亚马逊上产品营销测评该如何进行?
关于亚马逊产品测评的探讨
在当前阶段,亚马逊销售面临诸多挑战,其中产品评价的获取成为多数卖家最为棘手的难题。随着亚马逊对刷单留评打击力度的持续加强,如何实现有效的推广成为众人关注焦点,而产品评价无疑是亚马逊销售的关键第一步。那么,怎样才能做好亚马逊的产品测评呢?主要可从以下几方面着手。
方式一:真人测评
这是最为真实且应大力倡导的测评方式。通过寻找海外真人买手,经服务商 profile 筛选后,剩余多为自然人买家,他们所使用的购买账户皆为自身常用账户,账户安全性与权重都颇为优质。不同之处在于这种方式的 review 由买家真实评定,若其认为好则会给出满意评价,反之若觉得不好甚至可能给出差评。对于真正期望做好产品的卖家而言,这是值得借鉴的测评方式。在实施过程中需提前与真人买手沟通,若存在质量问题或有需改进之处,可先不留下评价,将其视作用户体验意见反馈来对待。
方式二:通过测评工作室、华人、留学生、少部分外国人测评
这是一个独立的专业兼职测评群体。他们平时也会自行购物,但更多时候会承接免费或有佣金的测评单子。随着测评单子需求的不断扩大,大量华人、留学生以及少部分美国人纷纷加入,成为“真人测评”的主要力量。但由于这批人频繁进行购买评价,可能会被亚马逊所关注,其结果可想而知。即便未被亚马逊算法盯上,其本身的 review 权重也不会太高。并且,这一群体还衍生出了一些测评中介机构组织,他们相当于这些个体的头目,通过与卖家和测评人员双方接洽,赚取中间差价,质量与价格均缺乏有效保障。
方式三:通过社交渠道自主拓展
卖家可自行通过微信、Facebook 等 SNS 渠道,如通过 facebook、微信推广等方式招募真实路人。这部分人群规模庞大,留评质量较高,但留评结果难以把控,客户会依据自身真实使用感受留评,甚至可能不留评。不过,市场上已有商家针对此推出更优解决方案,利用大数据算法精准定位到 Facebook 上有亚马逊购买经验的客户群体,并进行体系化运营维护。有了系统化的支撑和管理,能够最大限度地激发客户转发分享、留评的积极性,从而实现大量、精准、可控且高留评率的真人测评,如 Youfen 真人测评已能够达成这样的效果。
尽管亚马逊的产品测评能为卖家的产品增添评价,但测评质量参差不齐,有的甚至可能对卖家的账号安全造成影响。因此,在选择测评方式时务必谨慎!