亚马逊促销活动叠加该怎么办

亚马逊促销活动叠加问题详解

近期不少亚马逊卖家反映遇到站内促销活动叠加，导致库存被清空，损失巨大。这种情况并不鲜见，稍不注意就可能发生，下面详细说说遇到此类情况该如何应对。

折扣叠加的产生

折扣叠加即多种促销优惠产生重合。首先要明晰亚马逊的促销形式，主要分两类：

一类是无需输入 Code 码，多为亚马逊站内的，如优惠券（Coupons）、秒杀（Lighting Deals）等，可直接在 Listing 页面展示给顾客。

一类是需要输入 Code 码，多用于亚马逊站外社交媒体。

亚马逊卖家常出现的叠加情况为站内促销优惠相互叠加以及站内优惠加站外 Code 叠加，如站内优惠券和秒杀在有效期内可叠加，运营人员若因失误忘记或记错有效期，就会导致相互叠加使商品价格远低于成本而造成损失。

判断与处理方法

如何判断是否发生促销叠加？要紧密监控出单量，若出单量明显高于日常水平，就需检查促销活动。

发生促销叠加怎么处理？第一，登录账号，检查出单 ASIN 的所有促销，能取消的都取消。第二，通过报告-配送-所有订单，下载最近一天所有订单，查看 promotion-id，多数订单应在配送过程中，无法发货的可联系亚马逊 FBA 团队取消订单，将 promotion-id、对应的订单号和 ASIN 导出到 Excel 表格。第三，将表格提交给亚马逊卖家支持的 FBA 订单团队，称促销设置错误请求取消，这种取消不影响店铺绩效。

预防措施

光知道事后补救不行，关键是有效预防。目前市面上暂无合适工具帮助卖家预防或预警促销叠加，需卖家制定如《促销统计表》等运营工具，每次设定促销活动时将折扣时间和类型在表上统计清楚，设定新促销或有新促销生效时，拿出表格查看各折扣间有无时间或其他方面的重叠，以最大程度避免叠加。