旺季之前,亚马逊常常会对平台上的评论真实性加以甄别,同时删除虚假评论,警告操纵评论卖家,正本清源。但或许是为了保证平台上评论的公正性,前天,亚马逊做了一个小动作,就让找差评卖家感到了深深地绝望。
找差评要凉?亚马逊隐了买家Profile ID
昨天,有卖家在行业论坛发帖称:“message页面的profile id已经被亚马逊封了,有最新的找差评的方法吗?”
在跟帖中,几位卖家表示同样感受到了这一暴击。一位卖家表示“今天上班就发现差评找不到了,message那边的ID被隐藏了。”这个找差评的方法还是被亚马逊知道了。
在去年,就有一次亚马逊隐藏买家Profile ID的风波。当时,卖家们惯用的方法漏洞被亚马逊堵上了,而收到差评的卖家表示非常希望和留差评的客户取得联系,以争取删除差评。之后,行业大佬们纷纷献计,为卖家们找出了一线生机。但正如卖家所说,亚马逊对于保护买家的隐私抱着极大的决心,于是就出现了现在的局面,message页面的Profile ID也被隐藏了。
如此一来,卖家再想联系买家删除差评难度更甚。这不由让人想到近日刷屏的“亚马逊员工受贿删除差评”一事。
大约十天前,《华尔街日报》报道称亚马逊已启动对公司数据泄露及员工受贿问题的调查。据报道,亚马逊员工存在收受贿赂的行为,从而向行贿者提供机密的销售信息及留差评用户的联系方式。中国的掮客会通过微信平台找到亚马逊的员工,并联系他们并给出报价。知情人士称,亚马逊员工删除负面评价的费用约为每条评价300美元。
亚马逊今年5月收到举报后,已经对此展开调查。报道还指出,这种情况在中国尤其明显,美国也存在。继亚马逊国际市场副总裁埃里克·布鲁萨德(Eric Broussard)于5月得知这一行为后,对中国公司的主要管理人员进行了岗位变动,试图“铲除贿赂行为”。
对于此事,卖家的态度却并不相同,一位卖家评论说:“辛苦养了三个月被sb同行几个差评搞到死 甚至嚣张到直评差评 前后台申诉都打不掉 所以除了花钱删差评还有什么办法?”
你怎么看呢?
(编辑:贾锐杰)