拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

深度解析亚马逊跟卖机制背后的玄机

英虎网络(股票代码835946)官方账号,从大数据的视角为您分享跨境电商领鲜资讯、蓝海市场解决方案,以及最in的外贸干货。关注我们,每天多学一些。
8036
2019-08-22 20:43
2019-08-22 20:43
8036
英虎跨境电商
英虎网络(股票代码835946)官方账号,从大数据的视角为您分享跨境电商领鲜资讯、蓝海市场解决方案,以及最in的外贸干货。关注我们,每天多学一些。


做亚马逊的卖家都有一个“痛点”,那就是被跟卖。关于亚马逊跟卖机制,真的是几家欢喜几家愁,跟卖对正当经营的卖家来讲确实是个很荒唐的政策,辛苦打造起来的Listing被恶意跟卖,真的想死的心都有;但是对于亚马逊平台来说,确是一个“财富”政策。下面就跟着亚马霸略amazon86.com一起探究一下亚马逊跟卖机制背后的玄机。
 

什么是“跟卖”



跟卖在亚马逊官方是没有给出具体定义的,只是个普通的功能,后台Add a product 对跟卖这个名词有个官方定义“sell yours”,即“销售您的”。

 

通俗一点讲,跟卖就是对已存在的商品详情页面,也就是别人创建的产品页面下,通过目标产品的product name、UPC码、EAN码或是ASIN码,搜索出该目标产品,然后点击“sell yours”,销售同样的产品。通过这种方式将产品挂在别人已存在的listing的下面进行售卖,可以说是一种坐享其成的销售方式,是经亚马逊平台允许的。


试想一下,如果很多卖家都在卖同一款产品,且都在一个平台上售卖,一个消费者去平台搜索“衣服”的时候,出现很多完全一样的产品,这样找来找去是不是浪费时间?亚马逊也抓住这一点,所以跟卖原理其实就是共享页面,可以显示一个商品的所有报价的共同属性,这样就简单明了了;卖家如果有一模一样的产品,直接在其他卖家的页面下共享进去即可,只需要改下价格和数量,其他的啥也不用干,并且还可以快速出单。


有些卖家在想,为什么我辛辛苦苦打造的listing,跟卖就可以轻易过来进行侵占?在这里我们要知道一点,任何在平台上销售的卖家,你上传了listing后,这个listing所有权是属于亚马逊的,卖家仅有编辑权和销售权,这也就是为什么有时候修改listing会修改不了,要向客服申请修改的原因之一。换句话说,你店铺的listing被投诉下架了,其他卖家任然可以来跟卖你的listing,所以亚马逊要是允许改listing跟卖,你是没有办法的。


亚马逊“跟卖”机制

出现这种机制的意义何在?


对买家的考虑

亚马逊这个平台在一定程度上做到了真正意义上回归到一切以用户为中心,亚马逊的四大商业理念:重推荐,轻广告;重展示,轻客服;重产品,轻店铺;重客户,轻卖家;设立跟卖规则初衷是鼓励同一个品牌的不同代理商进行价格竞争,从而让利消费者,增加亚马逊平台吸引力。所以对买家来讲,跟卖可以降低产品价格,可以提升服务质量,因为有竞争才有进步,各个卖家才会争相去降低价格、提升质量。

另外还有重要的一点,节约用户购物时间。亚马逊开创跟卖机制的出发点,一切从用户角度来思考的,节约用户搜索时间,免得用户货比三家,可能到最后啥也没买,所以开创跟卖之后,大大减少相同产品的listing数量。也即是一个关键词下来,最好不要出现太多一样的产品,用户看到一个listing下面价格低、评论好的下单就好了。


对卖家的考虑

搞这套跟卖机制,对于卖家来说虽然是个灾难,但平台考虑的点就是刺激卖家去注册品牌,因为只有注册品牌这条路才是长远之道,不然你没法应对跟卖问题。再者说卖家注册了品牌,从某种程度上来说,可以提高自身的产品质量,好歹也是个品牌,这也就是平台一直保留跟卖原因,不断逼着卖家去走品牌化之路。


对平台的考虑

跟卖这套机制每年给亚马逊带来不菲的收入,自从开创了跟卖机制,紧接着而来的就是不断推出各种付费防跟卖项目,这就是一环套一环的。能解决跟卖机制的方法之一就是亚马逊推出的亚马逊独家计划(Amazon Exclusives)和亚马逊透明计划(Amazon Transparency),但是这两项都是要付出金钱的代价的,所以说对平台来说,跟卖是存在有巨大利益的。

(1)亚马逊独家计划(Amazon Exclusives),是亚马逊推出的一项旨在帮助有独特选品的卖家在亚马逊上发展自己的品牌的项目,但是对于大部分卖家来说,关注点都放在了防止跟卖的功能上。加入亚马逊独家计划后,你就可以一劳永逸的杜绝跟卖了,有人企图跟卖你时,亚马逊会提示该产品有跟卖限制,从而使潜在跟卖者无法跟卖。这个功能可不是免费的,你要多交5%的佣金。

(2)亚马逊透明计划(Amazon Transparency),是旨在维护品牌的形象,树立消费者对于品牌的信心。一旦卖家的商品加入到这个计划中,这个ASIN的每一个商品都需要贴上一个唯一的二维码标签,该二维码具有独特性,买家可以通过相应的APP扫描来验证商品。这个二维码也不是免费的,一次性购买数量如果小于100万个,则需要0.05美元/个;100万个<一次性购买数量<1000万个,则0.03美元/个;一次性购买数量>1000万个,则0.01美元/个,这项计划目前支持美国站。


注册链接
https://brandservices.amazon.com/transparency



不过这个功能最为鸡肋的地方在于可以防止跟卖,但是对于部分VC账号的跟卖,无法进行有效遏制,这也是透明计划被卖家诟病最多的地方。


“跟卖”的解决方法

如何快速有效的赶走恶意跟卖?


发站内信警告

对于目前跟卖的卖家,绝大部分是自己也有心理暗示的,知道这么做很容易封号,发这样的邮件,基本上可以赶走大部分的跟卖卖家。

当遭遇跟卖,马上查看跟卖者是谁,并记录下他的店铺名、店铺链接、跟卖的产品ASIN、他销售的产品等重要信息,然后进到他的storefront,点击“Ask a question”按钮发站内信警告他。
 
站内信直接发中文即可,亚马逊平台的第三方卖家以中国卖家占绝大多数。警告信重点这样写:



我已得知你跟卖了我的产品,ASIN是XXXXXX,我是该商标的持有人(如果你有品牌备案),如果你不马上停止跟卖,我将向亚马逊投诉你侵权。


还有些死皮赖脸的,会选择不同的小号来跟卖,这时候需要你晚上起床抓跟卖账号了,连续3-5天,可能会抓到他好几个不同的跟卖账号,也侧面说明这是一个有经验的跟卖卖家。当你熬夜拿到他所有的跟卖账号,你可以发一封这样的邮件过去:

 


经观察,我已经确认你有以下亚马逊店铺:(列举出店铺信息),如不停止侵权,我们会认为你有多个账户操作,并将向亚马逊投诉。



当跟卖卖家知道你手里有他这么多店铺,都会停止跟卖,几乎不会因为有人因为跟卖,把自己所有账号搭进去。邮件中你可以表现得更加有礼貌,这样会更有效果!


一般来说,对于小白卖家,看到这么多警告信,多少有点心虚,然后撤退为好。但是,对于那种靠跟卖为生的“老油条”,这种恐吓他见多了,他或者把你的邮件当空气,更有甚者,甚至会回邮件和你对骂,还可能反过来威胁你,这时,你只能用更狠的招数了。


买空库存

买空库存,很显然我这里和你说的并不是要你花钱把对面的库存真买掉,原理其实就是利用亚马逊的付款Pending机制,让订单Pending达到对方库存为0的效果,这样对方等于“自动下架了”。至于操作方式也很简单,付款选择银行卡,卡号和基本信息可以虚拟,甚至有的会用黑卡,最终实现这个效果。

 

搭配邮件轰炸,给对方来个1000封站内邮件,单单是点邮件也够几个小时了,跟卖没赚来几个钱,账号被你搞的花里花哨的,还不如撤走算了。

 

需要注意的就是对方也可以使用反制的措施,比如设置限购,那就意味着200个库存,限购每次一个,你得买200个订单也可以,浪费了大量的时间和精力,效果还得不到保证。


R标+备案

如果你的产品真的有注册专利保护,或者商标是R标的话,可以直接通过前台的投诉页面联系亚马逊,这个前台的投诉通道比后台的有效,这是亚马逊官方途径正统的方法之一,通过备案以后,投诉对方侵权。


Report Infringement
投诉页面:https://www.amazon.com/report/infringement


亚马逊独家计划和透明计划

亚马逊的独家计划和透明计划是能有效解决跟卖的(上面有说),但是需要支付一定的费用。这样一来,虽然防止了跟卖,但也多了一个弊端,自己的小号就没的跟了,万一自己大号死了,小号想跟回来也是不行的。小号想跟上去补点单上几个VP也是不行的,再加上所收佣金直接剥削的是卖家的利润,很多利润不高的卖家来说,其实很难承担这样的佣金负重。


买家投诉

这种方式的原理属于Test Buy的变种方法,用多个买家小号去购买跟卖人的产品然后给差评、A-Z,导致对方绩效很差,但这种周期比较长。实打实地下单买,多下几单,然后过个几天,向亚马逊投诉该订单收到的货是空包或者假货,然后到该跟卖者店铺留下1星feedback,在feedback的内容里充斥着Fake, Empty Package,  Fraud Seller 之类的字眼,留完这些内容后再开A-Z,开完A-Z了,再申请订单退款。

 

以上流程只针对你下的第一个test buy订单,等第一个订单流程结束了,第二个订单再来一遍,第二个订单完了再第三个订单,一个一个来。一般来说,几个1星feedback下来,加上几个A-Z下来,他的店铺绩效已经岌岌可危。


专利

这个应该算是效果最好的方式了,但是门槛是真的高,而且需要很高的专业程度。通常公司做的比较大的,是有专门的部门或者合作的律师来负责这一块的问题。一般有产品专利的投诉起来,那效果就非常犀利了,跟卖的想反制几乎无解。亚马逊的政策也是很倾向保护专利这一块的,可是专利并不是每一个产品都能做的,也不是一个大众化的赶跟卖方式,如果你是工厂或者独家的供应商,有资本做专利还是做一个吧。
 
以上方法,不必一个一个循序渐进地用,可以交叉使用,也可以直接就用最猛的招数,毕竟有时候,最狠的才是最快的,这世上,总有些人不吃点苦头不知道你的厉害。目前还真没有适合大众化的100%防跟卖的方法,除了独家计划,但是也有一定的利弊。

跟卖功能虽不会被禁止,但亚马逊肯定会逐步对跟卖行为进行规范,所以想进入亚马逊的朋友,还是要秉持产品为王的思想、树立起品牌意识、努力去打造精品listing,彻底杜绝赚快钱的思想,一步一个脚印、踏踏实实的做好运营工作。

 

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
美国11月零售额增长超预期,在线销售回暖推动复苏
AMZ123获悉,12月17日,据外媒报道,11月美国消费者支出表现强劲,零售额环比增长0.7%,在线销售额增长1.8%,推动整体市场从10月的低迷中反弹。根据美国人口普查局的数据,11月整体零售额达到7246亿美元,环比增长0.7%,同比增长3.8%,超出分析师预期的0.6%。尽管“网络星期一”被推迟到12月,但节日季的提前促销显著提振了在线销售额,环比增长1.8%,成为零售额增长的亮点之一。此
DHL升级亚太地区物流网络,运输量同比增长6%
AMZ123获悉,近日,DHL发布了最新的全球物流跟踪报告。DHL在过去一年大力增强了其在亚太地区的航空网络和地面设施,以应对新兴贸易需求和传统旺季高峰期的挑战。与2023年和2024年前9个月的数据相比,DHL在亚太地区和其他大洲之间运输的国际货运量增加了约6%。为了应对这一需求,DHL在多个关键地区进行了投资和物流网络升级。在东南亚,DHL升级了位于新加坡樟宜机场的南亚枢纽,通过引入新型X射线
24年印尼电商交易额增至487万亿印尼盾,Tokopedia直播购物提升销售
AMZ123获悉,近日,根据印尼贸易部的数据,印尼电商交易额在2023年达到了453万亿印尼盾,预计2024年将增至487万亿印尼盾。同时,电商平台的用户数量持续增长,2024年预计将达到6565万,比去年增长了11%。数据显示,2024年,Tokopedia和TikTok通过ShopTokopedia,使中小卖家的收入在一年内增加了95%。在Tokopedia和ShopTokopedia这两个平
Shopee印尼站双12带动多品类热销,订单增幅最高达18倍
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,Shopee印尼站12.12促销活动期间多个品类迎来爆发式增长,订单增幅最高达18倍,显示消费者对年终购物节的热情高涨。据了解,服饰类成为此次活动期间的亮点之一,女式上衣和箱包位列最受欢迎品类,订单量增长7倍。开衫、衬衫和斜跨包成为消费者年终穿搭的热门选择。此外,面部化妆品和香水订单增长11倍,粉饼、口红和香水则成为年末庆祝活动中的常备品。家居用品需求也大幅攀升
亚马逊在比利时推出二手商品服务,支持退货商品二次销售
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊在比利时推出了“Amazon Used”二手商品服务,允许卖家以折扣价出售二手商品和退货商品。比利时的消费者现在可以在浏览商品时查看关于二手商品状况的详细信息,商品状况包括“全新(New)”、“像新的一样(Like New)”、“非常好(Very Good)”、“良好(Good)”或“可接受(Acceptable)”,具体信息由卖家决定。这项新服务并不是首
Wildberries测试AR试用功能,提升家具在线购物体验
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,俄罗斯电商平台Wildberries正在测试一项AR功能,允许购物者通过手机查看3D家具模型,以帮助直观了解家具的外观、尺寸和风格,提升购买决策的准确性。据了解,新功能支持用户通过平台在手机上查看家居产品的3D模型,包括衣柜、沙发、扶手椅、书桌等家具。购物者可通过AR模式,利用手机摄像头将家具虚拟放入家中,查看家具与现有装饰的匹配度,并实时调整位置和角度,以获得
亚马逊新规执行后,大批运营提成腰斩!
临近岁末,跨境从业者们陆续开展年终总结,复盘全年业绩,并制定明年的发展目标。但与以往能够专注于回顾年初目标、分析大促数据不同,今年亚马逊的延迟交易政策所带来的“后遗症”,似乎成为了运营们的“心头大患”。AMZ123获悉,延迟交易的情况源于亚马逊的“送达日期的付款政策”。根据亚马逊发布的政策内容,所谓的延迟交易,指的是亚马逊通常会将卖家的销售收入预留至订单送达后7天,并且有可能根据卖家订单风险和历史
​跨境人的年终总结,有没有哪一条戳中你?
✨🎈【年终总结】🎈✨🤔 什么?这么早就开始做年终总结了吗?🌟 对!对于绝大部分卖家来说,旺季应该已经过去了吧?🔍 那咱就一起复盘下2024这对于跨境圈来说不平凡的一年!
又一大卖终止运营!亚马逊大批listing已下架
大卖突发终止运营,这一赛道“尸横遍野”
亚马逊欧洲站公告:2025年销售佣金和FBA费用更新
AMZ123获悉,12月16日,亚马逊欧洲站发布公告,针对2025年销售佣金和FBA费用进行一系列调整和优化。根据公告,FBA配送费用和等级变更将自2025年2月1日起生效:①将降低英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的包裹和超大件商品的平均FBA配送费用。②大件商品的尺寸分级将从28个减少至17个,并引入按每公斤增量计算的固定费率,优化费用结构。③将调整英国、德国、法国、意大利和西班牙站点的信封
亚马逊运营新规落地,卖家必须立即整改!
临近年底,除了热销旺季带来的订单狂潮,亚马逊的新规频发也让卖家们倍感压力。这不,亚马逊美国站刚刚宣布了一项重要更新,对杂货、宠物用品、婴儿用品以及健康与美容品类中的捆绑销售提出了更加严格的要求。亚马逊新规亮点解析品牌一致性是关键亚马逊明确规定,所有捆绑商品必须保持品牌一致性,确保捆绑包中的产品来自同一品牌或拥有授权。比如,某宠物用品品牌Seasain的产品符合要求,但如果将Seacat品牌的商品混
亚马逊12月已封锁发货窗口,卖家如何应对?
年底了,旺季销售火热的同时,跨境电商的物流压力也逐渐逼近爆发点!近期,亚马逊美国站宣布了一项“大动作”:2024年12月15日至12月31日,全面封锁配送中心的交货窗口,让不少卖家心里一紧。这波限制是怎么回事?根据官方公告,受假日高峰期爆仓风险的影响,亚马逊针对所有美国配送中心采取了严格限制。封锁期内,配送中心将暂停接收新创建的货件,直到2025年1月1日恢复正常运作。不过,好消息是,这次封锁并非
亚马逊广告单占了总订单的55%!怎样才能让我的自然订单多一些?为什么同事的广告只花一点点,总单量却比我多这么多呢?
匿名用户我的C位广告单占了全部订单的55%左右,请问有什么办法可以增加自然单量呢?十八线小县城的小小卖公司:产品上架一年多了,单单看广告表现的话还不错,广告转化还行,ACOS在10%-20%,一共开了6组广告;其中广告A是核心关键词的广泛匹配,广告B是出单关键词的广泛匹配,广告C是出单词的精准匹配,广告D是自动广告的紧密匹配,广告E是自动广告的宽泛匹配,广告F是商品投放(选了自动广告里对应出单的A
特朗普与TikTok CEO会面,或将撤销禁令
TT123获悉,近日,据外媒报道,面对即将实施的美国禁令,TikTok首席执行官周受资于美国时间12月16日与候任总统唐纳德·特朗普在海湖庄园进行了会面。尽管会谈内容尚未对外公开,但此次会面似乎表明特朗普同意以某种方式撤销即将生效的TikTok禁令。特朗普曾在2020年试图禁止TikTok,但在今年的美国选举期间,他因公开表示支持TikTok而获得了许多年轻选民的支持。这次会面似乎也是他态度转变的
亚马逊送广告折扣券了,不嫖白不嫖!
接档黑五网一,亚马逊广告开启福利模式!亚马逊广告在圣诞节前夕在美国站狂撒商品推广广告折扣券(50美金),每位美国站点中小中国卖家都有资格参与!!虽然不多,但是不嫖白不嫖,想要成功薅到这波羊毛,就必须提前掌握奖励发放规则,以下是关于此次广告折扣券的全部信息!1、奖励活动时间:从2024年12月15日起至2025年2月22日(以下时间及日期均以“太平洋时间(UTC-8)”计时)。2、奖励领取核心条件:
Temu蝉联美国App Store年度下载量榜首!TikTok位居第三
AMZ123获悉,12月16日,据外媒报道,根据苹果发布的App Store热门应用和游戏榜单,Temu再次成为美国下载量最多的免费应用。据了解,Temu自去年超越TikTok登顶榜首后,今年继续保持领先地位,显示出其在电商市场的持续影响力。Meta旗下的Instagram Threads下载量位居第二,自2023年排名第三后取得了显著提升。而TikTok受限于美国潜在禁令,排名滑落至第三。紧随其
《2024年东南亚新能源应用产品电商行业市场洞察报告》PDF下载
东南亚是全球能源需求最旺盛的地区之一。根据国际能源署(IEA)预测,2050年东南亚地区的能源需求预计增加2倍。这主要是因为东南亚高度依赖化石燃料,未来可能面临价格波动和供应风险。因此,各国陆续出台了相关政策,鼓励与支持低碳能源转型。
《中国企业全球化运营白皮书》PDF下载
2024年,当我们谈起中国企业出海与全球化的时候,我们已经有和过去完全不同的语境:一方面,“不出海,就出局”,已经成为近期一些中国出海企业的信条,他们已将出海作为企业生存发展的长期主义选择;另一方面,政府也出台鼓励中国科技企业出海的政策,出海已经成为一种新的企业时尚,少数尝到出海红利的中国企业惊讶于时局变化之快,一些企业出海不足5年就已经获得快速的业务增长,出海真的可以遇到蓝海。
《2024Q1 美国站消费者趋势报告》PDF下载
大多数消费者(52%)表示他们在2024年第一季度的总体支出与去年第四季度大致相同。这与过去三年不同,因为报告第一季度支出与第四季度相似的消费者比例较低。这可能归因于2023年消费者报告通过提前购物、购买较少礼物以及采用其他节省资金的策略来减少节日支出。
《出口中东跨境电商行业洞察报告》PDF下载
2023 年,全球消费需求持续转向线上,中国出口跨境电商持续增长,海外电商机遇广阔。对于中国出海品牌和卖家来说,持续挖掘新增量,在全球市场解锁新蓝海,是大势所趋。
《2024年X中国品牌出海营销白皮书》PDF下载
“不出海,就出局”成为中国工商界最火的流行语之一。越来越多的中国新春伊始,企业将出海作为战略发展的重要组成部分,积极布局全球市场,寻求新的增长空间。
《政策鼓励下,看好跨境电商和海外仓发展前景》PDF下载
新兴电商平台 Temu、shein 纷纷布局“半托管”模式,有望提升家具线上渗透率及海外仓需求。24 年1月,速卖通开放半托管模式。24年3月,Temu 在美国上线半托管模式,半托管模式中,商家需要负责供货、物流仓储和广告、售卖等环节。
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载
趋势洞察,预测潜力爆款 全球消费品类电商行业发展概览 全球消费品类消费趋势解读 美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载
洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势,为新品研发、迭代寻找更多灵感,挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部