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卖家货物抵美遭销毁?真的假的?亚马逊卖家接下来该怎么走?

深圳市快捷舰供应链管理有限公司是一家新型科技货运代理公司,2017年起为我国跨境企业提供高效便捷、可预测、可视和可控的服务。其中跨境业务已涵盖整柜FBA派送、空加派、海加派、海外仓等多个业务种类。
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2020-02-02 15:04
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快捷舰跨境物流
深圳市快捷舰供应链管理有限公司是一家新型科技货运代理公司,2017年起为我国跨境企业提供高效便捷、可预测、可视和可控的服务。其中跨境业务已涵盖整柜FBA派送、空加派、海加派、海外仓等多个业务种类。

最近,圈子里传的比较多的就是某跨境公众号(非官方文件)传出“一票到抵美国芝加哥的服装,如不能提供特殊文件,将可能对来自中国的货物进行销毁”的消息。

此聊天截图来源于那个公众号 :
只要是中国口岸发出都被定为疫区。
???
一时间人心惶惶
小捷捷也马上询问了我们相关同事,并查询相关资料
得到的回复是:
而且,中国根本没有被世卫组织定义为“疫区”
别传谣
!!!
一月底,世卫组织将新冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件,简称(PHEIC)。

PHEIC和“疫区”完全两码事好不好!


前者是世卫组织对某类关乎公共卫生重大事件的一个定性,后者是对某些具有该事件高度风险的地区的定义,一个是病毒事件本身,一个是对地域的限定,是完全不同的概念!


本次宣布新型冠状病毒疫情为PHEIC,绝不等于把中国定义为“疫区国”。


此次疫情必然对中国对外贸易和交流产生极大影响,但是和“假如成为疫区国”会带来的倾覆性影响完全不同!!

幸好,我们大多数卖家是理智的。


目前通过各大卖家和同行交流得出的实际货运情况是:

1、FBA头程物流受影响(吃紧)

中国疫情被宣布为PHEIC之后,许多国际航空公司甚至船运公司减少乃至取消航班。疫情发生后,美国、加拿大、英国、德国、印尼、韩国、日本等多个国家,相继暂定了往返中国的航班。


虽然上述国家目前只是暂定客运航班,但是后续是否会涉及到货运航班,目前尚不得知。因此,在接下来的一段时间内,亚马逊头程运输的运力吃紧,有可能导致发出的货物无法按时到达亚马逊仓库。


FBA头程物流受影响下,许多亚马逊卖家将遭遇断货。


2、亚马逊FBA货物不会被各国拒收:

在PHEIC框架下,亚马逊FBA货物飞往欧美日各国,抵达目的地之后,不会被各国海关拒收。

美国卫生部已经澄清,鉴于病毒的表面存活时间,进口商品不会传播病毒和肺炎。


所以:相传芝加哥的那一批服装会被销毁的信息,孰真孰假,大家这里见分晓咯!



不过,有些商品,比如食品等,因来自PHEIC的发生国,将会受到更加严厉的检疫检查,清关将遇到困难,或者被一些国家拒绝进口。


卖食品类的卖家朋友请注意!


总体而言,中国亚马逊卖家很少经营食品类的产品,主要是鞋服帽电子产品等工业产品,因此,一般不会受到这一问题的困扰。


3、亚马逊FBM商品短期会受到较大影响


自发货的商家由于这些商品这从中国发出,一些买家由于对疫情、病毒及其传播机制缺乏了解,导致过度防范,担心商品被经过了病患之手,对这些商品怀着排斥和抵触的心理。


与买家沟通时,一定要注意告知买家,中国不是“疫区”,情况只是地域性的,而且已经控制住了。在朋友圈中发布“疫情相关消息”,注意屏蔽客户。


那么极端情况下美是否会对华实施货物禁运?


从美态度来看:


一月底,世卫组织将新冠状病毒疫情列为国际关注的突发公共卫生事件,简称(PHEIC),美国随即就宣布进入新型冠状病毒疫情构成国家公共卫生紧急状态,并宣布一系列临时措施,包括对中国返美的美国公民实行隔离、并禁止近期曾前往中国的外国公民入境美国。

速度之快,可见其重视程度。

世界卫生组织总干事谭德塞强调,做出这个决定并非是由于中国防疫不力。相反,他对中国十分有信心,他认为中国在过去一段时间的防疫措施“为全球都设立了新标准”。但是,由于病毒可能传播至医疗系统更脆弱的国家,为了更好地支持这些国家,因此世卫组织决定宣布PHEIC。

在贸易上,世卫组织不推荐其他国家限制与中国的交通和贸易,不建议完全隔离中国。

那,美国能听话吗?

小捷捷:限制是必然的,但全面对华实施货物禁运,等于“自杀”

大家可以看下面这个视频:如果美国人没了“中国制造”。


从供需关系的角度来说,中国作为全球最大的出口国和第二大进口国,离开了“中国制造”,很多人就该“裸奔”了。


美国没那么蠢,但是一定也不会让我们那么轻松,目前各大电商平台:shopee、速卖通、wish、eBay等根据疫情,平台政策都从卖家角度进行了相关调整。


只有亚马逊,目前小捷捷并没有收到或者看见任何利于卖家的应急政策出台。


所以,亚马逊卖家只能靠自己自救!


面对此次疫情,要知道对Listing销量影响最大的因素有两个,一个是差评,一个就是是断货,而这次的假期延迟,工厂开工推后,物流商上班推迟,对热卖的Listing来说,不管美国到底会怎么针对我们、目前商家面临遭遇断货的问题可以说是板上钉钉的事情的。


还好,往年多数卖家针对春节前后这一供货薄弱期也都会有一定的备货准备。

在这种情况下:


1、第一件事就应该是盘点库存数量,然后根据当前的日销量,评估当前的库存能够支撑的销售日期。如果你的库存足够多,那自然好,但如果库存数量不够(至少的,应该从现在算起,留出一个月的销量预期),那就应该开始适当调整运营策略了


2、提价。

库存不够,必然要遭遇断货了,断货前,适当赚取一点超额利润,价格提高或许能多撑一段时间。


在涨价时,单次涨价幅度不要过大,因为涨价过高,可能会导致购物车丢失,既会影响销量,还会导致广告因为Listing没有购物车而中断,同时,如果单次涨价幅度过大,还可能诱发系统误判你操纵销量,甚至还可能因此被移除销售权限,再就是涨价幅度过大,客户购买后可能会对价格不满意而留差评,每次涨价之后,建议都要留出1-2天的观察时间,如果涨价对BSR排名和销量的影响不大,在前一次涨价1-2天后,进行下一次调价


3、断货如果时间过长,可能受影响的listing就基本废掉了。一旦恢复生产有货可补,那么卖家可以新建一个同样的listing,补货的FBA可以直接发到新的listing上,FBA到仓后将两个listing合并,旧的listing库存调为零,然后进行新品推广,由于有新品红利期,可以增加广告投放,快速提升产品的排名


4、及时与工厂沟通,了解产品的最新交货日期,或快速制定产品的替代方案在接下来的一段时间,如何防止断货,是亚马逊运营的一个主要工作;

5对于年前没有备货在海外仓的卖家朋友们随时与货代保持沟通,了解最新航班、船期的变化情况,做好头程发货的统筹安排;

6、做好每日销售数据的统计工作,时刻关注销售数据,对任何的数据异动,都要有所警惕;


7、不慌不乱!不传谣!坚定相信党和国家应对突发事件的能力,积极响应党和国家的号召,做好疫情防控工作,争取在最短的时间内,快速恢复社会秩序的正常化,这才是重树国外用户购买中国制造商品信心的关键。



机遇与挑战一定是一起来的


此次疫情,可能会倒下一批抵御能力差点的小卖家,但是对于年前有足够库存和备货充足的卖家来说,这是一个很好的窗口期机会,因为很可能你的类目会出现大量断货,而只有你有货,就可以在这期间大力抢占流量!


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