做亚马逊怎样制定团队目标？又如何去实现呢？

团队目标设定的要点解析

在团队管理中，目标的设定至关重要。目标具有多种性质，包括网络化、多样性、可考核性（量化）、可接受性、挑战性以及伴随信息反馈性等。

首先是目标的网络化。比如在运营岗，会有销售额、毛利率、CPC 占比、头程占比等目标，这些目标之间相互关联、交错影响。又如产品成功率这一目标，就涉及开发端和运营端两个部门，充分体现了目标的网络化。在管理端，管理人员需精心协调以制定和落实目标。

目标的多样性

制定目标时不能思维单一，应具有多样性。例如，在追求销售额时，还需以资金周转率等目标来制衡，否则可能导致资金滥用、库存周转低等问题。

目标的可考核性（量化）

可以具体设定如 2022 年销售额目标为 6000 万、毛利率为 25%、CPC 比例为 10%、头程比例为 10%、产品成功率为 50%等可量化的目标。

目标的可接受性

也就是要考虑目标的合理性。若团队开发速度较慢且主要依靠稳定旧产品维持销售额，那么销售额目标的设定就不宜过高；而若团队处于高速发展期，具有开发和供应链优势以及充足的成长条件和空间，那么销售额目标则可设定为较高的倍数级增长。目标的天花板不能过高，以免消磨团队士气，违背目标激励的初衷。

目标的挑战性

相当于确定目标的底线。例如，如果团队去年销售额为一千万，今年设定为一千万零一百元则不合理；若去年 CPC 占比为 8%，今年设定为 18%也不合理。应结合底线和天花板，根据团队去年能达到的水平，再“逼迫”自己一下，来确定合理的目标，具体需结合团队实际情况分析。

目标的伴随信息反馈性

这包括节点作用，即设置里程碑。比如将一年的目标分解到每个季度，当季度节点达成时，管理者可设置奖励以起到激励作用；调节作用，目标一般在岁末年初制定和分割好，但难免会有与实际情况不符的时候，管理者应根据信息反馈及时微调目标或执行；定位作用，让员工或自身能依据阶段性信息反馈清楚所处的目标阶段。

关于目标的一些感悟

领导者至少要明确团队一年的目标，并将其分解为两个半年的步骤和四个季度的步骤。目标应是通过协商确定的，而非个人的主观意愿。可以由领导者先制定，然后由团队主要成员开会调整；也可以由主要成员制定，再由团队开会调整。在亚马逊平台，有淡旺季之分，应尽量避免平均主义。产品端和运营端都要有目标导向，如有可能，一些不易量化的岗位也应制定目标。要注重目标对日常工作的推动作用，比如产品成功率对运营岗、开发岗、设计岗的推动，CPC 比例对运营岗以及产品开发（售价越高、利润越高，可用于 CPC 的金额越高）的推动。目标可以帮助将生意转化为概率学。有高人曾说，不要追求一两个满分的产品或爆款，而是要做出十个七八十分的产品，合理分配资源，让生意可以“计算”出来。

在生意场上，仅有激情和创新是远远不够的，还需要良好的体系、制度、团队以及清晰的目标。有了这些基础，我们就能掌握其中的规律，从而避开不确定风险，甚至保全财产损失。

最后的寄语

最后，希望大家在居家工作之余，能走到窗外感受一下外面的风，欣赏一下窗外的风景。春天即将到来！风雨总会过去，阳光必将到来。2022 年注定是不平凡的一年，愿从前的所有遗憾都能成为 2022 年惊喜的铺垫，前路浩浩荡荡，万事皆可期待。