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送货费用影响购物决策,近62%英国消费者选择取货点服务
AMZ123获悉,近日,根据Sendcloud的研究,82%的英国消费者依然倾向于选择送货上门服务。然而,当送货费用成为影响决策的因素时,消费者的偏好发生了变化。研究发现,若送货上门需要额外收费,而取货点服务免费,近62%的购物者更愿意选择后者,仅38%的购物者愿意为送货上门支付费用。更有59%的消费者表示,较低的运输成本是他们选择取货点服务的主要因素。此外,80%的英国购物者认为,包裹寄存柜或服