最近很多刚接触到亚马逊的新手卖家都在问：什么是亚马逊ERP系统，事实上会遇到这些问题都是很正常的，也希望有不懂的小伙伴们能大胆的提出自己的疑问，小编都会一一为大家解答的。
什么是亚马逊ERP系统?
简单来说,就是一套可以管理卖家后台的,能够让买家和卖家之间进行沟通,并且提供一些功能给到卖家的软件。
那么,这个系统具体有什么作用呢?
1.帮助卖家更好的处理订单
在过去,我们可能只需要通过邮件来通知顾客,但是随着电商的发展,很多消费者都习惯于使用手机,所以,如果还只是用邮件的方式,那肯定是不行的。
而有了这套系统之后,就可以直接通过APP,或者是电脑,甚至是微信、微博等平台,去通知顾客,这样,就能够让我们的效率提高不少,而且,也方便了与客户的交流。
2.帮助商家更好地维护客户
对于商家而言,最害怕的事情,就是自己的客户被其他商家抢走了,毕竟,现在竞争这么激烈,谁也不想失去一个客户,所以,想要留住这些用户,就需要做好相应的服务,比如,经常发一些优惠信息,或者是有新货的时候,第一时间通知他们等等。
3.可以帮助店铺做推广
其实,不管是任何行业,都是需要推广的,只不过,不同行业的推广方式不一样而已,而作为电商,自然也是不例外的。
有了这套ERP系统之后,我们就可以利用各种社交媒体,以及其他的渠道去做推广,比如,我们可以利用朋友圈去发布一些新品,然后,再引导用户下单,这样,就很容易将销量提上去,从而提升店铺排名。
