拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条正文

货代业务经常遇见的问题以及解决方案!

每天更新专业知识内容 !仅供学习 不作任何商业用途 ,愿我们每个人都是深度思考者!
635
2023-04-01 09:30
2023-04-01 09:30
635
货代Kevin
每天更新专业知识内容 !仅供学习 不作任何商业用途 ,愿我们每个人都是深度思考者!
各位读者早上好,
货代在其日常运作中面临着许多挑战和问题。
以下是货代遇到的一些常见问题,
及其可能的解决方案:

① 运输延误: 

货代面临的最常见的问题之一是运输延误,
这可能是由天气条件、
交通或意外事件造成的。

解决方案:

货运代理可以通过制定应急计划、
监测天气预报和受天气条件影响的意外发生,
选择受影响较小的运输方式来缓解这一问题。
可以与可靠的船东或者航司合作。

② 海关和合规问题:

货代需要遵守各种海关法规和要求,
这可能是复杂和耗时的。
最近比利时海关检查仓库事件
是一个我们可以参考的案例,

解决方案: 

货代可以和专业知识并确保合规的报关行合作。
还可以投资于软件解决方案,
使海关文件自动化并简化流程。

③ 货物损坏或丢失:

货代负责确保其客户的货物,
在到达目的地时状况良好。
然而,
在运输过程中可能会发生货物损坏或丢失。

解决方案:

货代可以通过正确包装和标记货物,
使用安全的运输方法,
以及与有安全和可靠运输记录的可靠承运人合作,
来减少货物损坏或丢失的风险。
他们还可以投资保险以保护客户的货物。

④ 沟通和协调问题:

货代需要与客户、承运人,
和其他参与运输过程的利益相关者进行有效沟通。

解决方案: 

货代可以通过使用允许实时跟踪,
与数字平台改善沟通和协调。
他们还可以建立明确的沟通协议,
并向客户和承运人提供定期更新。

⑤ 价格竞争: 

货代行业竞争激烈,
面对价格竞争,
货代可能难以维持其利润率。

解决方案: 

货代公司可以通过提供增值服务,
如仓储、清关或运输咨询,
使自己与竞争对手区别开来。
他们还可以专注于发展与客户和承运人的牢固关系,
这可以延伸长期的伙伴关系和业务。
除了上面提到的问题,
我们本身还可以通过其他的时间来提升自己,

一.提高沟通技巧:

有效的沟通对于货代与客户、
供应商和其他利益相关者建立关系至关重要。
无论是通过电子邮件、电话,
还是面对面的互动,
在沟通时都必须清楚和简洁。
提高沟通技巧可以帮助你更有效地传达信息,
与客户建立信任,
并谈判出更好的交易。
提高沟通技巧的一个方法,
是参加专注于沟通技巧的课程或研讨会。
也可以通过与同事进行不同场景的角色扮演,
或寻求客户和同事的反馈来练习你的沟通技巧。

二.提高解决问题的能力:

作为一名货代业务,
可能经常面临意想不到的挑战,
需要快速思考和解决问题的能力。
能够发现问题,
分析问题,
并制定有效的解决方案是非常重要的。
为了提高你解决问题的能力,
首先要分析你过去所面临的挑战
和你制定的解决方案。
寻找模式并确定可以改进的地方。
也可以参加以解决问题和决策为主题的课程
或小型会议。

三.培养战略思维能力:

战略思维是指看到大局并制定长期计划,
以实现商业目标的能力。
作为一名货代业务,
需要能够预测未来的趋势,
确定增长的机会,
并制定战略,
以保持在竞争中的领先地位。
要发展战略思维能力,
首先要为业务设定长期目标,
并将其分解为较小的、
可实现的目标。
分析市场趋势和竞争,
并寻找机会使自己与竞争对手区别开来。
参加有关战略思维的研讨会或讲习班,
并向在这方面有经验的导师或同事寻求建议。

四.提高时间管理技能:

时间管理对于需要管理多个任务
和最后期限的货代来说至关重要。
提高时间管理技能
可以帮助提高工作效率,
减少压力,
并提高工作质量。
为了提高时间管理技能,
首先要为工作设定明确的优先次序,
并创建一个时间表,
专注于高度优先的任务。
使用日历和待办事项清单等工具,
来保持有序,
并在必要时将任务下放。
避免多任务处理,
这可能会导致错误和延误。

五.发展财务管理技能:

作为一个货代业务,
需要能够管理预算,
谈判价格,
并做出符合企业最佳利益的财务决策。
发展财务管理技能,
可以帮助做出更好的财务决策,
提高企业的盈利能力。
要提高财务管理技能,
首先要分析企业财务状况,
确定可以降低成本或增加收入的领域。
参加有关财务管理的研讨会或讲习班,
并向在这方面有经验的同事或导师寻求建议。
总之,
作为一名货代销售,
提高业务技能,
可以帮助客户提供更好的服务,
发展业务,
通过专注于改善沟通、
解决问题、战略思维、
时间管理和财务管理技能,
可以成为一个更好的货代销售。
除了上面提到的技能外,
还有其他一些货代销售应该注意的事情,
其中一些包括:
合规性:

货代是一个高度管制的行业,

货运代理需要遵守各种国际、

国家和地方的法律和法规。

这些法规包括清关、

进口/出口法、
货物安全和运输法。
货代公司需要随时了解这些法规的最新情况,
并确保他们遵守这些法规,
以避免罚款、处罚或法律问题。
风险管理:

货代需要了解货物运输中的风险,

并确保他们有足够的保险来保护客户的货物。

他们还需要制定风险管理计划,

以减轻运输过程中可能出现的任何潜在风险。

技术和数字化:

货代行业正变得越来越数字化,

需要了解最新的技术趋势,

和解决方案以保持竞争力。

这包括使用数字平台来预订和跟踪货物,

使流程自动化,

并利用数据分析来优化操作。

环境可持续性:

货代公司需要意识到他们的业务对环境的影响,

并采取措施减少他们的碳足迹。

这包括使用更省油的运输方法,

减少浪费,

并在其业务中实施生态友好的做法。

全球化和文化意识:
货代公司与来自世界各地的客户合作,
了解文化差异和规范是非常重要的。
这包括了解商业礼仪、
沟通方式和文化敏感性,
以确保有效沟通和避免误解。
总之,
货运代理需要了解各种因素,
包括法规和合规性、风险管理、
技术和数字化、环境可持续性,
以及全球化和文化意识,
以确保他们在行业取得成功。
通过了解这些因素的最新情况
并不断提高他们的技能,
货代销售可以为他们的客户提供更好的服务,

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
10款亚马逊热销产品推荐,季节和节假日等因素带动销量上升
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 吊坠项链预计销售额:894,335美元/月卖家数量:6星级评分:4.6图源:亚马逊这款项链拥有亚马逊热销徽章,并获得了超过 16,000 条好评。该项链配有安全扣环和防水功能,包装为优雅的盒子和礼物袋,使其成为理想的礼物选择。2. 羊毛帽预计销售额:15,242美元/月卖家数量:3星级
Otto双11订单总金额实现30%增长,活跃客户数突破1200万
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,德国电商平台Otto受到双十一促销的提振,活动期间平台订单总额同比增长30%。据了解,,Otto于11月19日开启黑色星期五促销,提供超过40000件优惠商品,包括科技、时尚和家居等品类。Otto部门董事会主席Marc Opelt指出,在双十一期间,平台商品订单金额与去年相比实现了30%的大幅增长。此外,在过去几周内,活跃客户数量已突破1200万大关。活动期间,
美国专利官费涨价的通知也来了!2025年1月19日正式生效!(内附调整后费用对比)
20日,美国专利商标局正式颁布了2025财年专利费用调整的最终规定,并宣布该规定将于2025年1月19日正式生效。通知中指出:“我们更新后的专利费用为我们提供了额外的资源,以反映根据《释放美国创新者法案》为小企业、独立发明人和其他符合“小实体”或“微型实体”资格的人制定的新折扣对预算的影响。”“我们的专利提案是根据我们发布《联邦公报通知》2023 年 4 月 20 日,宣布计划行使我们设定或调整专
2024年11月22日TT123早报| 36%的美国Z世代消费者每月至少在TikTok Shop购物一次
2024年11月22日TT123早报| 36%的美国Z世代消费者每月至少在TikTok Shop购物一次
亚马逊等平台在售近7万件壁床被召回!已报告10起受伤事故
AMZ123获悉,11月21日,美国消费品安全委员会(CPSC)宣布召回Dorel Home Furnishings销售的一款壁床,因存在严重撞击和挤压危险。据了解,此次召回的产品涉及Dorel全尺寸和大号壁床,这些产品在网上以Pinnacle、Paramount、Impressions、Holly Hills和Her Majesty Wall Beds等品牌销售。产品分为白色、浅橡木色、灰橡木色
亚马逊查尔顿物流中心投入运营,明年将新增千名就业岗位
AMZ123获悉,近日,亚马逊宣布,其位于美国马萨诸塞州查尔顿的新物流商品中心ORH3正式投入运营。这座占地约26万平方米的设施位于斯特布里奇路(20号公路)沿线,计划于2025年全面扩展运营后雇佣超过1000名当地员工。正值假日购物高峰期,ORH3的启用为处理大量订单提供了关键支持。针对配送中心可能对查尔顿20号公路沿线交通造成的影响,马萨诸塞州交通部(MassDOT)与亚马逊合作,采取了缓解交
精选10款11月21日最新下证欧盟外观专利,警惕侵权!
一、专利名称: Shower heads (花洒)专利证书编号:015073728-0001 专利申请日期:2024年9月20日专利下证日期:2024年11月21日二、专利名称: Charging cradles (充电桩)专利证书编号:015077995-0001 专利申请日期:2024年10月31日专利下证日期:2024年11月21日三、专利名称:Brackets (支架)专利证书编号
年底黑五大促,亚马逊丢失的排名回来了!(附方法)
最近,亚马逊卖家圈子可谓是波涛汹涌。关键词排名“凭空消失”,销量断崖式下跌,广告费“烧”得心痛却毫无起色。到底是算法调整还是流量倾斜?别急,今天就来拆解背后原因,并在文末奉上成功率超高的恢复关键词自然排名消失的解决方法。助你在黑五大促中逆风翻盘!黑五当前,卖家圈的“玄学”事件关键词消失,销量下滑,广告费“白烧”从10月中下旬开始,不少卖家反馈:辛苦优化到首页的核心关键词排名莫名暴跌,甚至完全消失。
黑五前夕销量差的一塌糊涂!或与Temu大促抢跑有关?我们公司Temu部门开始爆单了……
匿名用户我的C位从今年9月开始,销量数据和利润同比都是下滑的。进入10月,本以为有秋促就会好点,结果确实不如人意。看到爆单的都是在推万圣节等季节性产品的卖家朋友,确实也是羡慕。进入11月,以为终于迎来了真正的旺季,但截止目前,还不如10月?到底是哪里出了问题?亚马逊大促活动时间是所有平台时间最短的,难道大促流量要被其他平台抢光了?我们公司Temu部门都开始爆单了,亚马逊部门却在吃土。「 精彩回帖
卖家必看!揭秘亚马逊黑五流量飙升真相?
众所周知,每年黑五网一前夕,销量下滑潮对大多数卖家来说都难以避免,消费者正抑制消费,等着大促期间再集中购物。但今年除了上述现象,更有卖家反映,关键时刻大量关键词的自然位(搜索页自然排名)消失或降低,销量骤降,苦不堪言!卖家疯狂吐槽,你是否中招?一位卖家在论坛上发帖称:我们的ASIN一直排在搜索结果的前一两位,但前几天出现了断续的情况,今天直接流量消失了。流失的词有近40个!!!是不是亚马逊调整了算
亚马逊黑五网一即将开始,这几点建议做起来
亚马逊黑五网一即将开始,这几点建议做起来美国站黑五网一即将于今天11/21北京时间下午4点开始,一直到12/2,共计12天。欧洲站已经开始了,听说效果不是很理想。这也是可以预见的,时间跨度拉这么长,效果打折扣是必然的。我几点建议大家可以参考下,自己是否有执行。会员专享折扣尽快提报。黑五网一的会员专享折扣是有打标的,所以除了报名秒杀,最优先推荐的就是报名会员专享折扣。另外会员专享折扣报名后很容易出现
单量有希望了!亚马逊接连更新 5 项新功能!
正文最近亚马逊的更新真是不停歇,前台页面、后台页面、各项政策等等更新,一个接一个,搞得卖家们应接不暇!但为了帮助卖家们迎战黑五,亚马逊最近先后更新了5条的利好政策,所以卖家们一定要码住吃透,并分享给需要的人。更新1:热门搜索词(支持以天为维度查看)路径:后台菜单 > 品牌 > 品牌分析 > 热门搜索词 > 显示筛选条件现在这个报告的查看范围,分为:每日/每周/每月/每季度注
小心! 今年黑五网一,你会被对手盯得更紧
如果你在亚马逊前台看到的每一个竞品广告位,都能精确对应到后台具体的广告活动,并快速还原该广告活动的投放策略。对于研究竞品的广告打法,是不是有巨大的价值?明人不说暗话,还是直接用图说话。搜索页首页首行广告位对应的广告活动详情页广告位对应的广告活动上边两个图中红色框就是每个广告位上的产品对应的后台的广告活动ID和投放小组ID的信息。广告活动下方,我们展示了广告活动的投放策略,帮助你快速了解该活动投放的
卖家吐槽亚马逊“不公平操作”:新品直接被“隐身”!
最近,亚马逊卖家圈子里炸开了锅!不少卖家反映自己的新品列表莫名其妙地被隐藏了,而这背后竟然和亚马逊自营的“神操作”脱不了干系。新品被隐藏,流量去哪了?根据卖家们的反馈,只要亚马逊自营和第三方卖家销售同款商品,第三方卖家的新品列表可能就直接被隐藏。而且就算卖家给出的价格比亚马逊自营更低,也无法被优先展示,除非买家主动清除所有筛选条件才能找到。这波操作直接让卖家们的商品曝光率直线下降,新品流量自然也就
周销量破万!黑五前夕,SHEIN卖家已爆单
在多平台提前预热、开启优惠活动等系列动作中,2024年黑五“抢单大战”缓缓拉开了序幕。当存量博弈竞争愈发激烈,为赢得这次年终流量盛宴,跨境卖家们逐渐将目光投向了蓬勃发展的新兴跨境电商平台。其中,全球领先的时尚电商平台SHEIN的黑五表现饱受关注。AMZ123了解到,在这黑五年终大促决胜在即的紧要关头,已有一批卖家在SHEIN上提前开启了“爆单模式”。数字化时代,相较于依赖压缩利润的价格折扣策略,出
曝光超600万,粘粘球再次翻红!解压玩具成圣诞送礼新趋势
年末购物季的第一枪——黑五已经打响,接下来我们将迎来感恩节、圣诞节和新年购物热潮。为掌握消费者购物心理和计划,为Q4重大节日和年末购物季获取营销和选品的参考,投大大数据研究院深入分析了市场调研机构Numerator发布的《2024年Q4假期调查》报告,从感恩节、圣诞节和新年前夕三大节点展开消费洞察。庆祝意向高大多数美国消费者(95%)将至少庆祝2024年剩余的四个主要假期中的一个,72%将至少庆祝
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载
22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行,个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%,分行业看刚需消费表现优于行业整体,而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”,中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载
流媒体内容基于网络传输,以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年,将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容,也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国,已经有 75% 的人口在观看流媒体内容,这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
Activities
活动
Information
跨境资讯
跨境资讯
Group
社群
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部