跨境电商物流有哪些痛点？(跨境电商是怎么回事)
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跨境电商发展的痛点是什么,为什么
当市场的消费水平与经济不再是困扰跨境电商企业发展的难题的时候，物流环境便成为跨境电商COD配送的主要痛点。近几年东南亚及非洲地区跨境电商市场发展良好，物流配送成为企业发展首要难题。在货物配送过程中，牛信云又可扮演怎样的角色呢？
配送痛点一：配送货物拒收
货物到达客户居住地附近，物流送货上门期间打电话通知客户取件，客户拒收货物。此行为不仅为跨境电商企业产生巨额的物流费用，货物退回发货地点还会征收一定的关税。一般出现这种情况，企业大多都不要货物，无论如何处理，出海企业都受到一定的损失。
解决方案：采用牛信云国际短信智能外呼系统
跨境电商企业在发货期间，可以对接牛信云国际云通信平台的智能外呼系统，通过多频次、高效率外呼设备，在发货、运输以及配送等过程中全程追踪用户态度。若海外用户在发货或运输过程中便表明不签收货物，出海企业则可快速停止运输，减少物流成本支出。智能外呼系统可以让海外客户感受到企业真诚的服务关怀，提高海外用户的购买体验感，有效减少货物拒收率。
配送痛点二：寄件设施落后
在东南亚及非洲等新兴市场，某些国家基建设施落后，物流产业不发达，出海企业没有固定合作的物流企业。要完成货物配送，都是当地人打电话识别地址，这种确认方式不仅效率低，成本也很高。
解决方案：采用牛信云国际短信号码检测+智能外呼
跨境电商企业在配送货物前可采用国际短信平台的号码检测，快速检测海外客户所留号码是否都处于正常接通的状态。之后在借助牛信云国际云通信平台的智能外呼系统向用户确认地址是否正确，如此大规模筛选，效率更高，成本也有所下降，海外客户签收率也更高。
分享跨境电商的痛点有哪些(跨境电商的难点)
跨境电商的痛点和传统商业一样，都遵循一定的商业规律，跨境电商属于互联网行业，其短平快的特点使下面这些问题表现得更加尖锐和突出。
跨境电商的痛点问题主要有：
1.热销产品断货问题
2.产品供应链问题
3.选品命中率问题
4.资金周转压力大
以上问题是制约跨境电商公司发展的重要阻力。与之相反，被外界普遍关注的，如对手的差评攻击，Listing被篡改类目，产品被恶意跟卖等问题对卖家的日常运营并不会产生特别大的影响.
亚马逊合规化运营的进程正在加速，这些黑科技手段慢慢会被亚马逊所取缔。我们的运营重心更应该放在公司或者账号软实力的搭建上。
上面提到的4个问题是大部分公司在新品开发及新类目市场开拓的过程中，普遍会遇到的问题。下面简单聊一聊这些问题为什么会成为制约公司或者账号发展的重要阻力和痛点？
一.热销产品断货问题
一个公司或者一个账号的销量遵循二八法则，即80%的销量来源于20%的产品。这20%的核心产品承担着公司80%的利润来源。热销产品一旦断货，对公司利润的影响可以说是非常巨大的。亚马逊listing权重的积累是一个持续的过程，Listing一旦断货，相当于直接浪费了亚马逊给你的曝光和流量，另一方面也会让亚马逊平台对你这条listing供货能力产生担忧，如果一条listing经常断货的话，那么这条listing不管你投入多大的广告或其他站外流量，这条listing被推起来的概率会比较低。
二.产品供应链问题
产品供应链问题是一个老生常谈的问题，虽然大部分卖家经常把它挂在嘴边，但不代表卖家对供应链问题足够重视。产品供应链相当于后勤保障，好的供应链能给你提供充足的弹药支持，让你的listing在推广的过程中不用担心后院起火。在我接触到的很多卖家listing推广失败的原因，大部分在于缺乏合适的供应链。好的供应链必须是柔性的，既要有能力生产几十个产品进行试销，也要具备产品后期爆发后几千上万单的短期生产能力。
三.选品命中率问题
选品命中率问题是困扰每一个卖家的痛点。相信每一个卖家都是抱着做爆款的心态去开发产品，推广产品。但是受制于市场变化及卖家竞争度等因素的影响，选品命中率必然会维持在一定的范围内。好的卖家选品命中率一般都会在30%~50%之间，这就意味着你选品至少有一半的可能性会失败，面对失败的选品，如何控制试错成本是卖家的一门必修课。
类似于大型基金公司顶级的基金交易员，其胜率也只能保持在40%左右，相反，只有特别小型的基金公司，其胜率才会达到80~90%。所以胜率高也并不一定是一件好事，因为这意味着你只做非常低风险的事情，你的胜率才能保证足够高。选品也一样，当你选择的产品是一些小打小闹的产品，你选品的命中率可以维持很高的水平，但你产品的收益也不可能很高；风险和收益是成正比的。
对于选品，我们要学会放大成功产品的收益，降低失败产品的损失，最好能做到平本。人的本性是极度厌恶风险的，对于选品也一样，存在损失厌恶心理。但我们想要真正做到盈利，一定是去学会控制风险，而不是一味地去逃避风险，放弃风险，有时意味着放弃机会。
四.资金周转压力大
跨境电商目前对于买家体验愈加重视，买家体验用4个字简单概括就是“多快好省”。这在无形中会加剧卖家的运营成本及资金压力。因为多快好省意味着你需要更加充足的产品库存，更具有竞争力的产品售价，更快捷的物流服务，这些都会导致运营成本的上升。运营成本的上升会导致公司资金周转压力大，这在另一方面去倒逼跨境电商公司完成公司组织升级，跨境公司后期必然对精细化运营及数据化运营的重视程度越来越高，率先完成精细化，流程化，数据化的跨境电商公司会更快适应跨境电商平台的需要，获得更大的市场份额。
目前跨境电商的物流存在哪些问题
痛点一：配送时间长。从当前来看，使用中邮小包或香港小包到俄罗斯巴西等地，普遍的送达时间在40天到90天之间；使用专线物流稍微快些，但也需要16天到35天左右到达。日本市场离我国较近，配送时常较短像是stareday平台发展的还不错。
痛点二：包裹无法全程追踪。在中国境内，得益于中国电商物流业近年来的高速发展，已基本实现包裹的实时追踪查询。然而，跨境物流包括境内段和境外段。很多包裹出境后，就无法追踪。
痛点三：清关障碍。跨境物流跟国内物流最大的不同在于其需要通过两道海关关卡：出口国海关和目的国海关。在出口跨境电商中，物流的关键在于目的国海关，经常出现海关扣货查验，处理的结果无外乎三种：直接没收、货件退回发件地和要求补充文件资料再放行。“
痛点四：破损甚至丢包。在邮政小包主导的跨境物流模式下，时常出现包裹的破损甚至丢包事件。
痛点五：不支持退换货。跨境物流时间长。本身发货配送就需要数周时间，如果再换货重新配送，物流周期可想而知。反向物流成本高。商家发货，因为数量较多往往能够从物流服务商手中拿到一定折扣。
跨境电商的优劣势是哪些
跨境电商的优势：
1、国内电商竞争激烈，跨境电商前景广阔
跨境电商低门槛、低成本、宽平台的优势，使得国内企业，尤其是中小企业实现国际化梦想成为可能，并加快了实现的进程。因此，受到企业的热烈欢迎。
2、政府积极鼓励并出台相关利好政策
各国政府积极鼓励跨境电商的发展，中国更是如此。各地跨境电商综试区，还有各类资金扶持，都体现了我国大力发展跨境电商的决心，而且这些利好政策还在不断提升中。
3、消费者对跨境电商的需求
电子商务改变了消费者的购物习惯，跨境电商则可以突破区域限制，满足定制要求，这些都不是传统的外贸模式可以做的。
在跨境电商进入成熟期之前，许多国内消费者会找专业代购或者个人代购去购买国外的产品，这种通过个人非正式渠道购买海外产品的方式存在风险，并经常引发问题。这迫切需要建立正式的跨境电商来满足消费者需求，也是为什么这几年跨境电商发展的越来越好的原因之一。
跨境电商的劣势：
1、我们的跨境电商平台缺乏第三方的认证或者监管机构的嫁接，没有监管，品牌营销，自己产品质量，侵权行为会时常发生，这会导致整个平台声誉下降，这是急需要跨境平台思考以及运用的事情。
2、跨境电商的人才缺失一直是行业的一个痛点。跨境电商是近年来才蓬勃发展起来的，而且发展的尤其迅猛，虽然高校陆陆续续推出电子商务、物流管理等专业，但课程的更新完全跟不上跨境电商的发展，加之国内大部分高校培养跨境电商学生时，重理论轻实践，导致跨境电商专业学生与企业所需人才不对标。
3、营销过程中痛点比较多，在平台营销的过程中，物流仓储，配送能力较弱，价格没有优势，国际结算方式没有发展为多元化，导致有不少国家由于这些个原因不能正常的使用国内的跨境电商平台。
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