Shopee子母账户系统究竟是怎样的呢？

Shopee 子母账户系统详解

Shopee 的子母账户系统是一项极具实用性的功能，旨在助力卖家实现对不同国家（地区）的多个店铺进行高效统一管理，并能灵活配置各店铺的使用权限。

以 Shopee 某卖家陈总为例。陈总旗下有两家公司，分别是卖得好和卖得快公司，且每个公司都开设了 Shopee 店铺。其手下有 4 名新员工，包括财务小王、运营小李、英语客服菲菲和泰语客服佳佳。财务需查看所有店铺的收入、产品和订单，运营要管理所有店铺的产品和行销活动，客服人员需查看订单和产品，泰语客服对接泰国店铺客户，英语客服对接英文店铺客户。

通过子母账户系统，陈总可针对不同员工设定各异的权限，并为其分配对应的店铺，利用一个总账户即可管理所有店铺及不同员工的权限，极大提升了公司运营效率。具体来说，子母账户系统包含以下关键角色：

主账户

这是拥有最高权限的卖家账户，通常由公司法人持有，可管理该卖家所有店铺。主账户登录名由卖家激活时自行设定，要注意与店铺登录名区分开，店铺登录名无法登录子账户平台。在此案例中，陈总就是主账户的管理者。

子账户

又称“成员”，由主账户创建，一般为公司员工，如运营人员、客服等，账户权限由主账户设定，子账户登录名由子账户自行设置。像案例中的小王、小李、菲菲和佳佳都是子账户的管理者。

角色

代表着希望成员或某组成员承担的相关职责，对应子账户平台一组预设的权限。比如商家角色“财务”，通常具备卖家后台查看产品、订单、收入的权限。

商家

即主账户名下的所有公司，主账户激活后可将其他公司添加到平台，如案例中的卖得好和卖得快公司。

商店

为主账户名下的所有店铺，可分属不同公司和站点，主账户能将店铺分配给不同的子账户，如卖得好.SG、卖得快.MY 等。

子母账户系统还具备丰富的功能。卖家可利用其进行建立子母账户、账户登录、卖家中心设置、Shopee 网聊设置、查看系统操作记录以及账户设置等多项操作。同时，还支持以下功能：

建立账户与权限管理

可建立主账户及其子账户，卖家能通过主账户/子账户登录“卖家中心”和“Webchat”，实现同时管理多个国家（地区）的多个店铺后台和聊聊回复。还可进行 Webchat 和 SellerCentre 的权限管理，为各子账户分配 SellerCentre 卖家后台和 Webchat 的访问权限。卖家可登录子账户平台已配置好的子账户进行卖家后台管理，子账户平台登录链接为：https://subaccount.shopee.com。同时，各子账户还可登录各市场 Webchat 进行客服管理，各市场 Webchat 登录链接如下：SG：https://sellershopee.sg/webchat/conversations；ID：https://seller.shopee.co.id/webchat/conversations；MY：https://seller.shopee.com.my/webchat/conversations；PH：https://seller.shopee.ph/webchat/conversations；VN：https://banhang.shopee.vn/webchat/conversations；TH：https://seller.shopee.co.th/webchat/conversations。