独立站选哪个跨境电商平台做社媒营销?怎样做好?
社交媒体营销的关键要点
品牌在社交媒体营销中常常面临两个突出问题:一是选错社交媒体平台,导致无法有效与消费者互动;二是过于贪心,想在每个平台都取得好结果,却往往每个平台都做得不够好。
那如何避免这些陷阱呢?其实很简单,就是要合理运用合适的平台来吸引目标受众。就好比观众想要的是苹果,就算给他们运来一箱橙子也会被退货。那如何针对企业自身情况选择平台呢?一起来看看。
Facebook 可是当之无愧的用户大户,每月活跃用户超 16.5 亿,且各个年龄段的用户都很活跃,是一个极为多样化的平台。研究还发现,16.5 亿用户中有一半会在 Facebook 上点赞品牌页面甚至互动,这对中小企业吸粉和提升热度非常有利。比如参考“Facebook 营销开发客户的方法和思路?”
Facebook 对企业的益处包括:用户在搜索企业产品或服务时更易被找到;能与客户及潜在客户更紧密地联系;可以为企业创建一个交流社区;能更直接地推广企业所创造的资源。
如何从 Facebook 为网站带来流量呢?一是充分利用个人信息资料,要写出让人眼前一亮的个性化资料;二是在涂鸦墙和照片夹放置有关网站的图片和信息;三是建立自己的网络,发掘对网站感兴趣的人群;四是经常保持更新,让信息持续吸引流量;五是要活跃起来,多参与他人分享,多参加各类圈子;六是安排好个人主页,充分利用各种应用;七是确定所需应用,如链接发布和博客等;八是使用 Facebook 的广告联盟;九是建立自己的圈子。
Twitter 如同微博一样有字数限制,商家只能用 250 字符的“推文”与受众互动。虽然有字数限制,但 Twitter 是教育市场的绝佳平台。据调查,67%的用户更可能选择他们在 Twitter 上关注的品牌。Twitter 上最大的用户群是 18-29 岁之间的男性和女性。其主要业务用途包括与粉丝互动、回答问题、解决投诉以及为网站引流,尽管 250 个字符很短,但很多品牌都认为 Twitter 是最快速简单与消费者联系互动并为网站引流、提高转化率的方式之一。
LinkedIn 最初是旨在帮助职场专业人士相互联系的平台,但现已发展成一个庞大的社交渠道。专业人士不仅可以相互连接,还可以分享行业见解,求职者可以接受面试,公司也可以寻找潜在招聘候选人。LinkedIn 的 3 亿用户中大多数包括 30-64 岁完成高等教育学习的用户。其使用方法包括三度人脉关系、提高可见度、增加建立更多联系的机会、提高个人资料页面的 Google PR 值、做搜索引擎优化等。
Youtube
我们都知道,Youtube 是全球第二大搜索引擎,是多元文化的聚集地。值得一提的是,大部分用户不仅热衷于原创视频,还更喜欢在上面看广告。每年热门的 YouTube 视频中有很大一部分是广告内容,其广告形式多样,其中较受欢迎的是 6 秒可跳过的插屏广告,这种机制既尊重用户又对广告主有益。比如参考“Youtube 营销对外贸能有哪些作用?”
Instagram 是纯视觉化的移动端平台,超过 80%的用户会真实地在上面进行购买消费或搜寻计划购入的商品。如何在 Instagram 上购买呢?Instagram 在 2016 年底提出了“Shoppable Posts”功能,2018 年正式推出,用户正是通过这一功能进行购买。其营销技巧包括:要有高清美观的图片,让消费者觉得自己需要这样东西,可以通过生活化的摄影作品来实现,传达出使用商品后生活质量能提高的信息。
熟悉 Pinterest 的用户都知道,它有自己的语言符号和独特销售方式。以前人们看到喜欢的物品得费力去找且可能找不到,而 Pinterest 解决了这个问题。比如参考“最详细的 Pinterest 营销技巧整理”。可购买的 Pinterest 帖子带有蓝色标价,意味着可购买,还可以利用可购买功能将账号与企业官网联系起来。其营销技巧包括:帖子不会消失,会因用户转发或保存而长时间存在;可以利用关键词进行广告定位。