跨境电商里的工作分配问题
这两天陆陆续续的有近两百个朋友添加微信,里边不乏一些做的已经比较好的朋友,但更多的还是初创者和工厂想要转型做电商的朋友,有几个朋友提出说做跨境电商比较难,员工总是感觉不太给力,问问有没有什么办法能够解决这个问题,而我也算是在这上边栽过跟头又慢慢爬起来的人,所以想着跟大家分享下我的看法。
首先,我始终觉得绝大多数的问题都是出在了管理者的身上,换句话说,公司出问题绝大多数都是出在了老板身上,最典型的一个就是老板动动嘴员工跑断腿,对于跨境电商这行来说,比较尴尬的就是大多数时候努力跟成果是不成正比的,并不是你努力了就一定会实现好的收益,举个例子,很多老板跟我提过一个问题就是自己团队的选品能力不行,结果等我深入了解之后才发现多数都是老板的想法太多变了,今天想做这个明天想搞那个,始终没有定性,结局自然就可想而知了,在折腾了一段时间之后,钱折腾没了,员工也折腾蔫儿了,然后大家就只能各奔东西了。
一个健康的业务线,非常核心的就是产品,并且需要是能够完整串联的产品最终能够慢慢的积累成品牌,这对于团队管理者来说是个非常大的挑战,想好着力点在哪儿,然后就是不断的抵御诱惑,有一个比较好的思路就是一开始就给自己一个好的定位,确定自己未来五年甚至十年的发展方向,然后用一个品牌的概念来约束自己,确保你开发的产品都是围绕着一个用户群体展开,用合格的品牌规范来提高我们的产品追求。
其次就是要么不指挥,要么瞎指挥,这个几乎是最常见的一个现象,你见过几个教练真正下场比赛的呢,一个好的运动员,尤其是综合能力比较强的运动员,有很大机会可以慢慢转型成教练,但是没见过几个教练慢慢转行做运动员的,但是在小的团队里经常会出现这种情况,开始让员工研究,结果员工研究一段时间后没出成绩,然后把员工干掉之后自己研究,最终发现自己还不如员工。拿网红营销来说,不少老板都碰到过这样的情形,产品卖不动时听到外边讲网红,结果可能只听到了两三分,转眼就开始让自己的员工去琢磨这个事儿,时间长没有成绩后,老板要么质疑网红营销没有用,要么质疑员工没有用。
事实上大多数能够被人了解到的营销知识都是有效的,之所以到自己的团队里没有效果的原因是我们的工作模式有问题,像网红营销一样,如果你自己连基本的用户定位和对整个行业的重点媒体和媒体人都没有了解的话,自己没有成功操作经验又谈何让员工给你做出成绩的,正确的打开方式是你先自己学习,掌握了基本的知识并且实际操作过,有过成功经验之后,把玩法进一步总结让后去指导员工去复制和扩大化,而团队管理者充当的就是一个导师的作用。
我们工作中的很多东西其实都是可以被分配的很好的,比如产品基础资料的整理,像图片,包装,文案,自己整理出来模板并且成功跑通之后,让员工配合你前期开发的外包更好的工作,营销类的我个人建议不管你要做哪个渠道都先自己尝试,有成果后再让员工跟进,不要刚听到一个新概念就急吼吼的要员工去琢磨,如果他们都有这么高的自觉性,大概率多数都会选择自己创业。
因为微信公众号的推送机制并不是每个关注的用户都能第一时间看到新的文章,因此有一些朋友看到我们以往临时开展的在线分享时,时间已经过去了很久,这两天新关注的朋友有不少人就在问我们国庆期间的产品案例分享的问题,这里要说一下,在线的分享已经结束,如果还有人感兴趣的话,可以添加我的微信获得直播的回放,当时因为有部分用户咨询了网红营销方面的问题,因此我也把之前讲网红的直播回放一并分享给了大家,建议先自己琢磨,自己跑通。
大多数生意如果一个人做不起来的话,再多的人也无济于事,最好的方式是一个人先跑通,再谨慎的选择扩展,切忌盲目扩张。