在电商平台做外贸开斋节有何注意点？有何特殊要求？

关于开斋节的全面解析

开斋节，因标志着一个月斋戒的结束而得名，是一个具有重大规模和庄重礼仪的节日，其重要性相当于汉族的春节。在这一天，穆斯林们身着盛装，参加节日会礼，彼此拜访，共同感恩真主的恩赐和慈爱，庆祝顺利完成一年一度的第二大重要使命——斋戒以及斋月的结束。

在长达一个多月的时间里，穆斯林客人的工作效率会显著下降，而在斋月前的半个月，则是出货旺季，因为斋月开始后港口的作业周期会变长。

涉及斋月的国家众多

总共有 48 个国家与斋月相关，集中分布在亚洲西部和非洲北部。这些国家包括所有阿拉伯国家（如科威特、伊拉克等）以及非阿拉伯国家（如塞内加尔、乍得等）。其中部分国家如黎巴嫩、乍得、尼日利亚、波黑和马来西亚只有约一半的人信仰伊斯兰教。

斋月期间中东客人的工作情况

在斋月里前往相关国家进行访问和商务活动时要特别注意，在穆斯林履行斋戒的日出后至日落前时段，不能在大街或公共场所抽烟、喝水、吃东西，否则会被视为不尊重其宗教习俗，在某些地区甚至可能受到处罚或拘禁。在沙特和阿布扎比，斋月期间白天一般餐馆不准营业。

在进出口方面，众多业务重心在中东穆斯林地区的中国出口企业和货运代理企业会受到较大影响。斋月期间，相关国家的政府和企业会调整工作时间，包括海关、港口、货代、仓储等，进出口业务可能陷入低迷甚至停滞状态，但大家还是要上班，只是工作时间缩短且效率变低，正常情况下不会完全联系不上。斋月期间，穆斯林客人的工作时间一般为早上 9 点到下午 2 点，且有些人会夜间工作白天休息，所以最好避免在当地时间晚上 7 点-9 点联系客户。

斋月前后的出货与清关要点

出货方面，如果货物着急发，最好能在斋月结束前后抵达目的港，以赶上开斋节的消费高峰期。在斋月期间发货的话，要提前通知客户订舱；提前与客户确认提单细节并缩短确认时间；提前确认清关单据明细和要求并确保尽早寄出。此外，记得向船公司申请 14-21 天的免箱期，部分航线能申请免堆期的也尽量申请。如果货物不着急，可等斋月将近结束再发，因为斋月期间相关工作可能会延迟，全程走两个月也是有可能的。

拼箱方面，以中东港口为例，散货拼箱从入仓起一般需要 30 多天，斋月期间仓库货物进仓量大，装柜量剧增，入仓要尽早。如果错过最佳入仓时机且交期严格，货值高的货物可考虑转为空运。

中转方面，斋月期间不仅目的港效率降低，途经相关国家的中转港也会受影响，工作时间缩短加上码头工人体力下降，处理货物速度变慢，且海运旺季货物拥堵现象更明显，所以操作时间会变长，转运货物可能出现滞留或清关转运问题，要随时跟踪货物动态以避免损失。

斋月与客人付款及联系问题

斋月期间银行是上班的，但上班时间有调整，开斋节期间休息。客人可能以休息为由拖着不付款，所以要尽量在斋月前催促支付尾款。在斋月期间，穆斯林客人工作时间缩短，可能不太会关注开发信，所以 5 月 17 日之后尽量少发产品开发信，多给客户节日问候，开斋节之后则可以说“EID MUBARAK”。