亚马逊卖家关心什么问题
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亚马逊卖家申诉要注意的哪些事
收到A-TO-Z，首要工作就是找出客户提出A-Z的原因，跟客户进行沟通，能让客户主动撤销是最好，如果客户不同意，还是要收集所有有利的信息来准备申诉。虽然申诉不一定会判赢，但是至少有机会。关于A-TO-Z,如果客户主动撤销或者是卖家申诉判赢，都不会计入到ODR里面去，所以卖家能做的就是跟客户沟通让客户主动撤销，沟通方式可以选择退款或者重发（要注意，如果要全额退款，要先让客户撤销后再到订单里退款，否则这个A-TO-Z会自动关闭，亚马逊也会默认是卖家的责任），沟通无果就直接申诉。具体步骤如下：
1、,第一时间联系买家，愿意满足客户需求，建议客户关闭投诉，但切记不要诱导客户关闭投诉，例如不要使用额外好处诱导，这样亚马逊会给你小红旗。。
2、若错误不在你，且买家48小时内不给你任何回复，那么有可能的话请你电话联系（注意时差），若电话错误，请在第三天进行申述，申述后请注意你的注册美亚的邮箱，美亚会有可能将调查过程中需要的资料和信息发于你，需要你提供。因此越快愈好。
3、物流发生的投诉时最难弄的，因为多数第三方发货的卖家，为了节省成本，一般选择邮政投递，但是往往没有签收证明甚至都没追踪信息，建议最好选择美国亚马逊可追踪的物流渠道（这个很重要），另外购买运输险和发运FBA
2022年亚马逊卖家需要知道什么
感谢邀请，作为一个十二年电商人，我来回答一下题主的问题，有电商运营的问题，可以关注私信我。
首先，你要知道在去年亚马逊封杀了上万的中国商家原因在哪，刷单好评返现店群的路子在亚马逊上是玩火，玩火就能自焚，一定要走正常的路子卖货。
其次就是你要熟悉平台规则，怎么样去迎合你的客户，虽然价格没有国内这么敏感，但是品质服务折扣，老外也喜欢。
最后说的就是亚马逊不难，关键在于你好的货品，有一定的资金压货，品牌质量这块老外最看中。你可以看一些亚马逊基础课程，做好产品然后入仓然后卖货。
亚马逊怎么咨询产品
回答如下：亚马逊上有多种方式可以咨询产品，您可以选择以下几种方式之一：
1.在产品页面上查看常见问题（FAQ）：很多产品页面上都有常见问题和答案的部分，您可以在此处查找您关心的问题和解答。
2.查看产品评论和评级：在产品页面上，您可以找到其他买家留下的评论和评级。这些评论和评级可以帮助您了解产品的优缺点和其他用户的使用体验。
3.在亚马逊论坛上咨询：亚马逊上有各种论坛和讨论组，您可以在这些地方提问并与其他用户交流。这样可以获得更多关于产品的信息和意见。
4.向卖家发送消息：如果您有特定的问题或需要更多的产品信息，您可以通过亚马逊的私信系统向卖家发送消息。卖家通常会尽快回复您的问题。
5.通过亚马逊客服咨询：如果您对产品有任何疑问，您可以通过亚马逊的客服渠道进行咨询。您可以通过亚马逊的网站或应用程序上的"联系我们"页面找到客服联系方式。
请注意，具体的咨询方式可能因产品类型和卖家而有所不同。在咨询产品之前，建议您先查看产品页面上提供的相关信息和资源。
亚马逊个人卖家销售服务访问受限
账号申诉的步骤和方法
第1步：明确销售权限被取消的原因
销售权被移除，一般亚马逊都会给卖家发通知邮件。阅读亚马逊的邮件，明确销售权限被取消的原因。
第2步：自查是否确实如此
对照原因，检查自己的店铺，比如如果是因为绩效指标不达标，那么查看自己的指标表现情况。比如是侵权，则查看是那个产品侵权。这一步骤是了解具体触犯被移除销售权的事实，以便申诉时做好计划。
第3步：制定改正的行动计划
针对第二步了解的事实，结合亚马逊对相关问题的要求，制定一份改正的行动计划。计划越清晰越具体越能有效解决问题，申诉的成功率的越高。（犯错之后想得到原谅得拿出诚意来。。。）
亚马逊客户问问题可以不回答吗
作为亚马逊的卖家，您有责任回答客户的问题。如果您不回答客户的问题，可能会导致客户满意度下降，从而影响您的销售和声誉。
如果您无法回答某个问题，您可以尝试提供一些有用的信息，例如推荐其他产品或提供解决问题的建议。如果您不确定如何回答某个问题，您可以向客户道歉并承诺尽快回复。
总之，作为亚马逊的卖家，您应该尽力回答客户的问题，以提高客户满意度和销售业绩。
关于亚马逊卖家关心什么问题的内容到此结束，希望对大家有所帮助。
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