Facebook正面临着一场前所未有的舆论风
美国知名社交媒体脸书(Facebook)正面临着一场前所无有的舆论风暴。在监管失灵的机制下,其领导层也难以化解当前局面。
日前,Facebook被曝出隐形收集用户数据,并把这些数据分享给了一些企业。据悉,这是这家社交媒体创建以来最大的用户数据泄露事件之一。
日前一家数据分析企业——剑桥分析公司(Cambridge Analytica)在未经授权的情况下,获取了Facebook上5000万用户的信息。
如此严峻的漏洞审查结果,无疑对Facebook的声誉构成了新的威胁。不久前,Facebook才被指控受俄国控制,干扰2016年前后的美国总统大选。
Facebook表示,问题的根源在于——研究人员和剑桥分析公司(Cambridge Analytica)对其撒谎并滥用其政策。
但批评人士不愿善罢甘休,坚持要将矛头对准Facebook——因为其高管选择故意去隐藏这些错误,并对用户信息安全保持冷漠。他们还呼吁监管机构出台新规定,实现信息平台的更深层次监管。
Facebook坚称,这些数据被误用,但没有被窃取,因为是在用户允许的情况下,研究机构用不当手段进行操作,才引发了一场“钓鱼入侵”的争论,最后不得不向用户披露。
Facebook副总裁博斯沃思(Andrew Bosworth)暗示,该公司可能会做出更多改变,以证明其重视隐私。他在推特上写道:“我们必须做得更好,做得更好。”
CEO和创始人马克·扎克伯格在整个事件的过程中一直保持着冷漠。他在Facebook上发表了一些关于这些问题的文章,但很少与媒体谈论这些问题。
上周五晚间,Facebook出人意料地宣布,暂停政治分析研究公司——剑桥分析公司(Cambridge Analytica)的运营。
Facebook在上周五发布的帖子中称,它发现了新的证据,表明剑桥分析公司没有删除Facebook用户通过一个俄罗斯裔美国研究人员传递给它的数据。
该研究人员通过一个性格测试收集了Facebook用户的数据,Facebook总共有27万用户。这些数据包括用户居住的城市以及他们在Facebook上“喜欢”的信息。
这违反了Facebook的使用条款,让研究者把数据传递下去。剑桥分析公司曾告诉Facebook,它在2015年删除了这些数据,但Facebook表示,它最近收到了相反的报告。
全世界有超过20亿人使用这个14年的服务,Facebook去年卖出了价值近400亿美元的广告。