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速卖通售后包括哪些内容

2024-05-24 20:0131

本文目录

  1. 跨境电商erp一般包含哪些功能
  2. 速卖通详情页有哪些内容
  3. 速卖通店铺装修包含什么店铺详情页包含哪些
  4. 做速卖通想做一个售后卡怎么做
  5. 速卖通产品详情页需要包含哪些内容

跨境电商erp一般包含哪些功能

ERP系统是企业资源计划的简称,它主要是负责管理企业内部所需的业务应用。跨境电商ERP系统就是卖家管理店铺的一个工具,主要功能:有产品管理、销售管理、供应链管理、订单管理、财务管理、运营管理、库存管理等等功能,帮助跨境电商卖家更好的运营自己的店铺,提高工作效率,这些是人工远远不能做到的。

市面上的跨境电商erp系统并不少,它们的基础功能相差不多,但每个都有它们各自的特点和优势。选择的时候建议先清楚自己的需求点,对需求点去找,这样能更好的解决你的问题。在我的认知范围内简单说下选择跨境电商erp要考虑的方面:

这里通过4点来简单说下,以积加ERP为例!

1、财务管理

财务管理一直都是跨境卖家的一个痛点,很难精准的计算出自己的真实财务情况,导致有时候算出来是赚钱的,但是自己的却是亏钱的。而跨境erp系统就能很好的帮助卖家计算全流程的财务详情,让卖家清晰地知道自己每一笔支出和每一笔收入。例如积加ERP财务管理功能,为卖家提供各类财务报表和成本管理。比如利润报表、业绩报告、回款报告、成本中心、批次管理、月末加权、请付款、采购资金看板等等,做到全流程的统计分析各类财务数据,帮助卖家轻松管理财务。

2、供应链管理

跨境ERP库存类功能有仓位管理、货位管理、库存盘点、库存调拨、库存预警等。库存是跨境电商经营管理过程的核心点,库存保证了销售业务的正常开展,同时还占用了很大一部分的企业流动资金,管理不当,会给企业带来较大风险。要管理好库存,就需要对库存资源进行合理分配,提高库存周转率。例如积加ERP智能补货功能,一键计算未来的缺货日期以及缺货量,还会给出推荐的物流方式和最晚的补货日期供卖家参考,避免因为人工计算失误或规划不合理导致的缺货断货情况。

3、运营管理

跨境电商ERP的运营管理功能主要是帮助运营人员提升工作效率,辅助运营人员提升店铺业绩。如今多个账号运营,SKU数量持续增加已成为跨境卖家运营店铺的普遍现象,而这也让的运营工作人员的工作重复性高,工作量加大。积加ERP针对这一痛点,研发出【运营日志】功能,使用先进的RPA软件技术,模拟运营操作方式,帮助运营自动记录商品的调整动作和店铺运营表现情况等,即使在假期期间,也能轻松应对。

4、订单管理

根据各跨境电商平台做好相应的订单规则,自动化进行订单分类,分配仓库、选择对应物流等操作是帮助实现多渠道多店铺订单统一管理,帮助处理大量订单,一键发货,提高企业人效,减少错发漏发等失误。例如积加ERP,拥有销售订单、推广订单、退货订单、换货订单等订单管理功能,集中管理所有店铺订单、及时掌握商品店铺销售表现,助力精细化运营,自研出一键快速补单模块,快速锁定补货订单,加快处理速度。

好了,关于跨境电商erp就先说这么多了,只是简单的例举了几个功能,大家也可以去网上搜搜这类信息,有很多介绍这块的,可以让你对亚马逊erp有个不错的认知。

速卖通详情页有哪些内容

当速卖通平台注册开业后,需要对店铺进行装修,同时上传宝贝的详情页以及随后需要设计宝贝的详情页,但对于新手卖家来说,根本不知道速卖通详情页有什么内容?因此将出现无从下手的情况,今天就来帮忙。

图片的详细页面很简洁。

详细图片要全方位地展示产品的正面、反面和侧面,找出产品的突出卖点,并通过图片展示,不包含在详细图片中的物品尽量不要出现,图片要清楚清楚,让购买者知道你要卖的是什么。

准确地介绍产品的卖点。

通过图片和文字相结合的方式,对产品的参数性能进行直观详尽的描述。制品材质颜色,画面清晰明了地显示出来。对产品的尺寸重量,在规定的误差范围内可以允许有很小的误差。

速卖通详情页,什么是速卖通详情页。

详细信息页面,去淘宝化。

对于产品,尽量删除不相关的中文信息,如中文赞助商图,中文五分图等。不要在产品详细页面显示与产品无关的项目。

如有的话,请用醒目的字体在页面中注明不包括在内。详细页面产品的展示图和细节图不适合展示得太多,因为它们会占用过多的详细页面空间,影响买家的购物体验,容易引起售后纠纷。

运输、联机时间和相关产品。

详细情况页面上清楚地写出发货到相应国家的大概时间;清楚地写出在网上处理买家问题的时间,说明不同时区。使用详细页面的首尾位置显示相关产品。

详细页面里面还流出了一部分关于店内优势的阐述,为什么呢?

由于这种优势可能是打动买家用户的一个点,也是买家信任卖家的一个点,否则就是看不见、摸不着、不熟悉的海外卖家,用户为什么要相信你呢?

这一优点在这里说明一下吧,比如说大家在加拿大都有海外仓,而在加拿大附近地区购买的话3~5天就能到货,此时卖家可以做一个海外仓模板,把他放到你的详细页面中最显眼的地方。

详细信息页面制作时,一定要设置售前和售后关联营销,这样做的目的是为了能够促进店铺成交,带动店内其他产品,为一些新产品做推广和宣传,这是卖家必须要做的,千万不要懒惰。

速卖通店铺装修包含什么店铺详情页包含哪些

深信有很多小伙伴都知道,网上开店,一家店的装修很重要,店面装修得很好,在很大程度上就是能吸引顾客来选购,那么大伙儿了解全球速卖通的店面装修包括了哪些?下面的人都来读一读。

速卖店装修包括哪些内容?商店详细页面包含什么内容?

店内装修大致分为店铺首页、宝贝详情页、APP端主页这三个大致,假如这三个层次不能给顾客提供良好的观感和感受,

那么顾客就不容易信任大家的商品,做电子商务平台的时候,顾客只能根据视觉效果判断大家商品的好坏,

视觉效果不能被接受,那大部分的顾客就不容易稍微有点了,没有点就没有转换,没有点就没有转换就没有销量。

商店详细页面包含什么?

商店详细页面应包括以下四项内容:

图片内容简单明了的详细页面。

图画设计方案的详细页面图片要多方位地显示商品的正面、侧面和侧面,寻找商品的闪光点产品卖点,并按图画展示,

不包含的物品尽量不要出现在宝贝详细信息中,照片要清晰,一目了然,让顾客知道你需要做什么。

精确的产品优势详述。

根据文图融合的方法,对商品的主要参数特征进行直观详细地表示。货物原材料色调,照片要清晰地呈现出来。根据货物的规格净重,在误差值范围内标出可允许有小的误差值。

去淘宝网化的宝贝详细信息。

对商品,尽量删去不相关的中文信息,如汉语五星评价图,汉语五分图等。商品详情页上不必显示与商品无关的物品。

如有的话,请选择package中的显眼字体样式表示不包含。宝贝详细商品展示图和关键点图不宜太多展示,

因为它们会占据宝贝详细商品过多的室内空间,危害顾客购买感受,很容易引发售后服务纠纷案件。

货物的运输及其时间长短和关系。

确立宝贝详细信息注明发货时间,说明发货到相对我国的大概时间;确定确定在线解决顾客难题的时间,说明不同时区的时间。用宝贝详细头尾部位来展示关系型商品。

上面就是今天分享的相关内容,希望大家可以和大家分享。总的来说,一家店的装修尤其重要,它相当于一张颜面,

所以诸位店家在装修店的时候,一定要把速卖通店装修得充满情调有品牌感的操纵变形店面,这样才能给消费者留下很好的印象哦!

做速卖通想做一个售后卡怎么做

可以做感谢卡

首先感谢客户选择你的产品,然后温馨提醒他们留好评,必要的话,可以用留好评获取返利或者下次折扣的方式来吸引他们给好的评论。

当然,如果你自己有独立站,可以把自己站点信息放在卡上面,二维码之类的,争取他们成为你的老客户。

卡信息要精炼简短,太长没人看。

速卖通产品详情页需要包含哪些内容

速卖通产品详情页的内容包括了视频展示、促销信息、关联产品、商品文案、尺码信息、商品图片、发货流程、售后说明、公司简介。1、视频展示:这也是速卖通进来大力宣传和推广的,视频能够更直观更形象的展示我们的产品。2、促销信息:将店铺近期将要或者已经在进行的活动展示给买家,例如打折,满减,优惠券等等。3、关联产品:与此产品相关联的产品,或者店铺近期需要主推的产品,这样提高买家点击率。

一、速卖通产品详情页需要包含哪些内容?

1、视频展示:这也是速卖通进来大力宣传和推广的,视频能够更直观更形象的展示我们的产品,目前大多数卖家采用的是展示产品的细节,性能等;

2、促销信息:将店铺近期将要或者已经在进行的活动展示给买家,例如打折,满减,优惠券等等,可以吸引买家进入店铺,从而增加曝光量,浏览量以及客单价;

3、关联产品:与此产品相关联的产品,或者店铺近期需要主推的产品,这样提高买家点击率;

4、商品文案:展示给客户商品材质,颜色,用途,优势等一系列特点;

5、尺码信息:需要清晰的展示给买家此商品的尺码或者规格选择方案,方便买家选择合适的规格下单;

6、商品图片:此处划重点,图片一定要高质量!!高质量!高质量!重要的事情说三遍,像主图一样要求。做电商的都清楚,与其说卖产品,不如说是卖图片,找个专业的美工处理下,成本并不高,该投入的不能省;当然,也会有图片修饰过分导致买家收到货发现货不对版,容易引起纠纷,所以图片原则上还是要真实;

7、发货流程:可以将物流选择方案,发货流程,大概收货日期等展示给买家;

8、售后说明:主要包含退换货说明等等;

9、公司简介:可以简单介绍下公司情况,例如实力,规模,产地,主要销售市场等等,以展示公司实力,加强买家对我们的信任;

二、速卖通注册是否要实名认证?

速卖通注册是需要实名认证的。

这个是肯定要的。账号注册以后,是需要进行商家实名认证的,商家可以根据页面上的提示完成账号认证。

商家没有支付宝账户是不能够对速卖通账号进行身份实名认证的,而且在收款也是需要通过这个账户完成,因此可见账户对速卖通的重要,所以大家要先注册一个支付宝账户。

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