跨境电商平台为何总遇知识产权纠纷？

关于跨境电商与知识产权问题的探讨

在当今的商业环境中，知识产权问题日益凸显，尤其是在跨境电商领域。

首先，民众对于知识产权的价值普遍存在认识模糊的情况。许多人并不认同知识产权的价值，对有偿使用或获取知识产权持否定态度。特别是在卡通形象、文学形象、外观设计等方面的知识产权价值，了解程度相当有限。再加上国内电子商务平台在这方面的管理相对宽松，这就导致了大量由国内电商转向跨境电商的运营者在选品时常常忽视知识产权问题，进而遭受重大损失。同时，这种对知识产权价值的漠视也严重挫伤了知识产权所有人的创作积极性，对企业自主知识产权的建设极为不利。

知识产权地域性与跨境电商的矛盾

知识产权具有地域性这一特征，即在没有国际条约约定的情况下，知识产权的授予由一国法律规定，其保护效力仅在该国范围内有效。然而，在 B2C 跨境电商业务中，客户往往来自众多不确定的国家。对于跨境电商的经营者而言，要保证所经营的商品在所有国家都拥有合法的知识产权是极其困难的，不仅因为这本身实现难度极大，而且还会大幅增加经营成本、降低效率。这种知识产权地域性特征与跨境电商客户国籍多样性之间的矛盾，已成为跨境电商企业难以完全规避的隐患，企业往往只能通过实践经验的积累来慢慢调和这一矛盾。

跨境电商中的贸易保护政策

鉴于 B2C 跨境电商业务单多量少的特点，一旦遭遇知识产权纠纷，很少通过单独诉讼的方式来解决。最常见的解决办法是知识产权方通过平台投诉，直接要求下架侵权商品或冻结侵权人账号，而平台的最终决策往往会受到平台所在国的压力影响。比如在 2015 年美国亚马逊等电商平台下架中国平衡车的案例中，就充分体现了这一特点。对于一些影响较大的知识产权纠纷，权利人可能会采取集体诉讼或请求权利人所在国予以保护的方式来解决纠纷。由此可见，在 B2C 跨境电商知识产权纠纷的解决过程中，跨境电商平台的政策规则以及平台权利人与平台所在国的态度起着至关重要的作用。在实际业务中，像亚马逊、EBAY 等大型跨境电商平台大多是美欧企业，一旦出现与平台所在国的大规模纠纷，往往最终结果对我国的 B2C 跨境电商企业不利。

涉事企业申诉和应诉能力的不足

对于知识产权纠纷中的权利人来说，救济方式主要是平台申诉或法律诉讼。然而，我国的跨境 B2C 企业一旦遭遇权利人维权，往往表现得不知所措，很少有企业能够通过申诉或应诉的方式来维护自身权利。即使进行了申诉或应诉，由于企业缺乏必要的专业人才或精力财力有限，其应诉结果通常都不理想。