亚马逊卖家运营干货都在这？
亚马逊运营必备资源与技巧
近期，众多卖家向我们询问了亚马逊注册、Listing 上传关键词搜索、亚马逊 PPC 广告以及各种站内站外推广等运营过程中涉及的诸多问题。同时，我们也为卖家朋友们找到了最新突破美国 FBA 发货 50 个限制的教程。
运营相关表格
在亚马逊运营进程中，从选品到 Listing 上架，再到财务计算等各个环节，都需要用到各式各样的表格。我们已对相关表格进行了整理，以便大家参考。点击以下链接即可下载这些运营表格：https://www.cifnews.com/seller/directory/sheet/344?orgin=wz。
申诉模板
在亚马逊运营期间，会遭遇各种审核问题，如退货过多、销量激增、侵权、被投诉二手跟卖等。只要店铺处于运营状态，就难以避免各类申诉问题。此前我们曾撰写过相关申诉思路，可供大家参考。实际上，只要理解了整个 POA 的架构，研究各类模板中主要提及的内容以及不同情况下的申诉思路，就能帮助自己迅速应对在亚马逊运营中遇到的各类申诉问题。
客服邮件模板
在亚马逊运营过程中，有各种售前售后处理的邮件回复模板。若不知道如何回复买家提出的问题，那么可以先研究我们整理收集的这些邮件跟进模板，看看哪些句子自己可以直接使用，哪些回复处理方式可以直接应用于自己产品的售后处理中。以下是部分邮件模板的截图，这些都是经过多年收集而来的非常全面的邮件模板。
海外红人资源
亚马逊运营过程中，获取产品的 Review 评价资源至关重要。一般来说，获取测评资源可以通过以下几种方式：一是通过自己曾购买过的老客户，或者其他平台积累的客户资源，与他们联系并推荐新品；二是对于刚起步的新卖家，若自身没有老客户资源，可以借助一些测评中介；三是直接通过 Facebook、Ins 等 SNS 渠道，自己寻找能测评的人员，通过产品换取 Review，虽然自己寻找基本不用佣金，但过程也较为费劲；四是通过 Reviewer 的邮箱和红人进行联系；五是与自己品类的 KOL 红人进行合作、联系推广等，比如售卖美妆产品，认识一些美妆博主并能合作分成，那对产品的销量转化肯定会有极大助力；六是通过一些本身已积累客户资源的测评平台，类似的平台在一些跨境导航网站上，如 amz123 上就有很多，大家可以自行寻找；七是通过售后卡，设置注册有礼或注册可延长保修时间等相关政策，吸引客户留存。以下是一些真实买家以及海外红人的联系方式、资料截图。
其他资源
我们还为大家找到了最近卖家朋友非常关心的最新突破美国 FBA 发货 50 个限制的教程。点击链接即可下载：https://www.cifnews.com/seller/directory/sheet/346?orgin=wz。同时，还有卖家资源可供下载，链接为：https://www.cifnews.com/seller/directory/sheet/349?orgin=wz。此外，还有一些网红资源，点击链接即可下载：https://www.cifnews.com/seller/directory/sheet/350?orgin=wz。
在各位跨境电商卖家的实际运营过程中，不仅需要完美的运营技巧，供应链、工商财税咨询、物流货代、美工设计、站内站外服务等每个板块的资源相互配合也极为重要。
