Shopee面单如何打印？

Shopee 物流规范之面单全解析

在 Shopee 电商运营中，物流规范的面单起着至关重要的作用。下面将为大家详细解读 Shopee 物流规范面单的相关要点。

首先要明确，什么是面单？面单是出货的重要凭证，涵盖诸多关键信息，如订单明细等，Shopee 转运仓会依据面单上的信息进行分拣。而打印面单是发货过程中必不可少的步骤，在卖家中心点击出货后即可进行打印并粘贴在包裹上。

规范面单的要点

规范的面单必须遵循卖家中心显示的格式，任何对格式的编辑、修订或添加都可能导致面单异常和退件。具体要注意以下方面：

（1）尺寸及材料：使用 10cm*10cm 的热敏纸；

（2）SLS 单号和条码清晰且唯一，包括条码清晰不能太小、不能断针、条码部分不能折叠或覆盖；

（3）包含目的地市场的代码；

（4）SLS 渠道准确且唯一；

（5）P/T（普货/特货）标识准确。

完整面单示例中，1、2、5、6、10 等要点必须具备，否则会导致退件。

面单不规范的后果

若面单不规范，由于仓库依据面单信息分拣包裹，会导致信息无法识别或条码无法识读，仓库无法顺利分拣。不符合 SLS 面单规范的包裹会被视为异常件处理，异常件包裹在转运仓被拦截并退给卖家，卖家不仅要承担退回的运费，还会导致订单未完成率升高甚至带来罚分。

常见不规范面单示例

不规范类别 1：面单打印不规范，比如渠道代码不完整，如果使用 ERP 打印面单，可能出现面单信息不完整、无渠道代码或渠道代码错误、无 P/T（普货/特货）标识，导致面单无法识别，一般使用 ERP 系统的卖家更容易出现此类问题，常见原因是 API 接口对接设置不准确，解决方法是建议前往卖家中心>>批量出货打印面单；还有条码展现不清晰，原因一般为打印机问题，解决方法是先尝试调整打印机墨水浓度、擦拭打印机，再联系打印机供应商检测。

不规范类别 2：面单粘贴不规范，如面单出现条码褶皱、条码未贴在同一水平面上、条码被胶条或透明胶覆盖，导致条码无法被识别，原因一般为贴单人员操作问题。

如何打印面单

前往卖家中心>>我的物流>>待出货>>列印出货单，然后打印出货单（print waybill）。

面单无法打印的排查问题

可能存在商品所属类目为禁运类目，需对照物流手册禁运类目清单，确认相关商品所在类目在该站点是否为禁运；买家邮政编码/电话错误（特别是巴西站点），可在谷歌地图查询买家提供的邮政编码是否正确，若存在对应的地址则有对应结果，若无结果或查询结果显示为国内邮编，则为买家填写错误，需与买家确认并通知买家更改邮编或等待订单取消；下单后删除订单中商品本身或商品的规格，在订单产生后，卖家操作将该订单中的商品/商品规格删除了，因此无法打印面单，需卖家联系买家重新下单；SIP 卖家下单后删除了订单中 SIP 附属店铺商品关联的主商品/主商品下的规格，或中国卖家中心卖家下单后删除了订单中店铺商品关联的全球商品/全球商品的规格，都需要让卖家联系买家重新下单；台湾虾皮买家所选择的门市关转，建议卖家联系买家尽快重新选择可用门市，如果买家不清楚如何重新选择门市，引导买家点击 https://help.shopee.tw/s/ 搜索“門市關轉”即可；买家收货地址因疫情或其他因素无法配送，需联系本网站侧边栏在线人工客服核实。

如何补打面单

若订单扫描后需再次打印面单，可按以下步骤操作：一是卖家中心>>我的订单>>点击“运送中”>进入订单详情页面>>点击“补打面单”>提交重新打印面单申请；二是提交后申请将进入审核状态，审核时间不超过半小时；三是待审核通过后可获取补打面单的链接。

如何规范地粘贴面单

打包完毕后粘贴面单要符合规范，包括包裹包装完好不能有破损；包裹大小长边应大于 150MM，短边应大于 100MM，面单条码必须在同一个水平面上；不能使用透明袋包装、或直接使用商品本身的销售包装；包装胶带不能盖住 SLS 标签；尖锐、易碎、带磁物品等需要用坚固纸箱包装并做气泡填充，将物品放置中间；每个包裹必须有且仅有一个 SLS 面单，不能将多个贴有 SLS 面单的包裹缠绕一起，多个包裹不能共用一个面单；不能直接在货物上贴标签；快递单不能覆盖 SLS 面单；请将面单贴在包裹中面积最大的一面，避免面单折叠。

常见问题

若打印的 SLS 面单上面信息有缺失，SLS 面单信息缺失会影响包裹正常发出，需检查面单内 Shopee 订单号、SLS 物流追踪号、普货/特货标识、站点代码、渠道代码这 5 个信息是否齐全。若有面单信息缺失可按以下方式检查：若使用 ERP 软件进行批量打印面单，需检查 API 接口对接是否准确，可参考上图设置 API 或者建议前往卖家中心>>批量出货打印面单。

必须使用 10*10 热敏纸打印，否则会造成无法扫描、面单异常等后果。

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