杭州银行的主营业务涵盖了金融服务的多个领域，其中在电商服务方面表现尤为突出。2024年9月，杭州银行推出了电商产业生态云服务——百业云，这是金融行业首个电商产业生态服务平台。该平台通过一站式SaaS支撑全域电商运营，为商家提供控制台、权益中心、应用中心、金融产品中心等四大平台，并引入打单工具、商品管理、直播工具、电商ERP等必备能力。此外，杭州银行还为跨境电商企业量身打造了亚马逊电商平台收款产品，支持多站点收款，提供安全、透明的结汇价格，资金最快当天可到账。