速卖通如何更换物流
本文目录
速卖通单号如何另外保存
在速卖通上,如果你需要将单号另外保存,可以在生成运单后点击“订单处理”,然后选择你所需要的热敏纸或A4纸打印方式。
一份可以保存至桌面以便于做出货记录,另一份则可以打印出来方便贴在包裹上。
此外,如果在提交物流单号后的10天内你有更换单号的需求,可以直接到速卖通后台-国际物流小包位置取消原来的物流订单,然后在小秘页面—订单详情物流方式中点击更换运单号获取新的单号。但请注意不要频繁更换单号以防对订单产生影响。
速卖通产品重量怎么设置
在速卖通平台上,设置产品重量非常简单。首先,登录速卖通账户并进入“我的速卖通”页面。
然后,选择“产品管理”并找到需要设置重量的产品。
点击产品页面进入编辑模式,在产品详情中找到“重量”选项。
在此处输入产品的净重,通常以千克为单位。确保输入准确的重量,以便顺利进行运输和计算物流费用。
最后,保存更改并更新产品信息。
此时,产品的重量已经成功设置,并将在购买页面中显示,帮助买家了解产品的实际重量。
速卖通虚拟发货后还可以换运单号吗
在速卖通上,虚拟发货后一般情况下是不建议更换运单号的。虚拟发货是指商家在未实际发货的情况下,提前填写了发货信息并生成运单号。这种做法可能会对客户的购物体验产生负面影响,因为客户会收到虚假的物流信息。
如果已经虚拟发货,建议您按照以下步骤操作:
1.与客户沟通:尽快与客户取得联系,告知他们实际情况,表示歉意,并寻求他们的谅解。诚恳的沟通往往能够获得客户的支持和理解。
2.撤销虚拟发货:在客户同意的情况下,您可以登录速卖通后台,找到已虚拟发货的订单,撤销虚拟发货,并重新生成实际的物流单号。
3.重新发货:生成新的物流单号后,请确保按时实际发货,以免影响客户的收货时间。
4.监控物流:在货物发出后,密切关注物流信息,确保货物顺利送达客户手中。并及时处理客户可能提出的关于物流的问题。
5.优化业务流程:为了避免类似情况再次发生,请您审视并优化业务流程,确保实际发货与虚拟发货信息一致。
需要注意的是,虚拟发货可能会导致速卖通平台对您的店铺进行处罚,包括但不限于降低店铺评分、限制发货权限等。为了避免不必要的损失,请务必遵循速卖通的相关规定,确保真实、准确的发货。
速卖通怎么改单号
在发货通知那里修改发货通知就可以了,如果超过了修改期限,速卖通上面就不可以修改发货的单号之类的信息:
“订单详情”-“发货及物流信息”页面,点击更新速卖通线上发货物流单号,填写正确的单号;
发货已经超过5天,无法直接更改单号,您可以点击添加备注,将正确运单号写在备注中,并跟买家沟通,告知正确的单号在备注查看
速卖通怎么设置官方物流
要设置速卖通官方物流,首先登录速卖通卖家后台,在设置页面选择物流设置,然后点击添加物流方式,选择速卖通官方物流,填写相关信息如发货地、配送时间等,确认后保存设置即可。在产品发布时,选择使用速卖通官方物流,系统将自动计算运费并显示给买家。使用官方物流可以提高物流效率和信誉度,推荐卖家使用。
好了,本文到此结束,如果可以帮助到大家,还望关注本站哦!