Shopee店铺出货要多久？

Shopee 店铺出货要点解析

Shopee 对于每个订单的发货有着明确且严格的规定，卖家必须在特定时间内将货物发送至仓库并完成扫描。以下详细阐述 Shopee 店铺出货的关键信息。

SLS 发货时间可由卖家在卖家中心自行设定，具体路径为在卖家中心依次点击“Shop Management”“Shop Settings”“My Shipping”。而发货日期，即 Ship by date，是订单生成期加上 DTS（备货时间）的最后一个工作日，这便是卖家需要完成发货的时间节点。例如订单生成于 2020 年 2 月 10 日，DTS 为 2 个工作日，那么发货日期就是 2020 年 2 月 12 日。

SLS 订单面单制作规范

在 SLS 订单面单制作方面，有着严格要求：其一，标签大小应为 10 厘米×10 厘米；其二，SLS 单号和条码必须清晰且唯一；其三，需包含目的地市场代码；其四，SLS 渠道要准确且唯一；其五，P/T 货标识要准确；其六，条码要清晰且不能太小，同时条码部分不能折叠或被覆盖。

SLS 物流包装要求与客户投诉仓库异常处理

关于 SLS 物流包装要求，包括总体打包要求、第一层打包要求和第二层打包要求。总体打包要求包装完整无破损，不可使用透明袋包装，包装胶带不能盖住 SLS 标签，尖锐物件需用坚固纸箱包装，且每个 SLS 包裹均须为独立包裹，不能将多个 SLS 包裹缠绕一起。第一层打包要求包装袋不透明、结实不易破损，贴上打印的国际面单，确保条形码不折叠、不被胶带盖住、清晰可扫描，若未贴则视为“无头件”，同一订单里的商品只能包在一起，一张国际面单只能贴在一个包裹上，否则视为异常件“重复发货”。第二层打包要求在每个订单的小包裹完成第一层打包后，将同一个国家的小包裹装进一个运输袋（编织袋、邮包袋、纸箱等），运输袋的袋口用轧带绑紧，并在袋口系个标识卡（如是小包可贴在表面）。若多个国家的小包裹一起寄送且卖家只想寄送一个运输袋，则需分两步：第一步，将同一个国家的包裹装进一个运输袋，贴上一张纸标注国家代码；第二步，将贴好不同国家标注的运输袋装进一个大运输袋里，再贴上标识卡。标识卡规格为 10 厘米×10 厘米，标识卡格式为公司全名、发货站点（英文缩写）、填国家代码（SG 新加坡/MY 马来西亚/ID 印度尼西亚/PH 菲律宾）、注明包裹内件数。第二层打包好后，在最外层运输袋上贴上国内的快递单，写好寄件地址后寄出。

对于客户投诉仓库异常处理，若卖家与快递公司最终确认包裹要索赔，需提供以下资料：国内快递单号、重量证明、签收时间段、快递包裹图片；SLS 单号、国内快递单号的出货记录或发货图片、视频；若因卖家原因导致丢件（如包装不规范），仓库将不予理赔。