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Facebook个人账号被封?这些“有效”解封方法必须get!

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2084
2021-04-15 19:20
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在使用Facebook投放广告的时候,广告主需要具备:

1. 个人账户(Personal Account)

2. 公共主页/粉丝页(Fan Page)

3. 广告账户 (Ad Account)

4. 商务管理平台 (Business Manager)


注册Facebook个人账号是广告投放的第一步,但是很多时候我们会发现账号莫名其妙就被封了。那我们如何避免个人账号被封呢?如果账号被封又如何解封呢?

图片

图片来源:123rf.com.cn

想要避免账号被封,首先要做好以下五点:

1. 通过官方渠道建立个人账户

2. 使用真实资料,姓名、生日及头像

3. 避免创建多个账户,也不要和他人共享同一账户

4. 使用常用的邮箱/手机号完成个人账户验证

5. 贴文发布/广告内容须符合FB条款内容



01.

为什么个人账户会被封停?

图片

图片来源yestupa.com


1. 不是通过Facebook官方渠道创建的账号

所有个人账户的创建都是免费的,且应通过Facebook官方渠道创建,不应该通过其他渠道购买或者获取Facebook个人账户。

*包括FB官方代理商在内,均不应代广告主创建个人账户

 

2. 创建多于一个的个人账户

Facebook会认为您是故意多开几个不真实的账号,导致您的所有账户被封锁。Facebook要求用户维护好自己的个人主页,不与亲朋好友共享帐户。如果发现您拥有多个个人主页,Facebook可能会要求您关闭其他个人主页,也可能会删除任何冒充他人的个人主页。

 

3. 没有使用常用的个人邮箱

使用常用的个人邮箱进行注册,以便通过系统验证。

*不建议使用公司邮箱,应使用一个永久使用的个人邮箱。如果没有成功通过验证,个人账户有可能会被封锁。

 

4. 没有使用真实信息

切勿冒充他人信息(例如:明星艺人)开设账号,或者使用其它虚假身份的头像,也不要使用侵权的图片。

 

5. 频繁切换设备登陆个人账户

与他人分享使用账户时,不要经常切换不同的设备登入个人账户。

 

6. 帖子/广告内容违反Facebook条款的内容

 

7. 添加大量的陌生人为好友

不要添加大量陌生人为好友,也不要接受大量陌生人的好友请求。

 

8. 创建太多的群组,发布太多重复内容

不要在群组的推送里频繁评论,避免在不同的文章上评论相同的内容,因此连续的两个评论间要有至少有5分钟的时间间隔。

 

9. 过于活跃的主页活动

控制在主页上的活动频次来避免FB账户被禁用或停用。不要点赞太多页面,虽然没有特定的限制,但如果你同一时间大量点赞,Facebook可能会暂时阻止你浏览新的页面。

 

10. 创建不必要的文章,疯狂地发布内容

建议每周在公共主页上发布文章在2-3次即可。当然,这个主要还是因行业而异。建议大家多尝试,找出合适的的发帖频率。不要在用户参与度极低的情况下发表大量帖子,不然很容易被当成垃圾信息制造者受到处分。

 

11. 发布非原创内容或被标记为垃圾信息的图片

不管是在Facebook个人主页或者公共主页上,所发表的内容和图片必须原创。不要抄袭别人的文本、图片、视频或链接。目前很多网上的图片等可能已被标记为垃圾信息了。当你再次使用的时候,你的帖子就会被标记投诉。


02.

个人账户如何解封?

在无法正常登陆时,首先尝试先清除浏览器缓存和历史,在96小时后再尝试登陆你的Facebook账户。如果仍然无法登陆,则需要进行身份验证。Facebook将提供多种不同的方式来确认你的身份。


如果你选择从朋友处获得帮助,可按照以下步骤:

方法一:

1. 选择几位亲自认识并直接与你建立联系的朋友;

2. 然后FB将发送一个安全码给你选择的朋友;

3. 立刻联系这些朋友,并要求他们向你发送他们从Facebook收到的验证码;

4. 一旦你从朋友那里收集验证码,你就可以使用该验证码来解锁Facebook帐户。


其他方法:(选其一)

1. 根据标记的照片识别朋友;

2. 回答你的安全问题(如果你曾在账户中添加过安全问题);

3. 联系你之前选择帮助你解封账户的朋友;

4. 提供出生日期;

5. 上传自己的照片。


如果选择其他方式恢复个人账户,则按照以下方法:

1. 在浏览器中访问Facebook,然后提交账号申诉(申诉链接:

https://www.facebook.com/help/contact/logout?id=260749603972907 )

2. 输入FB账号绑定的邮件地址或电话号码,以及在FB帐户中使用的名称

3. 按照要求上传身份证照片、驾驶照、护照或选民身份证等身份说明证件

4. 在页面底部的附加信息字段中,可以提供更多信息,例如说明你的帐户被盗用以及你的账户的重要性


完成以上步骤即可点击发送。当Facebook审查你的帐户并发现它被错误操作时,会尽快给你恢复账号。另外,可以同时给Facebook团队发送邮件进行说明。



03.

其它注意事项

1)设置Facebook用户名时,有什么注意事项?

1. 请不要在姓名中添加以下任何内容:

  • 符号、数字、异常大写、重复字符或标点;

  • 使用多语种言和混杂字符;

  • 使用各种称谓(例如:专家、教士);

  • 使用单词、短语或昵称作为中间名;

  • 各种侮辱或暗示性字词;

2. 不允许假冒任何事物或冒充他人;

3. 使用的姓名应当真实有效;(好友们在现实世界对您的称谓,以及身份证件中的姓名);

4. 如果昵称是您真实名字的另一种称呼,便可以作为名字或中间名使用(例如:用 Rob 代替 Robert)。此外,还可以在自己的帐户上列出别名(例如:婚前姓、昵称、专业用名);

5. 个人主页仅限个人使用。FB为职业人员、组织和企业提供另一种的主页(粉丝页)。


2)为什么不能更改账户名字?

1. 您的姓名违反Facebook的姓名政策;

2. 您在过去 60 天中更改过姓名;

3. 您曾被要求在 Facebook 上验证姓名。


3)如何完成Facebook个人账户验证?

1. 在登录时出现的确认框中输入以短信(SMS) 形式接收到的代码,确认手机号码;

2. 点击您注册时向您发送的电子邮件中的链接,确认电子邮箱;

3. 确认您的电子邮箱和电话号码有助于FB确保将您的帐户信息发送到正确的地方。


图片

图片来源Facebook

4)如何提高个人账户的安全性?

1. 设置接收陌生登录提醒;

2. 设置双重验证;

3. 如果您在电脑上登录 Facebook,可以使用安全检查来查看安全设置;

4. 保护您的密码;

5. 切勿分享登录信息;

6. 如果使用与他人共享的电脑访问 Facebook,记得在访问结束后退出帐户;

7. 不要接受陌生人的加好友请求;

8. 小心恶意软件;

9. 切勿点击可疑链接,即便该链接看起来是来自您的好友或者熟悉的公司;

10. 使用我们的附加安全功能。

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