亚马逊违规再升级，这些敏感词不要碰！
亚马逊会不定时地进行扫号，尤其是在旺季。最近更是推出了新的“账户状况评级-重复违规”政策，这对卖家小伙伴们来说无疑是一件头疼的事。
敏感词导致的违规最为常见，亚马逊一旦发现敏感词汇，会暂停你的产品展示，无论产品是否合规。
小编精心整理了亚马逊Listing及站内信中的敏感词汇清单，强烈建议大家将其收藏起来并进行自查。
一、Listing敏感词：
敏感词有很多，但可分为三个类别：
1. 农药、杀虫剂类目
包括与紫外线、除尘、发声器、水或空气处理装置相关的词汇，地面震动器及任何与防虫有关的词汇也需小心。
2. 毒品医疗用品类目
各种医疗设备，特别是用于人体接触的产品，以及一些有治疗保健功能的listing在文案中都要谨慎处理。
3. 宗教用品、毒品类目
涉及当地法律法规，基本是禁售的类目，是导致listing被暂停的高发区域。
小编把常见的敏感词列出来了，大家可以用“Ctrl+F”去后台检测。
Listing敏感词清单： Against Mildew 防霉 AlI Natural 纯天然 Allergens 过敏原 Anti 防止 Anti-Bacteria 抗细菌 Antibacterial 抗菌性 Anti-Bacterial Vinyl 抗菌乙烯基 Antibiotic 抗生素 Anti-Flu 抗流感 Antifouling 防污 Anti-Fouling 防污垢 Antifungal 抗真菌药 Antimicrobial 抗菌剂 Anti-Mildew 防霉 Anti-Mites 防螨 Anti-Mold 防霉 Anti-Oxidation 抗氧化 Anti-Toxic 抗毒 Anti-Virus 防毒 Bacteria 病菌 Bacteriostatic 抑菌的 Bpa-Free 无BPA Bug 漏洞 Chemical 化学的 Destroy 破坏 Destroying 破坏 Disinfect 消毒 Drug 药品 Dust 尘 Dustproof 防尘 Eco-Friendly 生态友好 Eliminate 排除 Environment Friendly 环境友好 Environmental protection 环保 Filter Air 过滤空气 Filters 过滤器 Fungal/Fungus 真菌 Germs 细菌 Harmless 无害的 Healthy 健康 Hygience 卫生 Hypoallergenic 低过敏原的 Infection 感染 Inhibit-Algae 抑制藻类 Insect Prevention 防虫 Insect Repellent 驱虫剂 Insecticidal 杀虫剂 Insecticide 杀虫剂 Insects 昆虫 Laser 激光 Light/Uv 紫外线 Micro-Bio 微生物 Mildew 霉菌 Mildew Proof 防霉 Mites 螨虫 Mitigating Any Pest 减轻任何害虫 Moisture 水分 Mold 模具 Mosquitos 文字 Mouse 鼠 Non-Injurious 无伤害 Non-Poisonous 无毒 Nontoxic 无毒 Non-Toxic 无毒 Odourless 无味的 Pest 害虫 Pesticide 农药 Pests 害虫 Preservatives 防腐剂 Prevent 防止 Prevent Or Inhibit The Growth Of Bacteria 预防或抑制细菌的增长 Preventing 预防 Protect 保护 Rat 老鼠 Remove 移动 Remove Allergens 去除过敏原 Repel Insects 驱赶昆虫 Repel Or Slow Down Any Pest 驱除或减缓任何害虫 Repelient 令人厌恶 Repelling 排斥 Repel-Pesticides 驱除农药 Residue 减少 Resist Ultraviolet Rays 抵抗紫外线 Resistant 抵抗的 Resistant to mosquitoes&ants 抵挡蚊子和蚂蚁 Rodent 啮齿动物 Safety 安全的 Sanitize-Blight 消毒疫病 Sterilization 消毒 Sterilize 消毒 Stop-Microbe/Mildew 抑制霉菌 Toxic 有毒的 Ultraviolet 紫外线 Used To Prevent 用于纺织 Uv 紫外线 Virus 病毒 Water Filtration 水过滤 Explosion 爆炸 butane 丁烷 bomb 炸弹 hydrogen bomb 清单 missile 导弹 Poison/Bane 毒药 Ozone 臭氧 Asbestos 石棉 Fireworks 烟花 Firecracker 爆竹 Weapon 武器 Gun 枪 Bomb 弹 Torture instrument 刑具 Knife 刀 Fork 叉 Steel pipe 钢管 Sword 剑 Arrow 箭 blade 刀片 dagger 匕首 Radioactivity 放射性 Freon 氟利昂 Police 警察 Police uniform 警服 Military 军用 Medal 勋章 Institutional emblem 机构徽章 India 印度 Indian tribe 印第安部落 Signal jammer 信号干扰器 Bank card duplicator 银行卡复制器 Signal transmitter 信号发射器 Decoder 译码机 Virtual currency 虚拟货币 Cultural Relic 文物 human organ 人体器官 Remains 遗体 ivory 象牙 gamble 赌博 handbookinger 赌马 cigarette 烟 hookah 水烟 cigar 雪茄 electronic cigarette 电子烟 |
二、站内信敏感词
卖家小伙伴们，在使用站内信与客户沟通时务必避免使用以下词汇：
1、与评论相关的词汇：
• review
• feedback
• comment
• rating
• star
• positive
• negative
• critical
• bad
2、与修改相关的词汇：
• amend
• change
• modify
• alter
• withdraw
• retract
• edit
• remove
• delete
• update
• revise
• erase
• cancel
• wipe out
3、与奖励相关的词汇：
• compensate
• gift
• reward
• bonus
• free
• discount
• refund
• rebate
4、其他敏感词汇：
• buy
• purchase
• order
• sale
• promotion
• deal
• limited time offer
• exclusive
规避敏感词汇并不意味着我们违反了亚马逊规则，关键是我们的操作要符合平台的政策规定。只要我们做得对，就不怕任何风波。
希望卖家小伙伴们在今后的运营中能够更加谨慎，一起努力，共同营造一个健康、合法的电商环境。快来收藏这份清单吧，让它成为你店铺运营的小助手！
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