一文读懂系列丨十大热门跨境电商平台卖家如何选择?是不是流量大的就是好?
挑选适宜的跨境电商平台对卖家至关重要,它不仅能够助推销量和缩小风险,还有助于为品牌塑造正面形象。当决策跨境电商平台时,流量固然重要,但也得权衡目标消费市场、收费模式、口碑、法规指导等多方面因子。
为了帮助大家深入了解各大平台特色,我们汇集了“神话”中的10大电商巨头!这其中既包括表现卓越的顶尖选手,老牌坚定的竞争者,也不乏大胆冒险的新晋角逐者...,甚至有如tiktok这样原为社交与短视频工具,却逐渐转型为电商平台的巨擘。
六边形精英,最适合具备持续稳健供应链的供应商
亚马逊(股票代码:AMZN),2022年的营业额达到了5140亿美元。不仅是全球在线零售的巨头,亚马逊还是一家大数据专家,涉足云技术及其相关服务,并广泛运用最新的人工智能(AI)技术。从1994年创立时的网络图书销售起家,亚马逊已经逐渐崭露头角,成为全球商品种类最丰富的在线零售平台。
亚马逊企业购服务(Amazon Business)是该公司专为企业客户设计的在线采购解决方案。它采用一体化的B2B跨境电商模式,允许中国的卖家直接接触到最终的企业消费者,减少了中间环节,使商务采购变得更高效且成本更低。此外,Amazon Business还为其用户提供了多种实用工具和服务,包括销售税减免、有追踪功能的发票和精准的采购数据分析,旨在助力企业更为便捷地进行采购管理。
Amazon Business是亚马逊为企业用户打造的在线采购平台。这个一站式的B2B跨境电商服务旨在协助中国的供应商直接与全球的企业客户接洽,减少中间流程,提高效率并降低成本,从而优化商业采购过程。除此之外,Amazon Business为用户提供了众多增值工具和服务,如税务豁免、发票追踪及先进的采购数据分析,都是为了让企业能够更便捷、高效地进行采购操作。
亚马逊全球开店专为中国供应商提供专门的跨境电商服务,拥有遍及全球的185个操作中心。其提供的丰富的物流存储方案以及官方援助,都是为了帮助商家在全球范围内进行拓展。卖家通过该平台可以接触到北美、欧洲、日本、澳大利亚、中东等18个国外市场,总计能触及约3亿的个人用户和数以百万计的企业。
连接全球,拓宽商机
阿里巴巴国际站Alibaba.com于1999年成立,是阿里巴巴集团旗下的首个商务单元。这一平台已经崭露头角,成为促进外贸转型数字化的关键渠道。目前,它已为来自超过200个国家和地区的约2600万活跃商业用户提供了服务。Alibaba.com致力于为国际买家展示和推广供应商及其产品,从而为出口企业提供丰富的商业机会,是众多公司寻求国际业务扩展的优选网络平台。
作为全球领先的B2B跨境电子商务平台,阿里巴巴国际站已经拓展其物流服务至超过200个国家和地区。这个平台与其生态系统内的合作伙伴同步合作,旨在通过数字技术设定新的全球货运准则。其中,“门到门”的完整物流解决方案受到了特别的关注:从工厂出发,经过国内港口,处理报关手续,再通过海、陆、空方式到达国外港口,完成清关和缴税程序,最终实现货物的终端配送。
为了帮助商家更有效地开展国际贸易,"阿里巴巴国际站"提供了全面的在线服务,如店铺定制、产品展示、营销活动、商务沟通以及店铺运营等,从而协助企业以更经济、高效的方式进入外贸市场。
以超值的价格著称,无疑是既经济、高效又实惠的首选。
全球速卖通(AliExpress)隶属于阿里巴巴集团,是专为国际消费者设计的跨境购物平台,许多卖家形容它为“国际淘宝”。这一带有中国特色的平台,受益于阿里巴巴庞大的流量和庞大的用户群,展现出令人瞩目的增长势头。全球速卖通服务全球的消费者,通过支付宝国际版本来确保交易安全,并利用全球物流网络进行配送。
老牌电商的魅力,是岁月的沉淀还是老字号的独特?
eBay在跨境电商尚未成为热门话题之前,就已经为众多跨境电商从业者所熟知,与中国的卖家关系深厚。除了作为一个B2C平台,eBay同样提供C2C的交易模式,这意味着不仅企业可以在此平台上与消费者交易,消费者间也可自由进行交易。随着新的跨境电商平台如雨后春笋般崛起,eBay将如何适应并迭代自身?
上海亿贝网络信息服务有限公司是由eBay Marketplaces GmbH投资建立的合资公司。专注于促进中国跨境电商的进步,并为中国的中小企业和个体户展示如何在eBay平台上销售至海外市场,同时紧密跟踪市场和用户需求。
亿贝推出了ebay.cn,为中国卖家带来eBay相关政策的中文版本、详解eBay的运营模式和平台注册简易步骤,还在线提供eBay运营模式的讲解和外贸互动交流活动。
新贵崛起,移动平台上的新霸主
Temu 是由原拼多多高级团队与合作伙伴于2022年创立的电商巨头,总部落户于波士顿,其宣传口号为“TEAM UP, PRICE DOWN”。
Temu展示了从居家产品到服饰,再到电子设备的丰富商品线。自从去年九月在美国推出后,已迅速崭露头角,吸引了千万级的美国用户。在进入美国、加拿大和澳大利亚市场后,Temu于4月21日在英国盛大开启,而德国、法国、意大利、荷兰、新西兰和西班牙等欧洲市场也正在陆续拓展中。
美国的社交媒体上,消费者纷纷分享他们对Temu的称赞与喜爱。与此同时,中国的卖家正在应对国内的物流费用分摊和商品重量违约金等新规定,使得已经微薄的利润空间变得更加压缩。市场上,有的人正跃跃欲试,有的人正在努力争夺,还有的人则选择暂时观望…
当美国版的拼多多遭遇真品时会发生什么?
Wish,这家位于美国的电商巨头,由前Google成员Piotr Szulczewski和曾效力于雅虎的Danny Zhang于2010年共同创办。如今,它聚集了逾1亿的活跃用户和众多的销售商家。Wish立足于将自己塑造成一个领先的移动购物APP,并且在发展策略、流量获取和用户购物体验上与其他平台显著区别。
Wish的主要受众是年轻消费者,为他们提供了各种商品和价格选项,并经常发布各类优惠和推广活动。其商品范围包括家居、服装、电子产品以及玩具等。由于其市场定位和价格策略与拼多多有些相似,Wish在一些中文媒体中被戏称为“美国版拼多多”。
位于加拿大的电商解决方案供应商,同时支持企业构建个性化的在线商店。
Shopify是一家始创于2006年、根植于加拿大的企业。该公司提供云端电商解决方案,使企业能够打造自有的在线商店,并提供如支付处理、订单管理及物流服务等一站式服务。
Shopify的魅力在于它的用户友好性和可调整性。提供各种主题和应用,企业能简单快捷地建立和个性化其在线商店。它还支持多样的支付选项、货币种类、多语言以及不同税率等多种功能。
此外,Shopify的费用明了,提供基础、进阶和高级三种套餐供选择,每个套餐都有自己的功能和价格。需要更多详情的企业可以访问其官方网站或联系其客户服务团队。
加入零售的创新浪潮。
Lazada由来自新加坡的Maximilian Bittner于2012年建立,其总部亦设在新加坡,现为东南亚的电商巨头。这一平台服务六大国家,包括印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南,凭借先进的技术、物流及支付手段将这一广大多元的区域紧密联系起来。Lazada的愿景是在2030年前为3亿消费者提供服务。值得一提的是,2016年阿里巴巴集团进入Lazada,成为其主要股东,并逐步增加了在Lazada的股权,使其成为阿里巴巴的子公司。
在东南亚崭露头角的电商巨头。
Shopee是由位于新加坡的Sea Group(曾称Garena)于2015年打造的。这一电商巨头主打东南亚市场,尤其是印尼、马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国及越南等地。它提供众多商品种类,涵盖时尚、家居、美容以及科技产品。2021年3月,Shopee透露已扩展业务至巴西、智利、哥伦比亚和墨西哥等新兴市场。
Shopee旨在为东南亚消费者提供流畅的购物体验,支持多语言、多货币,并针对各地推出定制服务。除此之外,Shopee还重视社交媒体的融合,推出如“Shopee LIVE”等互动工具,增强用户与商品间的连接。
在TikTok上,社交媒体和电商的结合已成为品牌推广和销售的新趋势。
许多品牌在其TikTok页面上直接提供了官方网站的链接,从而使用户能够直接跳转并购买商品。这种将社交平台与购物体验融为一体的策略,在TikTok上被普遍认为是“社交购物”或“短视频电商”。
品牌通过TikTok展示其产品,并给出相关购买链接,有助于将流量导向其电商网站,既促进了销售,也提升了品牌知名度。利用TikTok的社交特性,品牌还能够与粉丝互动,分享内容,从而加强用户的黏性和忠诚度。
综上所述,TikTok上的这种社交购物策略正受到越来越多品牌和消费者的欢迎,被视为电商的新兴形式。利用社交互动、内容创作和购物的完美结合,品牌能够更好地发挥TikTok的潜能,推动业务的持续增长。
例如,知名品牌Shein(希音),其官方TikTok账号名为shein_officiashein_official(美国版),拥有6.9m的粉丝并获得了46.3m的点赞。其发布的视频主要展示了各种时尚商品和搭配建议,并配有购买链接及促销信息。希音在南京、广州和新加坡均设有办公地点,供应链中心位于广州番禺区,得益于珠三角在服装和物流方面的优势,希音在国际市场表现卓越。
TikTok小店,即TikTok Shop,允许商家发布商品并通过他们的TikTok账户为其吸引流量。这种方式便捷地将关注者转化为实际消费者,优化了卖家的客户获取流程,并为买家提供了更直接的购买途径。这种模式与国内的抖音小店相似。起初,TikTok选择了东南亚的印度尼西亚作为Shop的试点市场,后来扩展到了英国,最终在2021年11月10日在美国正式推出。根据TikTok小店的类别,它们被划分为本地店和跨境店。对于本地店,必须由目标国家的本地公司运营;而跨境店则没有此限制,所以中国的商家也可以参与。
TikTok Shop Academy是TikTok推出的免费在线教育工具,旨在协助商家更好地理解和利用TikTok平台来推动他们的业务发展并建立品牌。这个学院提供各种视频、手册和其他资源,内容包括TikTok的广告策略、内容创建和粉丝管理等相关知识。