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Lazada本土卖家注意了 这些行为恐将封店！
东南亚跨境电商卖家，每天分享Lazada、Shopee运营知识，助你出海大卖
2183
2021-10-09 08:23
2021-10-09 08:23
2183近日，我们收到了来自Lazada官方人员的通告，通告内容暂未对外正式发布，但我们已和官方相关团队确认，并了解到了通告的具体内容。
通告的核心部分为：Lazada将对大量开设本土店，大量铺货且无库存，导致无法正常发货的“本土店”采取封店措施，这严重违背了平台的运营政策。
站在平台和买家的角度，无货源无库存甚至虚拟仓这样扰乱市场正常运作的行为，严重影响了买家的用户体验，这对任何平台来说都是绝对禁止的。
01
公告具体内容
第一点
近期，Lazada平台注意到近期存在商家大量开本地店、大量铺货，但却未做本地库存，导致无法及时发货继而产生大量订单取消的现象。对于类似损害平台消费者体验的行为，平台将于一周内进行严肃清理。请商家自觉规范行为。
第二点
再次重申，商家在本地开店，需要严格保证具有本地库存货品，任何继续背离初衷，扰乱市场，伤害消费者体验的行为将会被治理。平台会保留对相关商家或组织进一步追溯责任的权利。
02
具体细节部分
判定原因
在和官方人员的沟通中，提到的一个重点原因是：公告针对本土卖家，因为一些铺货卖家大量开设本土店，无货源无本地库存，导致这些卖家的发货时效远远低于平台的正常水平。
这会促使平台消费者满意度下降，并且扰乱平台的算法，给平台带来了极大的负面影响。
处理措施
平台对此类行为是下了打击决心的，处理措施为：从下周开始，Lazada官方会进行封店举措，而且，封店的期限为永久封停。
想避免封店，除非在封店前把发货时效和取消率拉上来。
扶持政策
不规范行为，平台需要杜绝处理。那做的好的本土卖家，平台也是很乐意出台相关政策进行扶持的。
官方未来对于本土卖家：会有专门的孵化团队进行对接，还会有一些货品扶持策略，Lazada会对表现好的商家及货品进行定向扶持。
所以说，建议各位卖家还是要注重长期价值去精细化运营店铺，不要做一些投机的操作行为，紧跟着平台的政策以及方向走才是对的。
03
为何封店举措频发
其实，无论是在东南亚还是欧美，卖家与平台的博弈一直存在。因为各种各样的违规原因，各大电商平台对违规卖家也是严厉打击。
对于大量铺货大量开设本土店，且无货源无库存，以及设立虚拟仓的行为，已经有很多平台对此类卖家采取过整治措施。还有上次亚马逊大规模封号事件，原因就不多说了。
究其本质其实也很简单：当平台的监管越来越严，也是行业加速分化的时刻。具有精细化运营能力的，符合平台政策的，具备自有品牌的，这些卖家将有更强的盈利能力或行业壁垒，更容易脱颖而出。
由于“投机”“钻空子”越来越难，新卖家以及另类卖家的突围难度将进一步加大。
电商平台的发展分为许多周期，每个周期的运营策略都不一样，现在东南亚市场也已过了野蛮铺货的时代。也希望各位卖家去合规运营店铺，与平台一起建立线上良好的消费生态，夯实平台的用户基础，这对平台对卖家而言是双向互利的。
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