在全球化浪潮的推动下，旅游业作为连接世界的桥梁，正以前所未有的速度蓬勃发展。近年来，中国不断扩大免签国家范围，为旅游业发展注入了强大动力。众多旅游服务型公司乘风破浪，积极拓展出海业务，致力于为全球游客提供更加丰富、便捷、个性化的旅游体验。 在此过程中，拥有25年行业经验的国际云通信服务商CM.com，致力于帮助旅游服务类企业通过国际短信、国际语音、Email API、WhatsApp Busine

在数字化浪潮席卷全球的今天，网络安全威胁与日俱增，数据保护法规愈发严格。2024年，全球数据安全事件频发，从美国Change Healthcare的医疗数据泄露，到Ticketmaster的5.6亿条客户记录被盗，再到英国多家医院因勒索软件攻击被迫取消手术，这些事件凸显了数据安全的脆弱性。企业面临着前所未有的挑战：如何在保障用户安全的同时，提供无缝且便捷的数字体验？ 答案就是CM.com的本机号码

巴黎这座充满艺术与历史的城市，再次迎来了一个令人瞩目的时刻。经过数年的精心修复，巴黎圣母院于2024年12月7-8日重新向公众开放。为了更好地迎接来自世界各地的信徒和游客，同时确保参观的安全与秩序，圣母院引入了一套先进的免费在线预约系统，而这一创新解决方案的背后，正是国际云通信公司CM.com。 CM.com成立于1999年，是国际云通信和对话式商务解决方案服务商，2020年在阿姆斯特丹泛欧交易所

在当今数字化的时代，各种即时通信APP各显神通，在国内有微信称霸天下，在国外不同地区也有不同流行的通信工具，如在南美、中东、东南亚和部分欧洲地区WhatsApp更为盛行，在日本和部分东南亚地区LINE的受众极为广泛，在北美地区则更倾向于使用Facebook Messenger。 不管是个人之间还是企业对个人的联系，一些传统渠道，如短信、语音和电子邮件貌似正在逐渐被人们舍弃。然而事实是，2024-2

当越来越多的中国企业将发展的视角转向海外，出海这个赛道的参与者数量成倍增长的同时，整个出海领域在细分赛道的发展也越来越多元化。过去乃至未来很长一段时间，泛娱乐大赛道仍是中国企业出海的首选方向。 数据显示，预计到2030年，全球社交应用市场规模将超3100亿美元，年复合增长率高达26.2%。社交，是泛娱乐赛道里最重要的产品形态，也是海外市场泛娱乐赛道发展方向的风向标，在此大背景下，泛娱乐产品，尤其是

近期，Meta 更新了 WhatsApp 的 Opt-in 要求，为企业提供了更大的灵活性。企业不再需要单独的WhatsApp Opt-in，只要用户明确表示同意接收来自企业的消息即可，简化了企业获取用户Opt-in的流程。这意味着企业可以通过其他渠道（如短信、电子邮件、网站表单等）获得用户的同意，而无需单独通过WhatsApp渠道获取。 WhatsApp作为全球最受欢迎的即时通讯软件之一，其用户

客户背景Amphia是荷兰的一家顶级临床教学医院，拥有超过4500名医疗专业人员，致力于为患者提供最佳的医疗和护理服务。Amphia提供全面的医疗服务，包括心脏病学、肿瘤学、妇产科、儿科、骨科和健康老龄化等重点领域。医院不仅提供基础医疗护理，还在一些领域提供顶级临床护理，吸引了来自荷兰各地的患者。而且，医院不仅在医疗技术方面处于领先地位，还在设施和患者体验方面不断进行提升，以期为患者提供最佳的医疗

(图源：CM.com)随着海外不同地区互联网渗透率的不断提升，应用产品出海成为主流，中国开发者在泛娱乐产品开发方面独具优势。2024年1月到11月，沙特iOS渠道社交应用收入排名前50的产品，总流水高达6042万美元，GooglePlay排名前50的社交产品收入则高达2亿美元。这些社交产品有一大部分都是来自中国出海厂商，仅仅在沙特这一个国家就创造了过亿美元的收入，泛娱乐产品出海“这块蛋糕”实在是诱

短信是出海企业触达海外用户“传统”并可靠的渠道之一，出海企业可以通过短信进行营销、发送通知以及发送一次性验证码。对于泛娱乐社交赛道的企业来说，由于其广泛的覆盖率，通过短信在账户登录、找回及各个涉及身份验证的环节发送一次性验证码，是常用的方式。 然而，随着通信渠道的多样化，更多的选择出现了，CM.com作为经验丰富的国际云通信服务商可以为泛娱乐社交行业的出海企业提供更为丰富的发送渠道：语音、What

2024年，第33届夏季奥运会和第17届夏季残奥会成功在法国巴黎举办。在此期间，CM.com与NOC*NSF（荷兰奥林匹克委员会和荷兰体育同盟）通力合作，在巴黎的TeamNL House场地成功为荷兰的运动迷们提供了各种赛事的现场直播。 契机来自于F1从2021年起至今，CM.com作为F1赛事的支持者，已经连续四年与F1大奖赛紧密合作，在赛前、赛中和赛后，通过一站式的数字化解决方案，为车迷提供整

2024，泛娱乐出海赛道热闹非凡，社交媒体、短剧娱乐等细分出海赛道出现不少讨论度颇高的爆款App。无论是“小黄书”Lemon8在美国市场的显著增长，还是短剧App ReelShort在美国iOS畅销总榜的突出表现，都标志着泛娱乐出海App受到海外用户的广泛关注。 在全球化的浪潮中，泛娱乐App出海已成为中国企业拓展全球市场的重要赛道。时下，泛娱乐App出海正迎来新的机遇与挑战。 01泛娱乐出海赛道

CM.com的一切始于一条短信，通过向酒吧的客户发送营销短信，CM.com的创始人Jeroen和Gilbert成功帮助该酒吧扩大了客群。2024年是CM.com成立的第25个年头，25年来CM.com一直在稳步地构建这个平台，通过不断地吸纳整合不同的产品以及技术创新持续地丰富平台功能，一步一步地完善平台。就像拼图一样，在纷乱的世界中甄别找到那些正确的部分，最后形成完整的画面。到如今，CM.com已