Shopify店铺为何失败?怎样避免失败?
关于 Shopify 运营的深入探讨
如今,Shopify 面临的竞争确实愈发激烈,但实际上每个电商平台皆是如此,无论是 Amazon、速卖通还是 wish,哪一个不是每年竞争都更为激烈呢?关键在于能否将特定小类顾客所需的产品准确呈现于他们面前,以及能否做好产品页面的优化以促使顾客下单。
选择独特的利基市场
首先要提到的便是利基(Niche)。无论进行 Shopify 还是任何电商运营,都必须首要考虑选择何种细分市场,简单来说就是要明确要售卖的产品。社交媒体营销遵循着 20%的工作决定 80%成果的原则。而 99%的人常犯的错误是盲目跟风,通过各种分析手段得出的利基结论往往是无数店铺都在售卖的产品。举例来说,像狗项圈这样的产品,大多数人不会从 Shopify 商店或 Facebook 广告购买通用产品,就如同不会从 Facebook 广告购买厕纸。我们应该在搜索利基时,利用搜索引擎的自动填充词条功能寻找灵感,比如在通用产品“dog collar”后面加空格“a”,从自动生成的词条中选取一个作为利基。
Shopify 店铺需要扎实运营
99%的人存在 Shopify 店铺能让人一夜暴富的错误观念。他们认为自己可以在一天或一周内从对 Shopify 一无所知迅速建立起成功的电商事业。然而他们不知道的是,成功的电商企业每天会测试成百上千的产品,不断改变店铺的各种设置,总结哪些是成功产品哪些是不成功产品。如同所有商业活动一样,创建成功的电商企业需要大量的时间投入、大量的工作以及一定的资金投入。不要以为仅用 Oberlo 导入商品到 Shopify 店铺,就可以坐等成功开展代发货业务(Dropshipping)并成为下一个一夜暴富的百万富翁。一般大家往往只是测试 3-5 个产品就停止放弃了,但根据经验,至少需要测试 10 款产品才可能发现一款盈利的,而这款产品可以将之前亏损的钱全部赚回。这种情况非常多,但大部分人只是测试几款产品,亏损几十刀或几百刀后就选择放弃,然后得出 Shopify 不适合的结论。要知道我们需要的是扎实地开展大量工作,比如创建邮件清单、与顾客建立良好关系、二次定位顾客、向老顾客发送优惠券等,而不是将时间和精力浪费在得出错误结论上。如果赚钱那么容易,那为何还有那么多打工人呢?
不要轻易因失败一次就放弃
很多人在店铺中投放的商品不到 10 个,为每个商品创建广告组,结果没有一个商品成功销售,然后就放弃了 Shopify 店铺。无论线上还是线下,决定一个企业家能否成功的关键因素在于其成功的意愿有多强烈。很多人可能会花费 100 刀、200 刀或 500 刀创建 Shopify 店铺并投放 Facebook 广告,但都没有效果,于是就放弃了。但有没有想过,可能更需要的是一个成功的商品。而且很多人不知道电商行业最具滚雪球效应,一旦有了突破很快就会面临商品脱销的困境。99%的人在成功卖出第一个商品前就放弃了。
合理分配工作量的黄金比例
我们 20%的活动决定着我们 80%的成果,对于 Shopify 店铺来说,哪些是我们工作的重点呢?下面从 Shopify 店铺的三项主要工作内容来分析工作量应如何分配:20%的工作量用于创建店铺;30%的工作量用于选择利基和商品;51%的工作量用于市场营销。
分清主次,将时间花在有产出的事情上
在创建 Shopify 店铺之前,首先要确定利基和商品。否则可能花费大量时间和金钱创建了 Shopify 店铺却没有任何销售。要将时间花在测试商品和广告定位上,这两项工作关乎店铺盈利,而不要将大量时间花在创建吸引人的 Twitter 或 Pinterest 账号上。
一些务实的建议
1. 一开始一定要利用 Instagram 红人,除非你在 Facebook 广告方面运用得非常厉害。在 Instagram 上找红人测试文案、素材会更简单方便。
2. 不要害怕花钱,这非常重要。可能一开始大家害怕投入,害怕风险,所以很怕花钱去测试,认为已经花了很多钱,最不想做的就是继续花钱去测试。但不能这么想,要测试就必须得花钱,不管是使用 Facebook 还是红人,不然永远无法成功找到好的广告。最少最少也得有 100 美金来启动广告,这样可以在 Instagram 上测试大概两到四个广告。
3. 要关注不起眼的东西,做排除法。想象一下,在做测试时碰到一个完全不知道答案的问题,下一个合乎逻辑的行动应该是做排除法,排除那些确定有问题的,这样就可以将选择正确答案的概率从 25%提升到 50%。Dropshipping 也是如此,一旦知道哪里出了错,找到正确答案也就简单多了。
4. 要从头到尾彻底检查并做好。Dropshipping 就如同一辆车或一台电脑,如果一个环节出错,整个就都坏了。如果有很棒的产品,但网站看起来像骗人的,会把人吓跑。如果产品和网站完美,但用错了红人或 Facebook 的受众,那么也没人会对产品感兴趣。
5. 先要调查清楚选择的红人。这样就会知道某个细分市场是否有空间或者有没有好的红人。要先去调查,深入研究后再选择红人,有无数的 YouTube 视频可以帮助进行这一步操作。用 Phlanx 或 SocialBlade 这样的网站来选择网页互动和关注者。实际上,在联系上他们之前就可以开始推销来节约时间。
6. 利用能用到的每个工具。在 Facebook 上看看大家都在卖点啥,在 Instagram 看看大家在推广什么产品。在 Webstagram 找找细分市场的标签,或者找找拓展市场。
7. 不要放弃。可能有太多夜晚熬夜到凌晨 3 点,然后不到 8 点钟就得爬起来,继续每天坚持 20 个小时。即使现状看起来一团糟,也不能放弃,如果投入了时间和精力,就会有看到成功的希望。
8. 一旦开始拿到第一个订单,先不要着急,这才是刚刚开始。现在要先去寻找是什么途径或方法带来的这个订单,然后研究怎么去扩大规模。即使现在拿到了许多订单,也会发现一些不好的地方,然后根据实际情况去改正。而且需要开始使用邮件营销,尽可能地把潜在用户都拉进来。
9. 控制好饮食。这不是一场竞赛,记住没