芒果店长如何一键铺货到Shopee?
芒果【Shopee2.0】操作指南
芒果的【Shopee2.0】具备丰富且强大的功能,涵盖店铺授权、数据采集、数据搬家、产品刊登、在线产品、打包发货等多个方面。其中,数据采集、数据搬家和打包发货这些环节保持与原有操作的一致性。
近期,Shopee2.0 在产品刊登模块增添了常用分类管理、商品置顶、类目翻译等实用功能,后续还将持续优化该模块,并计划增加批量编辑、促销折扣、推荐类目、自动同步设置等重要功能,广大卖家务必关注芒果功能简报,以便及时获取更新提示。
升级后的芒果操作要点
对于 CNSC,需使用子母账户登录,若之前未授权过子母账户,进入中国卖家中心后可能无法查看旧版卖家中心中的历史聊聊记录。故而开启 CNSC 的首要步骤是注册子母账户。
注册完成后,后续工作可借助芒果店长来进行。具体如下:
PART1. 店铺授权
操作路径为:【授权】—【Shopee2】—【增加 shopee2.0 授权店铺】,点击“Switch to Sub Account”切换账号,输入 main 主账号密码进行授权。授权页面中“商户、站点”都需勾选。需注意,店铺类型为“商户”才可发布全球商品,商户类型为 main 账号,店铺类型为站点账号。目前,【shopee2.0】支持上传全球商品,上传后可选择站点发布,全球店铺支持库存共享,也可直接在站点店铺上传商品。
PART2. 产品刊登
若要上传至站点店铺,可选择认领到【Shopee 店铺商品】或【新建 Shopee 店铺商品】,店铺商品上传与 Shopee1.0 相同。
如进行全球商品刊登,整体流程如下,卖家在产品刊登页面发布成功后,需到【在线产品】—【Shopee2.0】选择站点上架,商品方可展示给买家。上架方式主要有两种,即采集商品上架和手动创建全球商品上架。方式 2 较为简便,在【创建产品】下点击【手动创建全球商品】进行编辑发布即可。接下来重点讲解采集商品上架流程:
首先安装芒果店长采集插件,打开采集链接,找到需要采集的商品【开始采集】,产品会显示在【采集箱】中。可单个产品【认领到】—【Shopee 全球商品】,也可批量认领:点击左侧全选按钮,并选择左侧【认领到】—【Shopee 全球商品】。
然后,认领成功后,页面上方会显示【认领成功,前往编辑】。
点击【前往编辑】,在【草稿箱】对产品进行编辑,编辑完成发布上架后,此时产品并未真正在前端上架。针对全球商品,还需到【在线产品】进行【站点上架】,才能真正发布成功。
PART3. 上架站点
操作路径为:【产品】—【在线产品】—【shopee2.0】—【同步产品】—【同步全部】,将“已发布”商品同步到【在线产品】(注意,第一次同步产品会较慢,需耐心等待)。选择产品,点击【站点上架】,选择某站点下某店铺(目前仅支持选择一个店铺,多选功能处于技术开发中……),进入信息完善页面,完善后上架完成产品刊登。
此处,【站点类目】与【全球类目】有所不同,卖家要注意加以区分。
PART4. 在线商品编辑
上架后的商品如需进行修改,卖家可从【在线产品】—【Shopee2.0】—【全球产品】,进行编辑修改,除【店铺】外的属性均可修改。目前,在全球产品页面进行修改的产品信息将自动同步到全球店铺;后续,将上线修改产品信息后自定义需要同步的参数。
此外,还有一个要点是,在【已上架】页面进行【编辑产品】,修改规则如下:
1.全球商品发布后可修改的参数:店铺之外均可修改;
2.店铺商品可修改项:店铺之外均可修改;
3.通过全球商品发布至站点的商品部分字段需要通过全球商品才可以修改,部分可在站点单独修改。
如进行了修改,提交后提示异常,请咨询 QQ 群客服解决。QQ 群号:971771682。
注意事项
1、【Shopee 全球商品】为全球店铺里的商品,需到【在线产品】页上架到站点某店铺才能发布成功;【Shopee 店铺商品】为某站点店铺里的商品,可直接发布上架成功,操作过程中要注意区分。
2、商品视频需先上传至 Shopee 后台,才可发布。
3、填写商品价格(CNY)发布至 Shopee 后台,平台会根据全球商品价格*市场汇率*全球商品调价比例+藏价,自动计算各站点价格,展示至 Shopee 前台。
报错提示应对方法
报错提示:Merchant has not been upgraded to CNSC and authorization cannot be completed。应对方法:商户尚未升级到 cnsc,无法完成授权,只能发布店铺商品。
报错提示:Global item not found。应对方法:全球店铺后台删除该产品导致,将发布失败里的产品复制到全球草稿箱,发布失败的删除,重新保存发布即可。
报错提示:check language fail, mtsku title or description language must be en or cn。应对方法:全球商品产品刊登过程中仅支持简体中文和英文,删除其他种类语言即可。
报错提示:upload controller variation _option len no pass。应对方法:SKU 属性名称长度过长,不能超过 14 个字符。图中展示的属性值,每个属性值都不能超过 14 个字符。
报错提示:Invalid access_token。应对方法:更新主店铺授权,具体操作方法如下图所示:更新授权,输入 main 账号密码更新授权,授权完成后,发布失败重新发布即可。