如何降低亚马逊FBA退货率(亚马逊如何降低物流成本)
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亚马逊发货方式有哪几种
目前跨境电商亚马逊的发货方式主要有三种：FBA，第三方海外仓，自发货。他们各自之间有什么优势，劣势呢？自发货的物流模式你了解多少？
FBA
优势：物流速度快，增加客户信任度，提高listing的排名，如果因为物流的原因受到买家的差评，平台会帮助移除。
劣势：费用大，头程操作繁琐，自己进行清关，买家退货率容易提升。增加压货成本，退货地址只支持美国（做美国FBA的前提下）
第三方海外仓
优势：降低物流成本，加快物流时效，有利于开拓当地市场，费用相对于FBA稍低
劣势：库存压力大，有积压风险，第三方海外仓水平参差不齐
自发货
优势：减少压货成本，仓储费用少，操作上具有灵活性
劣势：listing排名于曝光比FBA少，容易因物流原因得到顾客差评。没有prime标志，很难争取到prime会员的青睐
自发货用什么渠道是要根据商品的特性以及收货地址，物流预算，淡旺季来综合判断的。通常情况下主要有：邮政，快递，专线，三种物流分类。
邮政：小包价格相对便宜，单重量受限较大。
快递：时效性强，能快速到达，价格偏高。
专线：专注物流，安全高效，好评率高。
亚马逊账号因晚发货被冻结账户怎么办
账号被冻结后只能进行申诉：
1、首先要明白卖家表现评估团队并不管你是否会悲伤、也不会管个人问题和销售情况，这些信息与他们无关，账号分析师看申诉只有3分钟，在申诉里包含这些内容，只会让看计划关键部分的时间更少。
2、亚马逊的关注点主要在消费者，我曾经看过有些卖家销售指标很高，但账号仍然被冻结了。不管你每周出售一本10美元的书，还是每天出货量达1万，只要触到了亚马逊雷区，亚马逊的处理方法都是一样的。
3、申诉目的是：向亚马逊展示你已经确切知道账号为什么被冻结了，并承认违反了政策，提供行动计划，让亚马逊相信不会再违反政策。
4、亚马逊对你的了解比你想象的要多得多，无论你使用任何策略，很有可能亚马逊都知道了。
5、“行动计划（PlanofAction）”这一词有欺骗意味，亚马逊对卖家计划要做的事情不感兴趣，当看到申诉时，亚马逊在问自己“卖家是否承认了他的错误？有没有做一些事情还防止此类事件再次发生？记得在申诉里用上过去时，不要给他们任何机会发现计划里的错误。如果你承认错误，列出处理措施，那么账号就可能被恢复。
亚马逊还经常因以下原因冻结卖家账号：
1、延迟发货
2、用过的产品当新品卖
3、产品不完整
4、产品与描述不符/产品错误
5、不正宗的产品
6、假冒产品
7、过期产品
如何做FBA补货
FBA补货，其实就是FBA头程，亚马逊后台怎么下单，可以参考另外一个问答有图文指导：.在亚马逊后台建立一个inbound的订单就可以啦！
FBA仓储派送服务（提前将货物备至亚马逊指定的仓库，货物销售后，亚马逊负责拣货和发货），但由于亚马逊不解决头程问题，卖家要自己负责亚马逊FBA头程这一段。FBA仓储派送的费用可以在亚马逊后台试算。FBA头程，亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的，FBA头程服务就是指从中国将货物运至亚马逊仓库，有专门的服务可以实现这个需求，市面上应该是有4种发货方式，拿出口易的FBA头程做个举例：
1、直发快递;DHL、UPS、Fedex之类的，一般20kg以上价格还是不错的，时效快，适合紧急补货。而且快递都是免预约入库的，但是要注意亚马逊不作为清关主体，不负责清关和缴税，一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。适合新手、跟卖以及紧急补货。
2、FBA空+派：使用空运先运到当地，再使用当地快递派送至亚马逊仓库，时效快，略比直发快递慢一些，快递是免预约入库非常方便。现在市面上的空+派一般是双清包税的，也不需要支付关税预付费用等，费用也很便宜，大概20-30元/kg.
3、FBA海运头程：海运+当地清关+目的国派送，时效略微长点。全程价不含税，差不多1000多一点一个方。美国和英国便宜一点，加拿大就贵一些。这种海运头程时效长，一般要一个多月，当时是拖车送去亚马逊，一般需要入库预约，操作比快递麻烦。但是价格便宜，如果按照1CBM=167kg来算，就是几块钱1kg了，比快递的30多1kg要便宜。10箱20kg的货，快递成本大概是6000，但是海运估计就是不到吧，但是时效长，适合不紧急的补货。物流公司可以解决清关问题
4、海外仓调拨：把货放在海外仓，一个可以做亚马逊FBA，另外可以在其他平台卖从海外仓发货，一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多，可以选择快递免预约入库，也可以选择拖车送货。方式灵活简便，也可以多频次补货，补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题，后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。尤其是亚马逊明年FBA要涨价，也要多试下其他平台，比如自建平台、wish，还有很多新平台。
价格比较：海外仓调拨<海运FBA头程<FBA空+派<直发快递；
派送时间比较：海外仓调拨<直发快递<FBA空+派海运<FBA头程。
建议选择热销品做FBA，以免仓库出现库存滞销，产生呆滞和资金压力。如果是前期刚开始做FBA，建议少发一些热销品过去，可以用快递和空+派方式，最快，20kg以上的价格还可以。等做顺了，量大了，再用海运补货，降低成本。当然比较赶时间的有季节性的产品还是有用空运或者快递最快。
有什么工具可以管理亚马逊 FBA库存
1、优化产品页面
库存产生积压的根源问题在于产品卖不出去，而产品卖不出去的一个很重要原因是产品图片没有吸引力！在电商平台上购物，产品图片就是产品最好的展现，没有顾客会在网上买那些产品图片看起来很低劣的商品。因此试着去优化你的产品页面，改进产品图片、关键词、listing描述等，让你的产品图片更具吸引力，是解决库存积压的根本所在。
2、打折促销
如果你的产品符合要求可以参加Lightning Deals(秒杀)，秒杀价格是最近三个月最低价再减15%。或者直接降低产品的价格，给予消费者一定程度的折扣，以此来提高销量降低库存。
3、站外促销
核算滞销产品成本价，然后把折扣信息发布到站外促销平台，如果有渠道的话，可以联系网红帮自己做测评和广告，但前提是要算好利润和成本。
4、捆绑促销
除了打折促销，捆绑销售也是清理库存的一个方法，本身价值小的产品可以选择买一送一，或者买某一爆款产品附加礼品赠送，这样可以带动另一个产品的销量，又能减少库存积压。
5、亚马逊冗杂库存清算
备货太多销量不佳，促销也没清掉库存的话可以尝试使用亚马逊冗杂库存清算功能，卖家可点击库存规划进入库存控制面板，找到将会收取长期仓库费用的库存，然后点击创建清算订单，交给亚马逊第三方清算即可。
6、转战海外仓
如果觉得亚马逊收的仓储费过高，可以把产品转移到海外仓，海外仓的价格较为便宜，但同样也需要交一定的仓储费，另外，就算把库存全部转到海外仓，也需要给亚马逊移除费用。
7、运回国内
如果产品的价值较高，且质量较好，可以考虑由货代将这些货物运回国内售卖，但是运回国内的费用相对会比寄过去的时候高出一些，卖家需要权衡收益再决定。
8、直接销毁
如果产品是低价产品，质量也不好，而且销量极低卖不出去又占据很大的库存，那么直接销毁也是一种选择。
虽然清理亚马逊FBA库存的方法有很多，但清理库存也需要一定的成本和时间，且操作起来相对麻烦。想要更好的解决库存积压问题要从根源上管理好FBA库存才是王道！
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