不做韭菜?促销日不起作用,消费疲劳不可逆
卖家:现在的买家越来越难割了。。。
随着时代的车轮滚滚向前,节日促销已不再是简单的买卖交易,而是演变成了消费者、商家、平台之间的一场复杂博弈。
在这个背景下,黑五网一——这一跨境电商年中的大促销活动,也呈现出前所未有的新态势。它既是商家的狂欢,也是市场的试金石,更是消费者购物欲望的集中释放。
按照亚马逊美国站的时间安排,本年度的黑五网一大促于11月21日盛大启幕,将一直持续至12月3日。
如今,大促已然过半,市场呈现出一幅有人欢喜有人忧的复杂画卷。据美国零售联合会预测,今年从感恩节到网络星期一期间,计划在实体店和网上购物的美国人数将再创历史新高,达到1.834亿,轻松超越 2023年的1.82亿纪录。
然而,现实却如同一盆冷水,无情地浇灭了许多卖家心中的热情之火。从大促拉开帷幕的那一刻起,不少卖家就敏锐地察觉到,市场的反应远不如预期那般热烈。
尽管销量在初期有过一些起伏,但整体趋势却如同一艘在暴风雨中飘摇的船只,持续下滑。尤其是在近两日,订单量的锐减更是让卖家们的心情跌入了谷底。
“订单量比昨天少了三分之一”,“报了黑五网一专享,完全没个鬼用”,“销量还不如平时”,“这活动还不如按以前的来,黑五网一四天就好”,“今年活动持续太长了,很多人不知道”。
诸如此类的抱怨声在跨境电商卖家的群体中此起彼伏,不绝于耳,深刻地反映出了当前黑五网一节日爆冷的严峻现实。
历经多年的狂轰滥炸式促销活动,消费者对于黑五网一的新鲜感早已所剩无几,取而代之的是一种深深的消费疲劳感。
曾经,黑五网一的到来会让消费者们热血沸腾,他们会提前精心制定购物清单,熬夜守候在电脑前,只为抢购到心仪已久的商品。
然而,如今的消费者在面对铺天盖地的促销信息时,更多的是一种麻木和冷漠。这种消费疲劳不仅仅是因为促销活动的频繁,更是由于市场上商品的同质化现象日益严重。
此外,随着消费者消费观念的逐渐成熟,他们不再仅仅追求价格上的优惠,而是更加注重商品的品质、品牌价值以及购物体验。
如果卖家在这些方面不能满足消费者的需求,即使在黑五网一期间推出再诱人的折扣,也难以打动消费者的心。
今年黑五网一活动周期的调整,也成为了卖家们争议的焦点之一。
活动持续时间过长,虽然在一定程度上为消费者提供了更多的购物时间和选择空间,但同时也导致了信息的分散和消费者注意力的稀释。
许多消费者在漫长的活动期间感到迷茫和困惑,不知道该在何时出手,甚至有些消费者会因为时间过长而忘记了活动的存在。
相反,活动周期过短又可能会让卖家们感到时间紧迫,无法充分展示自己的商品和促销活动,从而影响销售业绩。
因此,如何在活动周期的长短之间找到一个平衡点,成为了黑五网一组织者和卖家们需要共同思考的重要问题。
其实不止国外的黑5,国内的双十一盛典也是走向了落寞。
双十一,这个起源于中国本土的独特节日,最初是年轻人用以自嘲和庆祝单身生活的非正式纪念日。
2009年,淘宝网独具慧眼地将光棍节与购物概念相融合,由此拉开了双十一购物节的大幕。
在随后的数年里,双十一如同火箭般迅猛崛起,销售额以惊人的速度逐年攀升,屡屡刷新纪录,成为了全球瞩目的商业奇观。
品牌商家们纷纷使出浑身解数,推出五花八门的优惠活动,消费者们则在这一天沉浸于疯狂购物的乐趣之中,熬夜守候、抢购心仪商品,整个网络空间都弥漫着浓厚的购物狂欢氛围。
然而,自2017年起,双十一的发展轨迹开始出现了微妙的变化,其搜索量达到峰值后便逐年下滑,如同失去动力的过山车。
到了2023年,形势更为严峻,峰值搜索量相较于去年同期大幅下降了 60%,与曾经辉煌的巅峰时期相比,更是相去甚远。
曾经在微博热搜榜上风光无限,相关话题平均在榜时长可达464分钟,约合8小时的双十一,在2023年热度锐减,平均时长不足3小时。
而最引人瞩目的热门话题竟然是“双十一是不是卖不动了”,这一现象深刻地反映出大众对双十一态度的转变。多达63%的网友甚至直言双十一已失去存在的必要,背离了其最初的意义。
今年更是会发现,双十一的热度没有了,没几个人再说这个购物狂欢日了。
其实会造成这种情况的发生,就是同质化和卖家数量的剧增,这就导致了千篇一律的优惠,最后算一下优惠前和优惠后差额没有多少,自然就失去了信心。
在平台方,广告的分发也意味着流量,但如今的平台像过江鲫鱼一样多,分散到不行,这就是导致了没有针对性,自然的选择就多了,那买家下单的机会自然就更少了,经过积累就变成现状了。
身边很多朋友都在怀念以前的双十一,尽管当时可能面临着抢货时网络拥堵、手忙脚乱,以及收货后漫长的发货等待,但那种实实在在的快乐却令人难以忘怀。
一个时代的落寞,曾经的双十一,是消费者与商家之间的一场互动盛宴,是一种对购物乐趣的纯粹追求。
消费者们在忙碌的生活中找到了一个释放压力、满足消费欲望的出口,而商家们也能够通过真诚的优惠和优质的商品回馈消费者,建立起良好的品牌形象和客户关系。
然而,如今的双十一却在商业化的浪潮中逐渐迷失了方向,变成了一场商家与平台之间的营销博弈,而消费者则成为了这场博弈中的旁观者,失去了曾经的参与热情。