亚马逊产品被标记为成人用品的解决办法
2024-11-24 20:0016
关于产品被标记为成人用品的解析
若某款产品的订单量骤降，通过任何关键词都无法搜索到其 Listing，包括 Asin 搜索，且几乎所有广告都不展示，就连秒杀、秒杀页面的价格与数量也无法标记，那么该产品很可能已被标记为成人用品。
产品被标记为成人用品的原因
1. 被亚马逊误伤，普通产品在多数情况下是因亚马逊类目收录系统出问题，将一些看似暧昧的产品自动识别为成人用品而被 Blocked，泳装品类及曾有提臀裤塑身衣等常出现此类情况，卖家可尝试后台更改类目，改不了就开 case 联系国外申诉并等待审核。
2. 产品本身问题，如产品设计带有性暗示，亚马逊对此有明确政策和指南，要求产品图片、文字描述等避免相关内容。
3. 被竞争对手恶意破坏，其通过跟卖并修改商品属性，将成人用品属性选为“TRUE”，卖家可更改回来，若不行则需给外国团队发邮件，开中文 case 作用不大。
判别产品是否被标记的方法
第一步，点击【广告】下方的【广告活动管理】；
第二步，点击【创建广告活动】；
第三步，选择广告活动类型，然后点击【继续】；
第四步，将页面拉到选择商品的区域，看到某款产品显示【不符合条件】，将鼠标移上去若提示“成人商品不符合推广条件”，则表明该产品已被标记。
被标记后的解决办法
1. 上传 listing 内容时，包括标题、五点描述、产品描述和图片等都不能有性暗示信息。
2. 研究其他未被标记且可正常投放广告的 listing，保存其 ASIN 码或链接。
3. 开 case 向亚马逊客服申诉，说明产品非成人用品及实际用途，并粘贴收集到的 ASIN 码或链接，同时要提供产品 ASIN 说明实际类目、提供图片证明和文字说明等，提交申诉后耐心等待审核结果，若申诉成功则可正常投放广告，销量会提升。
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