防水的聚酯纤维制成……”，等等，但它不会局限于如此机械的回答，它在COSMO算法支持下，不断启发顾客去挖掘更多产品细节——在底部弹出许多提示性问题，引导顾客深入挖掘该产品性能，比如“其他顾客怎么说”“这款背包在雨中表现如何”“ 它内部口袋是什么样的”“带子是否可以调节”等。

顾客可以点击自己感兴趣的问题，层层递进，不断挖掘到更多的商品细节，最终找到自己想要的商品。

这是COSMO算法与传统的A9搜索算法不同之处。

随着COSMO算法和Rufus问答购物助手的推出，搜索框作为亚马逊最大流量入口的地位将被一定程度上淡化，而Rufus将成为一个新的流量入口，分走搜索框里的流量。

因此，随着亚马逊使用COSMO算法的“面积”不断增大，一批老卖家销量受到了影响。

近几个月以来，不少老卖家观察到，许多商品的搜索排名发生了变化。在搜索栏中搜索商品，看到的结果跟之前也大有不同。也有一些卖家发现，某些搜索产品有时会出现结果页的顶部，流量很大，而第二天可能会出现在第七页、第八页，流量速降。

在这种背景下，一批老卖家经历了一波销量暴跌。

一位卖家的销量相比去年同期下跌了60%-70%。虽然目前是淡季，但这个下跌幅度令该卖家有些恐慌，因为他做亚马逊这么多年，从来没有遇到这样的情况。

另一些老卖家包括年销量超过百万的部分卖家，也经历销量的大幅度下跌。

由于Temu、SHEIN的不断围攻，加之美国消费低迷，各个平台的销量都有所下滑，但一批老卖家认为，亚马逊平台的销量下跌得最厉害。

针对这一现象，深圳一位业内人士告诉「蓝海亿观」，亚马逊引入的AI新算法COSMO，与原有的A9搜索算法并存，两者之间犹如武功高手体内的两股真气，窜来窜去，尚不能和谐相处，因此，一些卖家商品链接（listing）排名和流量都发生了变化，也暂时影响到了销量。但随着亚马逊AI算法的成熟，这种现象可能将越来越少。此外，部分老卖家的商品进入了生命周期的晚期，慢慢被一些新品夺走了流量，而最终导致销量下跌。

卖家销量下跌，还有一个原因是，亚马逊正在动用其AI系统，对卖家的商品链接（lisitng）进行干预并整顿。

比如，在亚马逊论坛上，一位卖家反馈，其商品listing标题中的品牌名突然被删除，导致销量暴跌。

近日，亚马逊又出台了整改商品链接（listing）政策，包括“用AI删除不合规的商品信息”以及“用AI生成高质量的要点描述”。

无论是“删除”不合规信息的还是“生成”新信息，亚马逊无不围绕着为COSMOS算法而来，旨在为该算法在更大范围发挥作用铺垫更坚实的基础。

02. 亚马逊用AI审查卖家listing并生成新内容

近日，亚马逊在一则公告中宣布，将引入生成式人工智能（AI）技术，以进一步优化商品信息的质量。

该新政策具体包括三层意思：

一、对商品信息增加了一道审核，即通过AI技术发现不合规的商品描述，并进行移除；

二、对商品链接规定了限制使用的词语和符号，如果使用了这些词语和符号，就会被AI判定为不合规并删除。

1.违禁词包括：（1）禁用短语：生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆等；（2）禁用保证信息，如：“全额退款”、“如果不满意，请将其退回”或“无条件保证，无限制”。

2.特殊字符包括：例如™、®、€、…、+、≠、0、中、£、￥、©、±、~、â等；

3.各类表情符合一律不能使用。

图/亚马逊新规中禁止使用的词语和符号

三、通过AI生成“高质量”商品信息。

亚马逊的AI不仅会参与审查商品信息是否合规，同时会对它认为“不太满意”的商品信息进行修改。

当然，亚马逊在使用AI功能修改listing之前，会发邮件通知，询问卖家是否需要按照AI生成的结果进行修改。如果卖家在规定时间内未做出反馈，亚马逊系统将自动认为卖家同意修改，并在截止日期后自动发布更新。

由于亚马逊的AI尚处于蹒跚学步的阶段，其修改的内容，有些确实是“高质量的”，有些可能是漏洞百出的，因此卖家要留意亚马逊通知，在反馈期内作出反应。

03.

亚马逊为何要用AI对卖家listing搞事情？

亚马逊用AI对卖家的商品信息“搞事情”的目的，除了提高顾客体验之外，还有一个主要目的是，让卖家商品信息更加规范，对其AI算法COSMO更加友好，以方便其高效运作。

一直以来，亚马逊虽然对商品信息的图片、文字描述等做了严格规定，但还允许卖家“千人千面”“百花齐放”，为其商品链接页面提供个性化装饰空间，因此，许多卖家在其商品详情信息里，用了很多特殊符号、表情包，许多语句的表达，卖家也有一定的自由裁量空间。

对于这些，亚马逊一直没有禁止。

那么，为何亚马逊现在突然提高了标准，不仅用AI来筛查商品信息的合规度，同时还越庖代俎地跳出来为卖家生成商品信息？

这还是跟其正在大力推出的AI算法有关。

COSMO算法要畅通无阻地运行，就需要对原有的商品信息和数据进行整改，改成符合其运作规律的样子，以让它发挥更大的作用，帮助亚马逊大踏步地踏进AI电商时代。

美国关键词 AI工具 ChatGPT

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业，专注热点报道。

扫描右边二维码，关注后回复【加群】，加入优质卖家交流群~

目前30W+卖家关注我们

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

领星ERP

跨境管理全能解决方案,98%跨境大卖的优选

立昂物流

专注澳洲亚马逊头程，1000+澳洲跨境卖家首选

德速电商物流

致力于为亚马逊卖家提供全球FBA物流及配套服务

忠亿国际物流

中国至马来西亚、新加坡专线国际物流,集运、空运、海运、整柜

领星ERP

跨境管理全能解决方案,98%跨境大卖的优选

立昂物流

专注澳洲亚马逊头程，1000+澳洲跨境卖家首选

德速电商物流

致力于为亚马逊卖家提供全球FBA物流及配套服务

忠亿国际物流

中国至马来西亚、新加坡专线国际物流,集运、空运、海运、整柜

最新热门报告作者标签

充气床垫可能涉及侵犯美国发明专利US7353555B2，点击查看如何破解专利

近期，很多卖充气床垫的卖家收到了侵权绩效通知，涉及一项美国发明专利，专利号为US7353555B2，投诉方留的邮箱是一个律所，专门做知识产权相关的。涉及到产品如下，是一款充气床垫，内置充气管道和充气孔，能够支撑人体，符合睡眠状态。而专利US7353555B2的原始权利人为IDEAL TIME CONSULTANTS，进行过权利转移，当前权利人为SUNPLEASURE CO. LIMITED，该专利

亚马逊爆款思维误区与转型之路

宝子们👋，今天来聊聊亚马逊的爆款思维，它可能没你想的那么美好😣。爆款陷阱亚马逊 2024 年 Q1 数据显示，全平台近 4 亿商品中，月销超 10 万美金的产品仅占 0.01%，打造爆款平均前期成本 15 - 20 万美金，风险和失败概率极高。比如卖家 David 为家居收纳产品投入 8 万美金 PPC 广告、3 万美金促销引流、备 2 万件货，结果产品反响一般，最后低价清仓，亏损 12 万美金，

亚马逊热销！10款亚马逊美容和玩具产品推荐

AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 面霜预计销售额：587,524美元/月卖家数量：12星级评分：4.5图源：亚马逊韩国化妆品的销量持续强劲，这款面霜的月销量估计接近 60 万美元。它利用蜗牛分泌物滋润皮肤并防止皱纹，该配方对皮肤无害，不含硫酸盐，未进行动物测试和伤害动物，星级评分达4.5。2. 遮瑕气垫粉底预计销售额：

Shopee马来西亚双11大促火热，Shopee Live卖家销售额猛增6倍

AMZ123获悉，11月13日，据外媒报道，Shopee马来西亚的11.11大促活动圆满落幕，活动期间，Shopee Live本地卖家的销售额与平常相比实现惊人的6倍增长。据了解，在活动高峰的前两个小时内，平台上售出了超过250万件商品，首次参与活动的马来西亚新卖家销售额增长达到平时的22倍。此外，为充分利用促销机会，消费者在Shopee Live、全平台及特定店铺的活动中共计领取了3800万张优

精选10款11月13日最新下证欧盟外观专利，警惕侵权！

一、专利名称：Candle lights for graves （蜡烛灯外壳）专利证书编号：015077366-0001 专利申请日期：2024年10月26日专利下证日期：2024年11月13日二、专利名称：Air purifiers （空气净化器）专利证书编号：015077369-0001 专利申请日期：2024年10月27日专利下证日期：2024年11月13日三、专利名称：Jewellery

第一波低价商场的卖家，准备提车吧

亚马逊低价商场来了，之前还以为是胎死腹中，没想到是憋了个大的。前天晚上在群里面都已经炸开了。（低价商城的产品都会有 “Crazy low”标志）1.59的刷子2.99的手机壳2.99的浴球（还特么是两只装）可以说接下来玩低价产品的这些卖家，我是看不到希望的。大家找不到的话可以尝试这个路径：低价商城链接：https://www.amazon.com/so-low/store如果用电脑打开需要进去后

雅虎购物调整图片上传规则：限制每小时上传1万张图片

AMZ123获悉，近日，雅虎购物（Yahoo! Shopping）宣布，将对其“商品数据上传指南”进行更新，新增了图像上传指南，以防止因服务器负载过高而导致的商品信息延迟更新的问题。过去一些商家曾在短时间内上传大量图片，造成服务器过载，导致图片上传过程出现延迟。为此，雅虎购物采取了新的限制措施，明确规定了图片上传的数量上限。此次更新自2024年12月2日起生效。根据新的规定，商家在上传商品数据时，

2024.11.14亚马逊选品推荐（仅供参考）：圣诞花环

2024.11.14亚马逊选品推荐（仅供参考）：圣诞花环站点：北美站，加拿大产品名：圣诞花环专利：未查询采购：国内1688工厂价18.5元售价：亚马逊北美售价49加币重量：约590G运费：FBM运费76人民币左右FBM净利润：123元左右FBA净利润：120-200元左右;模式：适合FBM和FBA，（所有价格都是建议参考价格）单量：在卖家精灵中显示上架时间是2024年08年09号，目前为止持续

A10算法变革来袭！你的自然排名还hold得住吗？

随着亚马逊A10算法的更新，卖家圈掀起了不小的波澜。有的卖家惊喜地发现排名稳步上升，但也有不少卖家痛苦地目睹自己辛苦优化的产品悄然跌出首页，排名直线下降。这场新算法的"变革风暴"到底带来了哪些影响？如何才能在A10时代保持竞争力？今天就来为大家揭开A10算法背后的逻辑，手把手教你如何打好这场排名保卫战！A10算法新风向，亚马逊给卖家们出"新考题"① A9 vs A10：老套路不再奏效A9算法时代，

亚马逊完善了几个功能！

正文亚马逊的很多设计一直都是卖家们的吐槽点，但这次亚马逊终于听劝更改了，可以说，升级迭代的速度还是挺快的。— 1 —亚马逊卖家周末支持开case根据以往的经验，亚马逊卖家支持客服，有两个时间段是不支持在线聊天：一个是下午6点以后，另一个是周末时间。这个一直遭到卖家们的吐槽，周末无法开case，这对很多卖家、运营来说都很麻烦，因为在6点后或者周末的时候遇到问题，卖家只能通过邮件联系，白白多等了十几个

亚马逊月销20K的暖手宝加上婴儿浴盆，又会放倒多少卖家？

Tik Tok Shop到现在还没公开黑五计划，但是先搞个活动预热：Brand Palooza这次活动将推出Benefit Cosmetics、HeyDude和Liquid IV等品牌的独家优惠，还邀请神秘嘉宾开启“购物直播”（这套路熟悉啊）活动时间：11月13日——27日感兴趣的朋友可以蹲一下01COMBINED TYPE HAND WARMER 组合式暖手宝原告是我国某科技企业，公司成立于20

亚马逊动真格了！这几个后台功能全新升级！

正常，一旦出现数据异常，比如销是下跌、转化率异常、流是为0之类的情况，我们需要及时进行处理。关于数据分析，我们会主要分析店铺流量数据、销售数据和广告数据等。透过这些数据我们可以观察今天的销量是否有增加和降低,若有问题我们可以准确的知道是那个环节出现了问题，再进行合理的调整亚马逊一直以其快速迭代和升级而闻名，这一次，他们针对卖家们的痛点进行了多个改进，让卖家们的运营变得更加高效和安全。此次更新多达6

最新！亚马逊低价商城上线，能卷赢Temu吗？

历时5个多月，备受业内关注的“亚马逊低价商城”终于揭开了神秘面纱的一角。AMZ123获悉，11月12日，亚马逊低价商城已在移动端正式上线。目前在亚马逊移动端APP上搜索“Haul”，即可打开低价商城，看到简洁明了的UI风格。若分享该商城的链接，用户还会发现该商城带有“Find new faves for way less”的后缀，译为：用更少的钱买到“新宠”。在首页，亚马逊低价商城打着“Crazy

亚马逊低价商场，上线就炸了

亚马逊低价商城上线了！赶在黑五之前和消费者见面，亚马逊卖家和友商平台，要颤抖了？‍‍‍早在2024年6月，亚马逊就内部邀请了多位卖家，让他们参加低价商城项目，当时的时间表，就是10月或者11月份正式上线。现在，亚马逊低价商场正式进入内测，在亚马逊的官方名字叫Amazon haul。卖家群里，今天对Amazon haul的讨论，一下就炸了！‍‍‍‍‍‍‍‍Amazon haul目前显示beta版本，

不写Search Terms也能上BS榜？ST到底是用空格还是符号隔开？怎样编写才能发挥最大作用？

匿名用户我的C位今天查看了公司不同运营编写的search terms，感觉大家的编写方式都不太一样。所以也想和大家探讨下，这个search terms 到底怎么编写才能发挥最大作用。假设该链接有以下关键词（以蓝牙耳机举例）Wireless Earbuds Bluetooth Headphones（listing中出现过）ear phone（listing中出现过）wireless earbuds

亚马逊低价商城正式上线，能打的赢吗？

Part1亚马逊低价商城上线亚马逊低价商城在2024年11月13日正式上线，目前仅在美国站推出。消费者可以通过亚马逊手机APP搜索“Haul”来访问低价商城。也可以直接手机端输入以下网址进入商城：https://www.amazon.com/so-low/store 在低价商城里面遍地都是几美金的产品，甚至还有1-2美金的商品：Part 2销售品类主要销售时尚商品、家居用品和生活用品三大类别的商

《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载

随着社交媒体的渗透率和活跃度增长，全球掀起一波网络红人经济，依赖红人的曝光能力和粉丝信任感，带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法，挖掘高质量的内容，并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC，从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货，往兴趣电商的货找人，扩大消费人群和电商的范围。

2024年美妆个人护理跨境电商专题研究

测试

《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载

2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚，占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国，2023年同比增长108.5%，从2022年的第15位飙升到第6。

《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载

品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上，BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征，通过量化海外社交媒体运营状况，为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标

《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载

本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为，重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。

《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载

东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示，当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%，市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升，这一市场的扩展趋势还将持续加强，预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。

《2024独立站0-1开店指南》PDF下载

在全球化的背景下，越来越多的商家选择建立独立站，以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建，为您提供详细的建议与指导。