如何利用deal提升亚马逊销量?如何获取review?
亚马逊提升排名策略
在亚马逊的运营中,大家都清楚除了优质产品外,若想提升排名,关键在于两点:一是提升 listing 的单日销量,二是增加 review 数量。
那具体该如何去做呢?
如何快速提升 listing 的单日销量
要明确有销量的前提是有流量。以往很多卖家依赖 Facebook 做站外引流,如通过提供 facebook 小组的形式来刷单,但现在这种方法风险极大。一方面,在 Prime Day 和黑五等大促销活动前一个月,亚马逊会严查账号,会出现删评论、封账号等情况,且很多 Facebook 群的留评存在一个账号多用,易导致连锁反应,被亚马逊检测到;另一方面,近期 Facebook 开户被拖延,很多小组被查封,一些卖家已无法使用。在这种情况下,我们应如何实现快速提高销量呢?大规模投放站内广告?提高站内广告预算和出价可以考虑,但现在竞价太激烈,ACoS 有时过高,对有些卖家并非明智选择。我们的建议是从最好上手的 deal 网站切入,以快速提升销售速率。而要利用好 deal 网站,需明白以下四个关键问题:
• 哪些产品适合做 deal?判断标准是产品的大众需求度,如背包、睡袋等耐消品较适合,而目标消费人群有限、总体需求度不高的产品效果不佳。
• 产品应配合怎样的折扣力度才更吸引人?一般 deal 网站上产品建议折扣为 50%,但要根据产品价值和市场竞争情况调整,如价值高且不常见的产品给五折就很有吸引力,价值中等但常见的产品给 75%折扣有优势,价值偏低且常见的产品则需给 80%-90%折扣来吸引眼球。
• 如何让买家真正领取 deal 并使用?设置合适折扣后,要关注转化,让买家领取并使用的动机很多,时间把控也很重要,如美国站买家在工作日下午 5 点到晚上 10 点以及周末上午 10 点到下午 5 点较活跃,在站点当地时间流量高峰期推 coupon 领取人数百分比更高。
• 优质 deal 网站的筛选条件是什么?要覆盖面广且流量精准、发布门槛低好上手、亚马逊官方认可安全性高,若没有发 deal 的产品数量限制则更好。
还可通过优化产品 listing,如产品详情、五点描述,以及将核心关键词埋进标题等方式来提升。
如何高效获得评论
无论是通过做 deal 还是其他渠道引流,引流后及时收获评论不仅能评估引流效果,还能提升产品 Listing 权重,反映产品质量,影响产品转化率,达到提升关键词在自然流量下排名的目的,形成良性销售循环,实现稳定盈利。曾听闻有些新手卖家为获得 Review,联系国外职业测评人,收到一个 Review 高达 450 美金的报价,实在令人震惊。其实性价比最高的方式之一是在产品售出后第一时间发送跟进邮件,提供增值信息。研究表明,卖家每卖出 130-200 件产品可获得 1 个自然评论,但使用邮件邀评,获得 Review 的概率可提升 4-10 倍。一些卖家虽知邮件邀评的价值,但实际操作中常出现“不合规”“不合事宜”“花时间”等情况,对此需注意以下三条:
• 合规邀评要避的坑:根据亚马逊的 TOS,要保持邮件和卡片内容中性,规避通过利益交换索评、用免费会员或购物卡获取买家个人信息、跟踪折扣码买家留评等,同时也要规避一些“潜规则”,如无条件索评、联系买家删除差评、以折扣诱导留评、只发邮件给折扣购买消费者等。
• 邮件邀评的节奏要合理:建议发邮件不超过三封,可选择在用户下单后、被签收后 2 天、被签收后 7 天发送。