ebay退款太多有什么后果
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一、ebay未收到货后台退款流程
马上提出申请退货,退货后几天内卖家不管就会退货成功,然后将资金返回于您。如果卖家不同意退货,又不发货,则申请ebay管理介入。
如果发货,但在递送时限超过时,则申请退货,比如,一般快递全国三到五天一定会到,如果超过这个时间,卖家又不会给你退款
二、ebay不良交易率不能超过多少
eBay不良交易率不能超过1%。因为eBay作为一个在线交易平台,为了保证买家和卖家的权益,需要对交易进行监管和管理。不良交易率是指卖家在一定时间内被投诉或退货的交易占总交易量的比例。如果不良交易率过高,会影响买家对平台的信任度,降低平台的声誉和销售额。因此,eBay规定不良交易率不能超过1%。此外,卖家也应该注意交易品质,提高服务质量和信誉度,以保证良好的交易体验和口碑。
三、eBay物流的优缺点
eBay物流的优点
1、操作便捷
eBay物流可以直接在后台操作下单,无需在第三方平台注册下单,操作简单、便捷,对于跨境电商新手比较友好。
2、无物流不达标风险
eBay平台要求卖家在原有平物流基础之上,针对销往英国、美国、德国等多个国家5美元以上的商品,要求卖家使用一定比例的eBay物流或其他平台物流。如果没有达到,那么账号便会受限。
3、能够满足卖家的基本物流需求
eBay物流能够通邮全球51个国家及地区,有不错的通邮范围,能够满足eBay卖家基本的物流需求。
4、提供信息跟踪服务
eBay物流提供信息跟踪服务,卖家可以了解包裹的运输轨迹和运输动态。
eBay物流的缺点
1、物流时效慢
不少卖家反馈,eBay物流的时效比较慢且稳定性较差。一些包裹需要很长时间才能送达,然而在送达这段时间中,不少包裹可能因为买家失去耐心而被退货,卖家面临较大的物流风险。
2、物品限制大
eBay物流物品限制大,很多敏感类物品无法走,例如带电、液体、膏体、化妆品、纯电池、带磁物品等物品。
3、渠道限制大
eBay物流几乎是平台强制使用,渠道限制大,卖家可选择的物流服务较少。
4、客服服务不灵活
虽然很容易找到橙联客服,但是客服回复口径会不统一,解决物流问题官方、不灵活
四、ebay货运问题包括什么
1、直发物流
eBay是提供直发物流,到国内185个城市上门揽收后,再通过空运的方式,直接运输到目的地后,并派送给买家。相对卖家自己联系物流公司发货,eBay直发物流更有保障,而且费用也比较实惠一些。
2、海外仓
eBay现在有跟一些第三方海外仓合作,也就是认证海外仓,卖家使用之后,如果物流发货有问题,平台会有相应的保护政策,不用担心会产生不必要的影响。
3、退运仓
如果遇到买家需要退货的情况,eBay也是提供一个退运仓物流解决方法,来帮助买家更好的处理售后。
五、ebay点发货了商家还能取消订单吗
如果卖家已经发货是不能取消订单的。
第一步:登录自己的eBay账号之后,点击“MyeBay”,然后找到“purchasehistory”;
第二步:找到购买记录,找到想要取消的订单,点击右侧的“Moreactions”;
第三步:之后点击“Cancelorder”,就可以取消订单了;
第四步:eBay会将取消订单的请求发送给卖家,还没发货的话,就可以取消成功。
eBay买家取消订单,这几点是一定要注意的,否则会有不小的影响:
1、如果订单还没发货,可以在1小时内取消;如果超过1小时还没发货的话,就要跟卖家联系进行取消;
2、卖家发货之后,是不能取消订单的,需要等收到货之后,进行退货申请;
好了,关于ebay退款太多有什么后果和ebay不良交易率不能超过多少的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!