电商B2B和B2C的区别(详解B2B和B2C哪个更好)
本文目录
B2B和B2C分别是什么意思
一、概念
1、B2B(也有写成 BTB,是Business-to-Business的缩写)
通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
2、B2C中的B是Business,即商业供应方(泛指企业),2(two)则是to的谐音,C是Consumer,即消费者。而其中文简称为“商对客”。
“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。
二、具体介绍
(一)B2B
1、B2B电子商务是电子商务按交易对象分类的一种模式。
2、它指的是通过因特网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在企业及其供应链成员间进行的,也可能是在企业和任何其他企业间进行的。
3、这里的企业可以指代任何组织,包括私人的或者公共的,营利性的或者非营利性的。
4、B2B电子商务的涉及面十分广泛是指企业通过信息平台和外部网站将面向上游供应商的采购业务和面向下游代理商的销售有机的联系在一起,从而降低彼此之间的交易成本,提高客户满意度的商务模式。
5、B2B电子商务是目前电子商务市场的主流部分。
(二)B2C
1、B2C电子商务是按电子商务交易主体划分的一种电子商务模式。
即表示企业对消费者的电子商务,具体是指通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业或商家机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动,是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式。
2、B2C是企业对消费者直接开展商业活动的一种电子商务模式。
这种形式的电子商务一般以直接面向客户开展零售业务为主,主要借助于互联网开展在线销售活动,故又称为电子零售(电子销售)或网络销售。
扩展资料:
一、B2C分类
1、综合型B2C
发挥自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。如卓越亚马逊,在现有品牌信用的基础上,借助母公司亚马逊国际化的背景,探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。
2、垂直型B2C
核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。
3、传统生产企业网络直销型B2C
协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化的销售,如网上销售所有产品系列,而传统渠道销售的产品则体现地区特色;实行差异化的价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。
4、第三方交易平台型B2C网站
B2C受到的制约因素较多,但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。
5、传统零售商网络销售型B2C
传统零售商自建网站销售,将丰富的零售经验与电子商务有机地结合起来,有效地整合传统零售业务的供应链及物流体系,通过业务外包解决经营电子商务网站所需的技术问题,典型代表就是国美。
6、纯网商
纯网商指只通过网上销售产品的商家。纯网商的销售模式主要有自产自销和购销两种。纯网商是没有线下实体店的。
二、B2B商务模式
1、面向制造业或面向商业的垂直。
B2B垂直B2B可以分为两个方向,即上游和下游。
生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系,比如Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系,比如Cisco与其分销商之间进行的交易。
2、面向中间交易市场的B2B。
这种交易模式是水平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会,像Alibaba、河北建材网、72247商务网、26城贸易网、环球资源网、directindustry等。
B2B只是企业实现电子商务的一个开始,它的应用将会得到不断发展和完善,并适应所有行业的企业的需要。
参考资料来源:
百度百科:B2B电子商务;
百度百科:B2C电子商务
电子商务B2B和B2C有什么区别
一、含义不同:
B2B电子商务是B2B营销的一种具体和主要形式。通过B2B网站将企业内网与客户紧密结合,通过网络的快速响应为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。它是企业之间通过互联网进行的产品、服务和信息的交换。
B2C是一种按交易对象分类的电子商务,即商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网上零售为主,主要借助互联网开展网上销售活动。也就是说,信息流、资金流、业务流和一些物流在互联网上完全相连。
二、特点不同
B2B是指本网站仅提供网站平台,不参与商品交易。服务的主要客户是企业,以批发和大批量为主。
B2C是指直接面向客户并向客户销售商品的网站所有者(网站方),属于零售业。
B2B一般侧重于信息发布和配对,主要是搭建企业之间的桥梁。
B2C是为企业开发的一个面向客户的应用信息系统,关键是系统的可用性和个性化特征
三、面对的对象不同
B2B是企业对企业,比如阿里巴巴。以B2B为代表的传统电子商务进行实物商品交易。
B2C是指企业对个人,即终端客户,如拍拍。以B2C为代表的电子商务通常以产品为交易对象
四、盈利模式不同
B2B
会员制,按照不同的方式和服务范围收取会费;
降低价格,扩大销售。低廉的价格吸引了网上买家,提高了点击率,并继续增加流量。
B2C
会员费:如果企业通过第三个电子商务平台参与电子商务交易,则必须注册为B2B网站的会员,并每年支付一定的会员费,才能享受该网站提供的各种服务。目前,会员费已成为中国B2B网站的主要收入来源。
广告费用:在线广告是门户网站的主要利润来源,也是B2B电子商务网站的主要收入来源。
b2b和b2c的区别有哪些
B2B和B2C两者的主要区别在于概念不同、交易模式不同、产品特征不同、用户特征不同。
1、概念不同
B2B:通过私有网络或互联网在企业之间交换和传输数据和信息,并开展业务活动的商业模式。它通过B2B网站或移动客户端将企业内部网和企业的产品和服务与客户结合起来,通过网络的快速响应为客户提供更好的服务,促进企业的业务发展。
B2C:电子商务是根据交易对象进行分类的,即企业组织与消费者之间的电子商务。这种形式的电子商务一般以网上零售为主,主要通过互联网开展网上销售活动。例如,我们管理各种书籍、鲜花、电脑、通讯用品和其他商品。
2、交易模式不同
B2B:使企业之间的交易减少许多交易工作流和管理成本,降低企业的运营成本。网络的便利性和可扩展性使企业跨地区、跨国界发展更加方便、更便宜。
B2C:企业对客户,是指利用互联网进行所有贸易活动,即在线信息流、资金流、业务流和部分物流完成连接。如今,B2C电子商务在各行各业都显示出强大的生命力,双向信息沟通完备,交易方式灵活,物流配送快捷,运营成本低,效率高。
3、产品特征不同
B2B:产品通常来自展览。产品展示需要严格的流程描述,甚至场景解决方案。专业性强、技术门槛高的产品难以复制。
B2C:产品来自网络和实体店。其功能和操作方法简单易懂。为了适应市场,产品设计突出创意,产品更新速度越来越快。
4、用户特征不同
B2B:买家是公司的员工或老板。他们中的大多数都是尽职尽责的商人。在保证产品利润的前提下,如何稳定、长期地销售产品,关注产品的内在参数、特性和功能,是它们的普遍诉求。因此,他们购买的产品是那些他们认为最值得长期价值的产品。
B2C:买家是各种各样的人,包括所有的购物者。他们很清楚自己的需求,注重个人感受,注重产品的外部、展示和体验,不太注重逻辑,容易被宣传引导。
参考资料来源:百度百科-b2b
参考资料来源:百度百科-B2C
B2B和B2C有什么区别
B2B和B2C两者的主要区别在于概念不同、交易模式不同、产品特征不同、用户特征不同。
1、概念不同
B2B:通过私有网络或互联网在企业之间交换和传输数据和信息,并开展业务活动的商业模式。它通过B2B网站或移动客户端将企业内部网和企业的产品和服务与客户结合起来,通过网络的快速响应为客户提供更好的服务,促进企业的业务发展。
B2C:电子商务是根据交易对象进行分类的,即企业组织与消费者之间的电子商务。这种形式的电子商务一般以网上零售为主,主要通过互联网开展网上销售活动。例如,我们管理各种书籍、鲜花、电脑、通讯用品和其他商品。
2、交易模式不同
B2B:使企业之间的交易减少许多交易工作流和管理成本,降低企业的运营成本。网络的便利性和可扩展性使企业跨地区、跨国界发展更加方便、更便宜。
B2C:企业对客户,是指利用互联网进行所有贸易活动,即在线信息流、资金流、业务流和部分物流完成连接。如今,B2C电子商务在各行各业都显示出强大的生命力,双向信息沟通完备,交易方式灵活,物流配送快捷,运营成本低,效率高。
3、产品特征不同
B2B:产品通常来自展览。产品展示需要严格的流程描述,甚至场景解决方案。专业性强、技术门槛高的产品难以复制。
B2C:产品来自网络和实体店。其功能和操作方法简单易懂。为了适应市场,产品设计突出创意,产品更新速度越来越快。
4、用户特征不同
B2B:买家是公司的员工或老板。他们中的大多数都是尽职尽责的商人。在保证产品利润的前提下,如何稳定、长期地销售产品,关注产品的内在参数、特性和功能,是它们的普遍诉求。因此,他们购买的产品是那些他们认为最值得长期价值的产品。
B2C:买家是各种各样的人,包括所有的购物者。他们很清楚自己的需求,注重个人感受,注重产品的外部、展示和体验,不太注重逻辑,容易被宣传引导。
参考资料来源:百度百科-b2b
参考资料来源:百度百科-B2C