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@亚马逊美欧站自配送卖家重大利好,“购买配送”送你绩效保护!

亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
3022
2020-03-14 10:47
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亚马逊全球开店
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全文约1389字,阅读时间约 4分钟

目录

1/ 购买配送--保护卖家绩效神器

2/ 如何使用购买配送

3/ 物流承运人:中国邮政/燕文物流

👏👏👏好消息!美国站和欧洲站的自配送发货的卖家,有福啦!如果你时常会担忧订单无法准时送达买家手中,或者订单无法追踪,从而影响卖家绩效, 那亚马逊“购买配送”(Buy Shipping)非常适合你!

现在中国邮政(已开通全国12省)和燕文物流(已开通全国50城市)已经加入亚马逊“购买配送”服务,欧洲站自配送卖家可通过卖家平台“购买配送”使用中国邮政和燕文物流,美国站自配送卖家可使用中国邮政配送您的自发货订单,优化操作,帮助维护您的绩效。


简化发货流程,保护卖家绩效的神器

“购买配送”(Buy Shipping)


“购买配送”(Buy Shipping)是亚马逊针对卖家自配送订单的线上发货服务。您可以通过卖家平台、“购买配送”服务API,或者已对接的ERP服务商, 直接向第三方物流商购买货件标签,从中国发货给海外消费者。

“购买配送”会根据您要配送的商品、尺寸和重量,自动筛选出第三方物流商可以按时交付并满足亚马逊发货要求(如配送追踪和清关)的物流配送选项,确保您的自配送订单符合亚马逊的配送政策。卖家通过“购买配送”直接选择承运人下单,购买货件标签,您的订单就可以从中国配送到买家所在地区啦。

负面反馈勿忧心:如果您通过“购买配送”按时发货并提供了追踪信息,由于物流商配送延迟导致的负面买家反馈,将不会影响您的订单缺陷率。

交易索赔(A-to-Z)有保障:通过亚马逊的“购买配送”服务按时发货,当买家举报配送问题时,这些(A-to-Z)将不会影响您的订单缺陷率。

配送状态可追踪:通过“购买配送”进行配送的订单不需要单独进行发货确认,亚马逊会自动上传追信息。可以在【订单详情】页面上追踪配送状态。此外,买家可以一目了然的看到订单追踪号码和状态,减少问询。亚马逊会基于卖家展示给买家的配送时效,推荐匹配的物流方式供卖家选择,让您的自配送更准时。

卖家如何查看订单配送轨迹?


卖家平台 -> 【已发货订单详情页面】 ->点击【订单对应的追踪编码链接】

👈左右滑动查看图片👉



只需3步,

购买配送立即安排!


使用购买配送享受负面买家反馈政策、亚马逊商城交易索赔、绩效无忧等多重福利!

 完成初始设置

 选择要使用“购买配送”的自配送订单

 选择物流承运人和物流方式

欧洲站

中国邮政e速宝/e邮宝/e-EMS/邮政小包;

燕文物流的15种物流产品

美国站

中国邮政e速宝/e邮宝/e-EMS


粉丝福利

购买配送使用小贴士!



No.1

如何正确使用“购买配送”服务?


1. 卖家平台操作指引


1)进入卖家平台【设置】->【账户信息】->【发货和退货信息】->【“购买配送”偏好设置】

2)设置您常用的包裹尺寸,【保险设置】选择“无”,并保存。

3)保存包裹尺寸后,在【管理你的发货地址】中,添加或编辑你的仓库地址。

注意!在“市”和“省”输入框中,必须拼音准确输开通城市和省份之一,且仅首字母大写,如:Shenzhen,Guangdong。
这些都是错误的❌:shengzhen,shen zhen,SHENZHEN, shenzhenshi。

4)进入【管理订单】页面,在其中一个订单右侧点击【购买配送】,即可使用购买配送和打印标签。

 2. 通过对接了“购买配送”API

ERP软件批量处理订单


1)通过支持Buy shipping的第三方ERP软件(包括ECPP、马帮、塞盒、店小秘、通途等,使用方法请咨询ERP服务商)。 

2)卖家自有ERP系统直接对接购买配送 API(联系buyshipping-cn@amazon.com 获取更多“购买配送”对接技术支持资料)。

🚩使用ERP前,记得在“设置>购买配送偏好设置>卖家配送API注册”中阅读承运商规则哦,每一个新上线的承运商都需要您再次阅读相应规则






👈左右滑动查看图片👉

3. 使用“购买配送”更多承运商物流

产品前,运输时间要检查


除了上述设置外,小编提醒大家,在使用“购买配送”之前,再次确认“设置>配送设置”中的运输时间(如下图),需要合理设置您的国内配送1和国际配送2时效,这样“购买配送”才能更精准地为您推荐匹配的产品(⭐小编友情提示,运营欧洲站的卖家要注意,英国、法国、德国、意大利和西班牙均需要单独设置哦~!)。

👈左右滑动查看图片👉

👈左右滑动查看图片👉


No.2

决定使用“购买配送”服务,物流承运人好难选?


选择承运人,

当然要先从提供的物流方式开始啦!


中国邮政

产品种类

e速宝/e邮宝/e-EMS(欧洲站还可选择邮政小包)

上线站点

美国站、欧洲站

使用方式

通过“购买配送”直接下单使用

服务范围

全国12个省(150个城市)

*卖家平台搜索:“中国邮政” 查询提供揽收服务城市网点 

能力范围

提供“购买配送”, 为服务覆盖范围内的卖家提供取件功能

燕文物流

产品种类

15种

上线站点

欧洲站

使用方式

请先注册燕文账号再使用亚马逊购买配送,如果您已经注册了燕文账号,请在您的燕文网站个人中心将亚马逊卖家账户与燕文客户账号进行绑定。 

*更多详情请在卖家平台搜索“燕文物流”

服务范围

全国17个省(50个城市)

*卖家平台搜索:“燕文物流”查询提供揽收服务城市网点 

能力范围

提供“购买配送”, 为服务覆盖范围内的卖家提供取件功能

请注意


1.  亚马逊不会代收“购买配送”的物流费用,您的物流运费直接同承运人进行线下结算。具体费用以承运人当地揽收机构实际称重和计费结果为准。详情请参考卖家平台帮助页面相关介绍。

2.  “购买配送”暂不支持商品价值超过目的国家/地区的进口增值税免税额度和进口关税免税额的订单(英国:15英镑;欧洲其他国家:22欧元;美国:800美金)

今日份亚马逊“购买配送”服务攻略详解就到这里啦,如果您是自配送卖家,不妨一键收藏,为物流运输减轻烦恼,同时欢迎您登录卖家平台获取更多帮助信息。心动不如行动,快使用起来吧!如果关于“购买配送”或者中国邮政、燕文物流,有其他疑问,欢迎留言告诉小编,帮大家安排起来!

注释:

[1] 国内配送:指的是当前站点内的国家地区,如英国站的国内配送指的是英国境内的以下地区:英国、英国大陆(威尔士、英格兰和苏格兰)、苏格兰高地和群岛、北爱尔兰、海峡群岛、不列颠群岛、UK BFPO(英国军队邮局)

[2] 国际配送:指当前站点以外国家/地区,如欧洲国际配送包含28 个欧盟国家/地区


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