facebook监控广告效果分析
1. 评估品牌认知
在运行社交媒体广告系列时,可通过触达和曝光量这两个关键指标来衡量广告被浏览情况。触达指看到广告的人数,曝光量则是广告展示次数。其重要性取决于广告系列类型和目标,如针对链接点击优化的广告系列不一定需衡量品牌认知,而针对品牌认知优化的则需要。还需注意曝光的触达率,多次展示同一则广告可能导致广告疲劳和受众厌烦,影响广告相关性得分,进而导致成本上升。
2. 评估参与度
参与度指标与用户和帖子的互动相关,如点赞、分享、评论、点击次数等。其重要性依广告系列类型而定,如针对转化优化的应更关注货币指标,而针对触达优化的应优先考虑这些参与度指标,因为“喜欢”和“分享”可增加自然触达。高参与度表明内容有吸引力,让平台更愿展示广告,同时社交媒体平台也希望确保用户体验,低质量广告难以实现。
3. 监测点击通过率
社交媒体广告系列的点击通过率指观看广告后点击链接的用户所占百分比。它是广告质量重要指标,点击链接的人越多,广告越具相关性和吸引力,且在付费广告系列中可节省预算。可通过分组测试来提高点击通过率,确定更好的点击率变量。
4. 跟踪来自社交媒体的推荐流量
对营销人员来说,跟踪网站流量很重要,运行社交媒体广告系列时要深入分析每个渠道的推荐流量。有时点击次数与实际访问人数不同,可通过分析工具验证推荐流量,尤其是使用 UTM 参数时。
5. 检查跳出率
获得流量后要考虑人们点击“访问网站”按钮后的行为,若大部分人仅浏览一页就离开则跳出率高。跟踪跳出率可明确应在社交媒体上分享的内容类型,且跳出率高不仅是社交媒体部门问题,还会影响整个营销团队和对搜索内容的排名。
6. 监测转化率
转化率是网站访问者转化为付费客户的百分比,是社交媒体营销人员重要指标,目标是获得更多转化和长远回报。可通过广告平台或网站分析工具跟踪付费社交媒体广告系列的转化率,还可对广告文案和视觉效果进行分组测试。
7. 计算每次转化费用
跟踪每次转化费用可判断是否可持续在社交平台投放广告或产生投资回报,通过花费总额除以总转化次数计算。还可进一步分析每个用户的平均收入,若预购成本低于客户带来的收入则有意义,反之则无。
8. 分析辅助转化
社交媒体营销较难追踪,其虽不一定直接转化,但常帮助从其他渠道转化。营销人员常困惑于广告平台和分析帐户转化报告差异,可借助分析工具如谷歌分析来找到社交媒体辅助转化实例和购物路径,分析各平台对辅助转换的效果。
9. 确定投资回报率
社交广告系列的投资回报率将表明花费是否有回报,可通过广告花费和产生销售额计算。广告平台有显示广告系列的投资回报率,若为正说明有回报,若为负则需调整,如修改广告本身、目标受众或广告系列目标等,同时关闭投资回报率不佳的广告系列以避免浪费资金。