AI助力跨境卖家高效管理店铺！大批亚马逊运营面临失业？

AMZ123获悉，近日，商业情报公司Marketplace Pulse指出，人工智能将接管亚马逊卖家的大部分工作，它将消除新老卖家之间以及国内卖家和国际卖家之间的差距。但是，对于卖家来说，依靠人工智能打造出下一个Anker（知名3C数码品牌），也并不那么容易。

对于大多数人来说，现在创建电商业务变得像观看YouTube视频一样简单。从制造到消费者收到产品，所有流程都可以通过软件工具、服务或操作视频来解决。如今，有数百万亚马逊卖家创建了品牌。Marketplace Pulse的数据显示，2021年，亚马逊品牌注册处的注册品牌超过70万个，与2020年的50万个相比，增加了40%。

亚马逊卖家利用AI工具管理店铺

过去，零售业的核心技能是挑选和策划品牌。品牌也是如此，它们努力了解消费者，以回答“我们应该生产什么产品？”这一基本问题。在互联网出现之前，所有答案只能靠猜测。如今，这一问题可以依靠各种各样真实的数据得出。例如，现在许多亚马逊卖家使用Helium 10、SmartScout或ungle Scout等产品研究软件，以猜测哪些产品的需求量更大。

借助人工智能（AI）工具，亚马逊卖家的业务将得到进一步提升。Marketplace Pulse强调，人工智能将帮助卖家挑选需要采购的产品、管理库存水平、创建产品内容和图片、优化广告和定价、管理销售渠道问题等等。其中一些工具已经上线，未来亚马逊将推出更多的AI工具。

Marketplace Pulse还举例说明了人工智能在促进亚马逊卖家预测商品库存的重要性：从表面上看，库存预测非常简单，可以根据每日的销量来制定。但实际上，卖家还要考虑供应商数量、仓库容量和销售渠道，而借助人工智能，这一问题将轻松解决。此外，人工智能还能帮助卖家分析广告投放效果、优化产品定价等等。

人工智能将使新老卖家之间的差距不复存在。如果人工智能承担了大部分工作，那么新卖家和业余卖家也同样可以管理好电商业务。并且，国内和国际卖家之间的信息沟通也会无碍。利用人工智能，中国卖家可以轻松地创建一个完美的全英文litsting。

一位在亚马逊上销售医疗器械和玩具的中国卖家表示，他之前使用谷歌翻译和DeepL翻译产品描述，但现在他使用ChatGPT，因为ChatGPT生成的描述更加准确、更加地道。

人工智能无法完全取代亚马逊运营

人工智能真的能取代亚马逊运营吗？Marketplace Pulse认为，其并不会导致电商公司聘请更少的员工或花费更少的时间经营业务。人工智能将起辅助作用，帮助卖家推出更多定位更好和市场表现更强的产品。

如今，在数百万卖家中，一些卖家仅使用亚马逊自己的卖家中心来运营业务，一些卖家使用电子表格，另一些卖家使用外部软件工具，还有一些卖家在代理机构的帮助下经营业务。人工智能不会在一夜之间改变卖家的经营方式。但Marketplace Pulse强调，在未来，卖家的工作将是告诉人工智能他们拥有多少可用资金，然后人工智能将处理剩余麻烦的事情。卖家只需在每周为其挑选、采购和销售的产品支付费用。

如今，亚马逊平台充斥着数百万品牌，但很少有品牌能像Anker那样，市值达到数十亿美元。从技术上讲，大多数品牌都达标，然而，只有极少数的品牌得到消费者的认可和追捧。人工智能的出现，只会让卖家更容易、更好地执行和管理在线业务。而对于打造下一个Anker，人工智能也无法提供答案。

小编✎  Nicole/AMZ123

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