拉丁美洲是跨境行业公认的“最后一片蓝海”,继巴西、墨西哥之后,拉美第三大经济体阿根廷作为又一高潜力新兴市场得到了多方关注。
本篇文章将带领卖家们走进阿根廷,围绕市场前景、消费者网购习惯、热销品类等多个维度解读阿根廷电商市场,为跨境卖家还原阿根廷电商市场全貌,开辟跨境卖家全球化可能性。
一、阿根廷电商市场现状及前景
近年来,阿根廷电商市场呈现出蓬勃的发展态势。
据Insider Intelligence公布的“2023年全球电商市场增长率排名”显示,阿根廷电商销售额增幅高达29.9%,远高于世界平均水平,位居全球第一。
图源:emarketer/Insider Intelligence
今年以来,阿根廷电商市场依旧保持高增长势头。
据阿根廷电子商务商会(CACE),2024 年前 6 个月,阿根廷电商收入达到 85,559 亿比索(约合 85.67 亿美元)较去年同期激增 248% ,电商平台共售出 1.372 亿件商品,平均每笔订单金额达 83,256 比索(约合 84.56 美元),同比增长 245% ,反映出消费者购买力的提升。
除了持续高增的消费力,阿根廷电商市场有以下几点发展优势:
互联网渗透率高:阿根廷的互联网普及率达到了93%,是拉美互联网普及率最高的国家,庞大的网民群体为电商发展提供了良好的用户基础。
网购群体扩大:根据阿根廷电子商务商会 (CACE) 报告,90% 的阿根廷成年互联网用户有过网购经历,预计到2025 年将达到 2920 万。网购成年人中,约92%居住在城市,这部分民众有着可观的收入,同时也具备较高的消费水平。
线上支付多样化:虚拟钱包MODO、Mercado Pago等多种金融支付工具与服务的出现,减少了阿根廷消费者对现金和信用卡的依赖,使得在线购物变得更加便捷。
政策利好:2024年4月,阿根廷政府表示将用人民币来结算从中国进口的商品,以减少汇兑成本和汇率风险;阿根廷央行(BCRA)宣布,10 月 21 日起,进口商品的付款期限从 60 天缩短至 30 天,继续采取渐进式措施放松外汇管制。随着中国和阿根廷深入双边合作,越来越来的政策利好将加速落地实施。根据statista的预测,阿根廷电商市场规模将保持10.5%的年复合增长率增长(2024-2029年),到2029年达到292.4亿美元。
二、跨境卖家面对的挑战
目前,中国已跃升为阿根廷第二大贸易伙伴,随着阿根廷政府逐渐放松外汇管制、简化清关手续,往后跨境卖家主要面临的挑战仍将集中在物流。
Infobip的数据显示,41%的阿根廷人表示网购时遇到包裹延误,32%表示曾收到错误包裹。
阿根廷当地铁路不发达,路况不佳,物流基础设施薄弱。此外,物流公司地址系统混乱,缺少邮政编码和 GPS 地图不完善等也导致很多电商卖家无法提供优质的物流配送服务,降低了消费者的网购体验。
三、阿根廷主流电商平台
根据statista,2023年阿根廷市场占有率前5电商平台分别是:美客多、EASY、Fravega、Sodimac、Carrefour,阿里巴巴旗下的全球速卖通也是阿根廷人网购最常使用的电商平台之一,市场占比约为4%。
图源:statista
美客多
美客多成立于1999年,总部位于乌拉圭。目前,美客多业务涉及共计18个国家和地区,汇集了电子产品、服装、家居、汽车配件等众多品类。
此外,美客多建立起覆盖拉美多地的物流网络,还通过与优质物流服务商合作提升配送运力,美客多还支持多种支付方式,极大地增强了用户的便利性和体验感。
美客多数据显示,2024 年 1 月至 9 月,有超过 150 万新用户和 2.8 万新卖家入驻美客多阿根廷站,是当地最受欢迎的电商平台。
图源:美客多
Fravega
Fravega是阿根廷一家历史悠久的家电零售商,成立于1912年,提供电子产品、家电及相关配件。Fravega不仅通过实体店销售,也通过其电商平台为消费者提供在线购物服务。
图源:Fravega
速卖通
全球速卖通是阿里巴巴旗下的跨境电商平台,凭借其丰富的商品种类和便捷的交易流程,速卖通在进入阿根廷电商市场后迅速占据了一席之地,热销品类包括电子产品、服装鞋包、家居用品、美妆个护等。
除了为消费者提供优质的购物体验,速卖通还为卖家提供了丰富的营销工具和数据分析服务。此外,全球速卖通还积极与本地物流公司合作,提高配送效率。
图源:速卖通
四、消费习惯
偏爱高性价比产品:阿根廷主要网购者年龄在25-34岁之间,收入水平较高但不会盲目追求知名大牌,对低价新品牌接受度较高。
2024年上半年阿根廷网购调研显示,54%的消费者在不同的商店购买商品以利用优惠和促销活动,还有76%的消费者改变了他们常用的品牌,转而选择更实惠亲民的品牌。
热衷直播间购物:截至2024年,阿根廷的社交媒体用户数量约为3640万,社媒使用率达到了86.3%,其中,WhatsApp、Instagram、Facebook、TikTok是使用最多的社媒平台。
statista数据显示,近年来,直播间购物逐渐在阿根廷流行起来,时尚、电子产品、美妆&个护、食品是阿根廷消费者直播间主要消费的类目。
图源:statista
依赖社媒种草:45%的阿根廷消费者表示,在购物之前会在社交平台上进行搜索,因此,社媒作为消费者网购首站,对于带动消费者购物起到了关键作用。
五、热销品类
阿根廷电子商务商会(CACE)发布数据显示,2024年上半年,销量排名前5品类分别是食品和饮料、工具和建筑用品、家居家具和园艺用品、非运动服装、摩托车、汽车和其他车辆的配件。
美客多报告显示,2024 年 1-9 月,阿根廷站销售量增长最快的前 5 大产品分别是:笔记本(同比上涨173%),床垫和床架(+91%),平板电脑(+91%),电视(+59%),手机(+39%)。
六、节日
七、支付及关税情况
支付
阿根廷的主要支付方式包括信用卡、银行转账和电子钱包(如Mercado Pago)。信用卡在支付中占比最大,近年来电子钱包的使用逐渐增加,特别是在电商平台如Mercado Libre上的支付工具。
关税
为刺激经济、吸引外资,阿根廷政府出台了大规模的降税政策。
2024年10 月,阿根廷政府通过第 908/2024 号法令,对 89 种进口商品实施显著关税下调,其中包括:
汽车轮胎关税将从35%大幅下调至16%
摩托车的进口关税将从35%降至20%
小型家电、咖啡、防晒霜和煤气罐等30种商品的关税降至9%到30%之间
PET塑料、铜管和纺织品原料等的关税将从原来的12.6%至35%不等,降低到2%至20%之间
工业用炉、锅炉和本国无法生产的发动机等,关税将从原来的12.6%至35%降至2%至12.6%之间
总的来说,创新的支付方式、购买习惯的改变等是推动阿根廷电商市场发展的主要驱动力。未来,随着越来越多的平台和卖家进入这一市场,阿根廷电商生态将会更加完善,市场潜力巨大。