1、正确处理客户退换货的案例对指标的影响因为得到妥善处理，客户显然不会选择 A-Z 交易索赔，订单缺陷率(ODR)下降，客户服务评分(CSR)高分。Tips：让客户发送照片配合确认时能够说明原因，不会给客户造成卖家不相信自己的错觉;不能马上解决的问题，与客户约定回复时间进行解答，而非让客户盲目等待，出现异常情况时(如:商品停产)能够及时和客户联系，说明情况保持良好沟通，并且能够提供其他替代解决方案

1、客户服务的提升效果与指标通过历史数据证明，卖家提升客户服务技能后，将会有效的改善自己的账户绩效，请参考以下数据：亚马逊使用多项指标去评估卖家针对客户问题的回复效果，这些影响卖家绩效的主要客户服务指标为:2、 订单缺陷率的定义订单缺陷率(ODR)是衡量您提供良好买家体验能力的主要指标。订单缺陷率是指在给定的60天时间段内，有一项或多项客户服务指标不达标的订单所占的百分比。订单缺陷率由以下三个部分

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大伙儿注意啦！优惠券收费规则要变天了，重点给你们划清楚：1.新规矩算钱从2025年6月2号起，只要是在这天之后创建的优惠券，统统按新规矩算钱！2.新旧收费大不同老规矩：用一次扣一次钱（每次0.6刀） 👉 新套路：现在要收两道钱！进门费：只要创建就收5刀（哪怕没人用券）分成费：券用掉之后，按实际销售额抽2.5%3.算账对比看真相 🔹 以前：发1000次用了1000次 → 交600刀 🔹 现在：发1张

广告成本降低，基于以下两个基本逻辑逻辑一：广告曝光量=链接权重*广告权重*CPC，基于同业竞争导致广告点击费用既已不能“低廉”的情况下，以不断提升链接权重、广告权重来实现 CPC 的降低。逻辑二：降低广告订单占比（AOP）提升产品关键词自然排名可以获得更多搜索流量；产品销量更高/转化率越好可以获取更高关联权重而获得更多关联流量。实现自然流量提升降低广告订单占比。第一轮14天秒杀具体数据分析推广背景

大家一直都在问，这次变更对不同的客单价产品影响有多大？什么情况下新费用和老费用是相当的？什么时候新费用比原费用要高？新规生效后我们每个使用优惠券的订单或者参加Deal的订单要多多少成本？01 优惠券新规费用计算优惠券新规计算：令a=优惠券后价格, n=单量 ，C1=优惠券原费用， C2=优惠券新费用 ,其中优惠券后价格a＞0 ，优惠券单量n为正整数。优惠券计算示例：优惠券原费用 C1=0.6n

在经济全球化的大趋势下，国内市场竞争日益白热化，“内卷”现象愈演愈烈。众多国内企业为寻求新的发展机遇与利润增长空间，纷纷将目光投向广阔的国际市场，期望通过主动开拓海外版图，创造更多价值。然而，企业“走出去”的征程并非坦途，其中涉及诸多复杂环节和严格法规要求。当出现以下5种情形时，企业必须严格依照相关法律法规，办理境外投资备案（ODI备案）。这不仅是企业合规运营的核心所在，更是顺利开启海外投资的重要

跨境资金回国最全攻略在全球化商业浪潮中，如何将境外资金合法合规地转回国内，是许多企业和个人关注的焦点。今天，就给大家带来境外资金回国的八种方法，帮助企业在全球资金管理中轻松实现合规操作，守护资金安全！一、开设香港账户在香港开设一个银行账户，为境外资金回国提供了便捷的桥梁。将资金存入香港账户后，再兑换成人民币，轻松转入国内账户。香港地区没有外汇管制，并且支持多种货币账户，账户办理方式简单，很快就能拿

划线价对应的是我们前台和后台的List Price，前台售价对应的是后台的Your Price，但是并不是我们在后台填写的List Price比Your Price高，就一定会在前台显示划线价，而是亚马逊会根据自己的算法来判断我们填写的List Price是否是真实的，那么怎样获取这个划线价呢，这几个小技巧，大家可以尝试一下。方法一：大家可以先设置一个较高的售价，然后可以配合优惠券或者其他的折扣方

在亚马逊这个全球电商巨头的舞台上，每一步都需如履薄冰。违规行为不仅会对你的店铺造成毁灭性打击，甚至可能让你多年的心血付诸东流。以下五大风险，记好笔记!!!违规记录的无情追踪：亚马逊的违规记录如同秋后算账的账本，一旦你在刷单或滥用变体上留下污点，这些记录将永久留存，时间无法冲淡其影响。曾经有一案例，一位卖家在7年前因违规被封号，结果在两年后再次因违规而被永久封禁，导致所有资金损失殆尽。品牌授权的连锁

正文近日，亚马逊推出了一项创新的双重价格校验秒杀价机制，其秒杀活动的价格计算方式能更加贴近消费者的实际需求。亚马逊 “秒杀价” 计算新规则之前亚马逊的30天最低价（T30D）是指产品在过去30天内的最低销售价格。而现在新规则Net Price（净促销价格） 是考虑了优惠券后的实际支付价格。T30D 最低价 与 Net price 的计算规则的区别：Net price（净促销价格）：秒杀期间的售价减

许多人家里的个人文档柜堆满陈年财务数据，税务纪录、信用卡帐单或银行对帐单，看着满坑满谷的文档真想一扫而空，但碍于是重要文档便不敢动手，报税文档更不敢大意。专家说，所得税申报表、W2及1099等税表以及扣除和抵免的额外支持文档等要至少保留3年。专家明确列出需要保留至少3年的相关文档包括报税表、W2表、1099表(与资本利得、股利、自雇收入或银行利息相关) 、与房贷利息扣除相关的1098表、用以扣除和