跨境电商平台商品质量问题(我国跨境电商存在的问题及对策)
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跨境电商产品质量问题,对跨境电商发展有什么影响
一、竞争优势还没有形成
虽目前我国跨境电商很火热，但在全球来说排名还是很落后的，从连贯性和技术基础设施、社会文化环境、商务环境、法律环境、政府政策、消费者和企业接受度，等等都需要得到更多的完善，使我国跨境电商更加具有优势。
二、管理机制需完善
我国跨境电子商务出口目前是以中小额的交易为主，且B2C电商市场上的产品准入门槛挺低的，有很多无品牌、低附加值、假货仿品充斥跨境电商市场。要解决这些问题涉及到海关、国检（检验检疫）、国税（纳税退税）、外管局（支付结汇）、商委或外经贸委（企业备案、数据统计）等政府职能部门。有企业反映，跨境电子商务监管由海关科技司监理，但跨境电商并非都是是技术问题，很大一部分是来自商业模式的问题，涉及到“关检汇税”，海关没有能力协调检疫、外汇和税收等部门。而跨境电子商务行业因其碎片化订单形式的特殊情况，若每笔订单都需要重复跟职能部门对接就会成为极其繁重的工作。同时，政府职能部门互相之间也需要一个公共区域共享企业上传的数据，并进行数据采集、交换对比、监管等工作。
三、跨境纠纷难解决
任何行业都会存在有纠纷问题，而跨境网购中的纠纷索赔率非常低，索赔也比价困难。
四、法律法规不健全
电子商务是对传统商业模式的一种革命，我国跨境电商的快速发展，新型商业模式的不断涌现是对我国传统商业模式为基础的法律制度提出挑衅蠢谈。跨境电商行业需要完备的法律制度，以保障市场主体的权益和消费者的权益以及企业创新的利兄陪益等。带尘碰
五、跨境零售有瓶颈
跨境零售的碎片化、零散化既是跨境电商的优势，也带来许多问题隐患。
六、市场秩序待规范
我国跨境电商（主要是B2C）在市场秩序方面比较混乱，虽然一部分比较大的跨境电商平台较为规范，但平台上的商品交易个人或企业都存在着问题隐患。
海淘族热衷的跨境电商商品,品质真的靠谱么
近几年来，伴随着居民收入不断提高，消费不断升级，消费者需求从功能性需求，逐渐向品牌化、个性化、定制化需求方向发展。由于很多国内制造企业高昂的租房成本、用工成本、税收成本、流通成本、隐形成本再加上库存压力，很多制造型企业赚钱越来越难，导致很多企业为了生存，选择铤而走险，不少不法企业和商家，开始造假掺假，出售假冒伪劣商品，诸如毒奶粉、皮鞋酸奶等一系列让人触目惊心的假货让广大国人痛心不已，给广大消费者带来的巨大的身心伤害，也无形中影响了消费者对国产品牌的选择。尤其是关乎孩子的健康，关系下一代的成长的母婴用品，每个家庭都马虎不得，宁愿花高价钱从海外代购，也不远买国内的母婴用品。于是很多有条件的家庭纷纷转向海淘，或通过海外代购、或通过跨境电商平台轻松便利的淘到国外进口的高品质商品，但是令我们遗憾的是，近日跨境电商商品问题频发，笔者不禁要问，我们海淘的商品，真的安全么靠谱么？小编带各位探个究竟。
近日，浙江检验检疫局抽查了9家跨境电商平台的进口文具，抽取各类代表性样品51批，结果发现，经检测不合格50批，其中涉及安全、卫生、环保项目品质不合格的5批，品质不合格率为9.8%。
检测发现，一批购买于贝贝网的美国产天然大豆蜡笔中的一款红色蜡笔，可迁移元素钡的溶出量为1505mg/kg，超出我国强制性标准规定的最高限量逾50%。此外，一批购买于天猫国际的意大利生产的Campo Marzio坎博中号笔记本，封面经检测其邻苯二甲酸二(2-乙基己基)酯（DEHP）为1574mg/kg，超出欧盟最高限制逾50%。该物质属于制癌物质，对儿童的健康安全存在严重的安全影响。你还会花大价钱给孩子海淘文具么？
无独有偶，今年五月份，王女士从亚马逊网购两厢进口特福芬奶粉，当她打开最后一箱的最后一盒时，竟有活虫蠕动，而更让她担心的是，在发现肉眼可见的虫子之前，孩子已经喝了5盒该品牌的奶粉了。她向亚马逊网站反映了两次，但是迟迟未得到回复。
此前，据媒体报道，“10万个韩国假面膜通过海淘、代购入华，或致毁容。”援引韩国相关人士介绍，制假窝点总计制造26.6万张丽得姿针剂补水面膜，其中10万多张面膜销往中国。据业内人士介绍，一般情况下进口化妆品的证明应包括商检国检、原产地和卫生证明、海外采购订单、报关保税资料、原厂发票以及品牌方直接授权等，其中的原厂发票以及品牌直接授权比较难以获得，更多化妆品电商接触的是化妆品品牌的渠道商。
除了跨境电商之外，通过一般进口的海外品牌在中国也屡屡被检测出不合格，问题频频，其中包括大家所熟知的国际大牌阿玛尼。
伴随着“快时尚”品牌在中国受到热捧，进口量不断增大，但是不合格率一直居高不下。由于“快时尚”品牌以速度和价格取胜，部分商家为了抢占市场，以“新”和“快”取胜，忽视了产品本身的质量，缺少严格的质量控制环节和针对中国标准的检测。
今年8月份，阿玛尼童装因pH值和甲醛含量超标召回，由海恩斯莫里斯（上海）商业有限公司从土耳其进口的H&M品牌化纤制针织男式T恤衫，因pH值不合格被销毁，数量3000件；22364件由迅销（中国）商贸有限公司从孟加拉国进口的UNIQLO品牌男式牛仔衬衫，因pH值不合格被退运。Eleven Paris、Levis、VERSACE、TOPMAN等国际品牌的一些服装产品也出现在不合格名单中。
关于进口商品的问题，笔者无需再一一罗列。希望广大海淘一族能擦亮自己的双眼，提高自己的辨别能力，也希望广大跨境电商平台在选择合作或入住商家时，能严格控制入住或合作标准，从源头杜绝假冒伪劣，当然我国的相关监管部门，也要加强跨境电商和一般进口商品的质量监管，保证国内消费者的身心健康和安全，为广大海淘族营造一个健康的海淘环境。
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