亚马逊海外仓如何发货的(亚马逊自发货流程与细节)
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跨境电商是怎么发货的
跨境电商一般有2种发货方式,如果所做的平台有自己的物流仓储则有3种发货方式。
以亚马逊为例:
一、Fulfillment by Amazon(FBA)
FBA是亚马逊物流服务,卖家先把货物发到亚马逊仓库储存,接到订单后直接从亚马逊仓库发货。整个挑选、包装、运输产品的过程都由亚马逊的工作人员操作。不仅如此,平台还提供客户服务及退货服务。使用这种方式发货时效比较快,客户的用户体验比较好,相当于分担了卖家的工作量。但是相应的也要向亚马逊缴纳仓库的使用费。
二、Seller Fulfilled Prime(SFP)
简单的来说SFP就是卖家自己在海外搭建海外仓或者和第三方的海外仓合作。物流效率和FBA的模式差不多。但需要满足一定的规定才有资格使用SFP。
三、Fulfillment by Merchant(FBM)
FBM就是卖家利用自己的资源向买家发货。当店铺有了订单后卖家再从国内将货物发往国外,这种模式不需要囤货甚至不需要有货源,但物流时效比较慢。
请问海外仓是如何运作的
跨境电商规模5年增长近10倍,2021年上半年我国跨境电商进出口继续保持良好发展势头,跨境电商进出口8867亿元,同比增长28.6%,其中,出口6036亿元,增长44.1%,截至目前,我国海外仓数量已经超过1900个,海外仓总面积超过了1350万平方米。
随着跨境电商行业发展越来越大,海外仓也越来越成为跨境电商卖家不可或缺的物流服务。有了海外仓,跨境卖家才能更好地为海外消费者提供便捷、高效的服务,为海外消费者带来更优质的购物体验。对于新手跨境卖家来说,关于海外仓储服务和操作流程也许还不太了解,那么海外仓的操作流程是怎样的呢?今天就重点介绍一下海外仓的服务和操作流程吧。
海外仓储服务是由海外仓物流服务商提供的一项除本国外在其他国建立的海外仓储物流服务,可以为跨境卖家提供目的国的仓储、分拣、包装、派送等一站式服务,有些海外仓还可以提供FBA退换货、转仓、代贴标签、代缴关税、保险代理等相关增值服务。海外仓储服务并不局限于亚马逊平台,在速卖通、eBay、wish等跨境电商平台同样可以使用。
海外仓具体的操作流程是这样的:
1、跨境卖家将商品运至海外仓储中心,或者委托物流服务商将货物发往服务商海外仓库。这段国际货运头程运输可以采用海运、空运或者快递的方式到达海外仓库。
2、跨境卖家在线远程管理海外仓储货物。卖家使用物流商提供的海外仓仓配管理系统远程操作海外仓储的货物,并且保持实时更新。
3、海外仓根据卖家指令进行货物操作。根据物流商海外仓储中心自动化操作设备,严格按照卖家指令对货物进行存储、分拣、包装、配送等相关操作。
4、系统实时更新数据。发货完成后,海外仓管理系统会时时更新数据,以便卖家及时掌握库存状况。
以上就是关于海外仓的操作流程介绍,相对来说也比较简单,但很重要的一点就是,海外仓服务商必须要有一套成熟的海外仓管理系统才能完成这一系列的动作,否则很容易出错。
亚马逊发货方式有哪几种
目前跨境电商亚马逊的发货方式主要有三种:FBA,第三方海外仓,自发货。他们各自之间有什么优势,劣势呢?自发货的物流模式你了解多少?
FBA
优势:物流速度快,增加客户信任度,提高listing的排名,如果因为物流的原因受到买家的差评,平台会帮助移除。
劣势:费用大,头程操作繁琐,自己进行清关,买家退货率容易提升。增加压货成本,退货地址只支持美国(做美国FBA的前提下)
第三方海外仓
优势:降低物流成本,加快物流时效,有利于开拓当地市场,费用相对于FBA稍低
劣势:库存压力大,有积压风险,第三方海外仓水平参差不齐
自发货
优势:减少压货成本,仓储费用少,操作上具有灵活性
劣势:listing排名于曝光比FBA少,容易因物流原因得到顾客差评。没有prime标志,很难争取到prime会员的青睐
自发货用什么渠道是要根据商品的特性以及收货地址,物流预算,淡旺季来综合判断的。通常情况下主要有:邮政,快递,专线,三种物流分类。
邮政:小包价格相对便宜,单重量受限较大。
快递:时效性强,能快速到达,价格偏高。
专线:专注物流,安全高效,好评率高。
在亚马逊平台上怎么设置显示从海外仓发货的信息
如果账号的货物除了FBA,其他都是从指定的一个国家发货的话,可以在各站点的账号设置中设置发货地。如果是同个站点的货也是多个地方发出,只能在发货国家那里选择无。然后在5点描述或者产品描述那里体现出来。
做亚马逊,还是建议不要把筹码都压在FBA上,建议最好是海外仓+FBA的方式运营,不要把货物都压在一个账号上。比如同个listing可以通过FBA增加这个listing的曝光,然后用海外仓的货做自己的跟卖,价格设置为跟FBA的价格一样+freeshipping,也可以照顾到不是prime会员的客户;或者海外仓的货也可以设置为价格比FBA低。
账号运营或多或少存在风险,如果货物都放在FBA以及同个账号下,很容易账号挂掉了,货物还在亚马逊仓库,这种情况,短时间会影响到运营,所以最好是搭配使用,把货放在第三方海外仓(推荐出口易),同时也可以做其他平台,比如ebay速卖通wish等
出口易提供英、美、澳、德、加拿大等国家的海外仓储服务,也是亚马逊推荐的FBA头程物流服务商。
亚马逊怎么弄海外仓
亚马逊发货主要以FBA为主
FBA的全称是Fullfillment By Amazon,中文翻译就是亚马逊物流,是亚马逊提供的代发货业务,具体包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服及退货处理等一条龙物流服务。卖家提前备货至亚马逊仓库,客户下订单之后,亚马逊仓库直接发货给客户。国内京东物流就是模仿的亚马逊物流体系,无论是自营的、还是非自营的,只要通过京东平台销售的商品,都可以通过京东物流发货给客人。
对于亚马逊平台卖家而言,特别是新卖家,使用亚马逊物流有很多的好处,小编在这里给各位小伙伴们盘点下。
FBA的优点
1)提高Listing排名,帮助卖家成为特色卖家和抢夺购物车,提高成交率和销量。客户购买商品的时候会优先考虑亚马逊物流派送的商品。就好像我们国内上京东买东西会优先考虑京东物流派送的商品一样的心理,因为觉得更安全可靠。而且,亚马逊也会优先把自己配送的产品排名往前靠,如果产品相同,配送方式不一样,FBA的排名会比自配送靠前。
2)自建仓储物流体系,仓库遍布全世界,智能化管理。亚马逊在全世界范围内自建仓储物流体系,通过智能化管理,快速高效处理订单。
3)派送时效快。卖家的货物都是存放在当地亚马逊仓库,FBA仓储物流中心一般都建在机场附近,客户下订单之后,直接通过亚马逊物流发送到客户手中,所以运送速度超快。
4)7*24小时专业客户。这是针对买家的,当产品出现问题或者有需要咨询客服的时候,确保能够第一时间解决客户的问题。
5)无条件删除物流方面的中差评,保持店铺的良好指标。这里指的不是review上的评论,而是feedback上针对物流运输的评论。所以,可以不用顾虑物流上运输出现的差评会影响你的店铺评分。
6)标准尺寸内,单价超过300美金的产品免除FBA的所有费用。也就是说,你的产品是高价值的小件物品,亚马逊物流将不向你收取额外的物流配送费用。
不过对于很多卖家小伙伴们来说,觉得使用FBA也有很多缺点。比如需要卖家自己解决头程问题;收费太贵;成本太高等等。