亚马逊上新手卖家易忽视哪些侵权问题?侵权问题如何避免?
亚马逊侵权问题详解
对于许多刚开始涉足亚马逊的新手卖家而言,常常容易忽略一些至关重要的亚马逊侵权问题,进而导致产品无奈下架。下面我们深入探究亚马逊存在的那些侵权状况。
侵权主要分为以下四大类别:
首先是版权(copyright),即侵犯作者的著作权,不过这类侵权在国内卖家中较为少见。
其次是商标权(trademark),指未经产品品牌官方的正规授权,擅自使用其商标或 LOGO。
再者是发明专利权(utility patent),意味着出售了他人发明且已申请专利保护的产品,而自己未经许可擅自生产销售,也就是所谓的销售仿品。
最后是外观设计专利权(design patent),它针对的是产品的形状、图案、色彩或者其组合所呈现出的富有美感且适宜于工业应用的新设计。外观设计若有 60%以上相似便会被视为侵权假货。
侵权带来的严重后果
一旦被亚马逊平台察觉,产品链接会被删除,店铺也会被判定违规。
若遭到版权所有者投诉,轻则收到警告并删除 listing,重则可能直接导致店铺关闭。
侵权还有可能被法院下发 TRO 冻结资金,或者需向品牌方支付高额赔偿金。
如何有效规避侵权
选品时需格外谨慎,比如有些卖家会从 1688 等平台采购进货,此时一定要向商家询问该产品是否有专利,在某某网站售卖是否会侵权,确认无问题后才可进行销售。
切勿随意跟卖,因跟卖而被投诉侵权的情况占比极大。作为一名 FBA 卖家,虽然不建议跟卖,但既然亚马逊允许其存在,还是要提醒各位。若真要跟卖,务必先在商标网站(全球品牌查询网站)查询该商标是否已注册,若已注册则坚决不可跟卖,若未注册且不怕店铺出问题,那就可尝试跟卖。
同时要注意 listing 中的措辞,标题、文案、图片尽量都保持原创,ST 里不可出现品牌名。
侵权后的应对之策
若确定没有侵权,可向亚马逊发邮件说明情况,并按照其要求提供相应资料,如发票、品牌授权证书等进行申诉。
若确实侵权了,在多数卖家无法提供发票和品牌授权证书的情况下,结果往往是无法申诉。此时若账户资金较多,可尝试强开取款(强开取款意味着账户资金可取出,但店铺申诉无望)。
近期有不少卖家因侵权问题找到我,若资料完备,我通常建议他们找服务商申诉,切勿因不舍得花钱而自行申诉。因为一旦自己申诉时遗漏某些资料导致被拒,那将会得不偿失。
还有那些已坐实侵权且无法提供发票和品牌授权的情况,建议直接强开取款,虽然店铺无法挽回,但起码能将资金提取出来。