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发票缺陷率遭亚马逊严查，新功能发布卖家欲哭无泪
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2021-04-08 09:11
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“发票缺陷率”遭严查
去年7月份，亚马逊官方发布了关于发票缺陷率的审核标准，建议卖家们将发票缺陷率保持在5%以下。
不少卖家朋友对于亚马逊的“建议”并不是很上心，加上店铺照常运营，没有任何不妥，就更没当一回事，但是最近却有不少卖家收到了关店警告的邮件。
图片来源于网络
邮件称卖家的发票缺陷率（发货后一个工作日内未上传发票的亚马逊企业购客户订单占亚马逊企业购客户总订单的百分比）已经超过标准，未保持在亚马逊规定的5%以内。
目前亚马逊虽然未对此类账户采取任何措施，但是从4月5日开始，如果发票缺陷率超过5%，将会导致卖家账户被停用。
扫号风波还未平息，发票风波又来侵袭，面对这一波接一波的“严打”，卖家们必须将发票问题重视起来了，从本周一开始（4月5日），英国、德国、法国、意大利、西班牙站点的亚马逊卖家们一定要将发票缺陷率维持在5%以下，超过这一标准就真的可能会面临关店封号了。
亚马逊美国站推出
首次扫描退款（RFS）功能
近日亚马逊美国站的一则公告犹如一石激起千层浪，让大批卖家们欲哭无泪，公告上称，从5月4日起，将向所有使用预付退货标签计划的卖家推出首次扫描退款（RFS）功能。
图片来源于网络
这个功能主要针对的还是自配送卖家，并且亚马逊的公告内注明了，该功能为强制性功能，也就是卖家们必须使用，只要是通过亚马逊预付退货标签计划退货的商品，都将自动支持首次扫描退款。
亚马逊称该功能的主要目的是为了帮助卖家自动处理退款，卖家们以后就不用在两个工作日内匆匆忙忙的处理退款了，这一功能看似便利卖家和买家双方，实则更多的还是为了照顾买家们的购物体验，让他们能够享受无缝退货罢了。
如果买家的退货申请符合规定，亚马逊就能直接“放行”，根本不需要经过卖家，卖家们只需要接收亚马逊发出的退款通知邮件就行了，不过要是卖家们收到残损或者与原商品存在重大差异的退货商品，如果退款是通过该功能发放的，那么卖家们就可以申请SAFE-T赔偿。
对于这一功能，卖家们的看法两极分化严重，一部分卖家担心一些不良买家们会通过这个功能退货一些与原商品不符的东西，这样他们既拿到了商品，又能骗取退款，到时卖家们却只能等待索赔结果和警方的处理结果。
也有不少乐观的卖家表示，或许将退款程序简化之后，买家们享受了更加便捷的购物体验，就会更容易下单，从而极大的提升店铺销量。
各位卖家朋友们也可以在留言区说一说对这个功能的看法
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