怎么在亚马逊卖家后台开启case
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亚马逊开case怎么开
亚马逊开case步骤:
1、登录亚马逊卖家账号,下拉页面到最底部,在最底部可以看到【获得支持Getsupport】,点击Getsupport;
2、点击Help和Getsupport后在页面右侧弹出的窗口;
3、点击新弹出窗口下方的【联系我们ContactUs】;
4、出现新的【联系我们ContactUs】页面,有两个选项,一般选择【sellingonAmazon】,点击右侧的箭头,当然如果您有广告、品牌问题也可以点击下面的【AdvertisingandStores】;
5、此时右侧会出现弹窗,里面有一些问题的一些解决办法;
6、下拉弹窗,下面出现【Trendingissues】,点击下方的问题;
7、左侧出现case目录,找到问题对应的目录,点击目录;
8、一般会有【邮件Email】、【电话phone】,【在线聊天】等方式。
温馨提示:以上内容仅供参考,如有疑问,建议咨询亚马逊官方客服。
亚马逊误判受限商品怎么开case
亚马逊误判受限商品可以通过以下步骤进行开case:
登录亚马逊卖家平台,点击“帮助”菜单,选择“联系客户服务”。
在客户服务页面,选择“商品和库存”类别,然后点击“商品问题”。
在问题描述中,简要说明误判情况,提供相关证据,例如商品图片、销售历史记录等。
提交问题后,等待客服团队的回复。一般情况下,客服团队会在24小时内回复,但具体时间可能因地区和问题复杂程度而有所不同。
如果需要进一步处理,客服团队会要求提供更多信息或进行进一步调查。请务必按照要求提供所需信息,以便尽快解决问题。
需要注意的是,亚马逊的客户服务时间可能会有所不同,具体时间可以查看亚马逊官方网站上的客户服务时间表。另外,由于卖家平台的语言和版本不同,具体操作步骤可能会有所不同。如有需要,可以查看亚马逊卖家平台的帮助中心或联系亚马逊客服团队获取更多帮助。
亚马逊子账号可以开case么
可以开。
具体操作流程如下:
第一步:
在卖家后台,右上角点击帮助,将页面拉至底部点击“获取支持”。
第二步:
“点击帮助”后会弹出小页面,点下面的联系我们,在点击“我要开店”。
第三步:
点击“我要开店”,在输入框里填写问题描述,根据自己的问题选择合适自己的路径,系统给出的提示一步一步找到解决方案。
亚马逊开不了case
要开case刷新亚马逊图片显示错误,首先需要登录亚马逊卖家中心账户,然后选择需要刷新的产品,在产品页面中找到“更改产品信息”按钮,进入产品编辑页面,点击“上传图片”按钮,上传新的图片并保存更改。
如果这些步骤无法解决问题,可以选择在卖家中心中开启一个case,并联系亚马逊客服进行处理。
在case中要说明图片显示错误的具体情况,并提供清晰的截图或其他证据,以便亚马逊客服能够快速解决问题。
亚马逊新版本开case流程
参考亚马逊新版本开case流程如下:
进入“你的订单”页面。
选择需要开case的订单。
点击右侧的“问题与投诉”按钮,弹出下拉菜单,选择“文件/查看纠纷”,并点击“继续”按钮。
选择需要反馈的问题类型,亚马逊会为不同的问题类型提供不同的反馈方式和处理方式。
填写问题详细信息,填写完问题详细信息后,点击“继续”按钮。
上传相关证明材料,上传证明材料后,点击“提交”按钮。
关于怎么在亚马逊卖家后台开启case和亚马逊新版本开case流程的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。