据俄罗斯卫星通讯社sputniknews报道，法院公布的裁决显示，拥有背包外观设计三项俄罗斯专利的莫斯科“维纳尔”有限责任公司，向莫斯科仲裁法院对中国大型在线零售商全球速卖通公司提起诉讼。 该诉讼是于5月6日向法院提起的，要求保护外观设计的三项专利。被告是Alibaba.Kom (Ru)有限责任公司及其创始公司新加坡全球速卖通俄罗斯控股公司（Aliexpress Russia Holding)、阿

新手卖家在入驻速卖通初期，总会遇到各种各样的问题或困扰，今天小编就将速卖通常见问题进行汇总整理，希望可以帮到大家。 1、什么是店铺综合评分？ （1）商品能力：在售商品数，店铺爆品数，单品最高支付数，上新商品数，货不对版纠纷提起率，DSR商品描述分，商品动销率，新品动销率，成交不卖率； （2）流量渠道能力：搜索店铺访客数，搜索点击率，搜索引导支付转化率，直通车点击量，直通车下单转化率，联盟访客数，联

为推动中小企业下半年快速提高跨境业务增长， 全球速卖通5月份正式开启“闪充计划”， 为所有商家提供在社交、内容、数据流量、行业运营重点方向及国家本地化发展等赋能加持，全面为商家快速充电。 “闪充计划”直击风格化运营、稳定成长体系、海外仓布局等赋能与行业发展方向，从重点国家市场差异化运营解析、各行业深度解读、工具应用实操，引爆全域流量，保障商家现阶段稳定增长，速卖通将与商家共同迎接新年之后的第一轮开

纠纷处理流程图 一、买家提起“退款”或“退货退款”申请 1、纠纷原因： 未收到货；收到的货物与约定不符；买家自身原因 。 2、提交时间： 全部发货 10天 后申请退款 3、 纠纷页面，买家可选 “Only Refund”和“Return & Refund”， 提交退货退款/仅退款申请后，买家需要描述问题，解决方案以及上传证据。纠纷小二会在7天内介入处理。 二、买卖双方交易协商 买家提退货、

近日，速卖通发布了包括：法国、荷兰、意大利、德国、英国、比利时、乌克兰在内的物流订单合单通知，公告原文如下： 尊敬的速卖通卖家： 为进一步提升菜鸟向您提供的物流服务，同时提升速卖通平台买家的购物体验，改善当地买家物流体验不佳的状况。对于自北京时间2020年5月12日0点起创建的发往法国、荷兰、意大利、德国、英国、比利时的“经济类”物流订单，发往乌克兰的“经济类、简易类、标准类”物流订单，菜鸟将根据

1.买家付款 买主下了单后，不一定会立即付款，因此卖方需要主动引导买方付款，看看他们是否遇到了什么问题，能否帮他们解决。 速卖通支持买家下订单后20天内付款，所以卖家要充分把握，促使订单成交。 2.卖方交货 在买方完成订单的支付后，如果订单没有问题，那么卖方就会准备发货。卖方可选择在线发货或线下发货，在线发货是物流商上门收货，线下发货时，还要卖方自己联系物流公司后才能发货，大家根据自己的情况，

如今国内疫情逐渐缓解，人们也刚从五一各地旅游假期回到工作中。但国外疫情依然在蔓延，歪果仁还是处于“宅家模式”，他们在家是如何度过的呢？爱美的人士，即使在家也不会落下变美的步伐，在家玩起各种花样美甲。 最近有国外爱美人士分享了一段美甲视频， 居然用方便面做美甲！ 关键是做出来的效果还挺好看，有网友评论：真会玩！用方便面做美甲，难道是方便饿了拿起手来就吃吗？ 首先，先把方便面放进捣碎碗里，然后用捣碎棒

原创 解读欧洲电商 亚马逊VS速卖通——哪个平台是欧洲华商首选？ 作为世界第二大的跨境电商市场，欧洲总是让人又爱又恨，这里拥有着近4000亿欧元的市场容量，覆盖了众多国家，而且每个国家的政策、网购习惯，还有市场的情况都不尽相同，面对这样负责的市场，欧洲华商应该如何抉择，如何选择最合适的平台进行电子商务呢？我们今天就从亚马逊和全球速卖通这两个主流平台进行分析，帮你了解欧洲电子商务的一切。 欧洲亚马

新冠肺炎疫情阴影笼罩下，外贸企业已经打了两场艰苦战役：上半场国内疫情，无法复工复产，手握订单但造不出来也发不出去；下半场国外疫情，订单流失物流阻塞，供应链上下游价格飞涨，一时间，“活下去”成为了外贸行业的2020主题词。 应对疫情的阶段性冲击，外贸在接下来一段时间里，确实要打一场“求生之战”；但是更深层地来看，这场疫情对全球贸易格局带来的影响是长远的，它不仅带来短期内的困难，还会带来外贸行业格局的

自从今年一月新冠肺炎疫情爆发，春节假期延长，企业停工停产，跨境物流也受到一定影响。但其实海外疫情对消费影响状况和国内一样，线下商超、门店齐齐关闭， “宅经济”逐渐崛起，线上消费已出现明显的增长趋势。 速卖通平台那些商家是如何抓住这个趋势的呢？ 01 运营玩法全攻略，燃爆品牌销量 假发品牌Ali Grace位于假发之都河南许昌，有着得天独厚的地理优势。2013年入驻速卖通，通过平台孵化，Ali Gr

速卖通作为一个面向国际的电商平台，在其运营中卖家会有各种各样的问题出现，当出现问题时，直接询问平台客服是最简便、快速的方法。 由于速卖通的客服无法使用电话联系，所以想要联系客服只能通过以下两种方式。 在线客服 在线客服其实就是速卖通平台设定的机器人客服。在“我的速卖通-产品管理”等模块进入就可以看到“小何在线”客服。 主要是通过在对话框中输入相应的问题，系统自动会检索其中的关键词，然后给予

在速卖通开店，千万不能盲目进行，因为投入的不仅仅是钱，还有卖家大量的时间和精力，有了明确方案和目标，可以少走很多弯路，成为大卖家的梦想才能一步步实现。因此，整理了一下速卖通运营的攻略，掌握好这十点，你就出师啦！ 一、选好产品类目 做好市场调研，根据产品的市场前景，市场容量，和竞争对手的情况做出选品，然后找好厂家，准备产品资料，至少200款在新店扶持期中的一个星期之内完成所有产品上传。如果错放类目，